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Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa

Nº 7 sur 69 Hôtels à Biarritz
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
13 rue Louison Bobet, 64200 Biarritz, France
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Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa
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891 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
rambouillet
Auteur de niveau
25 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Séjour reposant chambre superbes, le petite déjeuner est royal.!bemol la piscine intérieur est petite est en plus pendant notre séjour l'eau de cette piscine a été souvent trop froide ce qui est très désagréable sinon personnel très sympa

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Merci sihanora
Tournefeuille, France
Auteur de niveau
51 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Tout est parfait dans cet hôtel, on s'y sent bien. Le petit déjeuner est juste excellent, que des bons produits de qualité, du choix... La gentillesse du personnel, la situation ! Nous y revenons dès que nous en avons l'occasion et nous ne sommes pas déçus.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci tiatia69
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Points négatifs: Manque de pression d'eau dans les chambres. Après demande à la réception, il nous a été expliqué que c'était une question écologique que tout l'hôtel avait une pression réduite. Après avoir discuté avec des client logés au 1er étage, ils n'avaient aucun problème de pression. De plus, nous l'avons vérifié dans le SPA où la pression était très... Plus 

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Merci Karlito1960
Vezins, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

L'établissement est situé au bord de l'océan, tout en étant proche du centre ville. C'est un très bel hôtel, les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. Le personnel est très accueillant, ce qui n'est pas forcément le cas dans tous les établissements Sofitel. Le client est vraiment chouchouté par de petites attention en chambre, le buffet du petit déjeuner... Plus 

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Merci Jacqueline M
Paris, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU par mobile

Bonjour je viens d inviter mon mari pour son anniversaire le personnel se démène mais le groupe Accor s il vous plaît mettre comme avant du personnel car vous pouvez pas attendre un melon parme une demi heure sur terrasse pour déjeuner trois personnes pour tous l hôtel non vous tirez sur le personnel mais on paye toujours le même... Plus 

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Merci barbaracar0line
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

une fois de plus, nous avons été ravis par accordhotel, leurs hotels 5 étoiles sont vraiment très bien, nous avons eu la chance d'être surclassés. Le service est irréprochable. je recommande sans hésitation

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci mejustmoichildrens
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU par mobile

Rien à redire Hotel de très haut standing mais où on se sent très à l'aise et où les enfants sont les bienvenus Personnel prévenant et très accueillant sans être envahissant Le spa est fantastique et un grand merci à l'équipe de l'espace piscine avec qui mon fils a pris des leçons de natation Les chambres sont spacieuses avec une... Plus 

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1 Merci Ludovic P
Sucy-en-Brie, France
Auteur de niveau
65 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Outre l'établissement et ses restaurants qui sont déjà une valeur sûre le centre de thalassothérapie est au top avec une prise en charge et des soins de très bon niveaux ... Service en chambre digne des meilleurs établissements ... A recommander sans aucunes réserves ...

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2 Merci flagada1950
Emmanuelle-Mahe, Guest Relations Manager de Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur C'est avec le plus grand plaisir que j'ai partagé votre commentaire avec nos équipes ce matin, tous les ambassadeurs du Sofitel Biarritz se joignent à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de l'écrire! A très bientôt pour un nouveau séjour sur la côte basque Emmanuelle Cabannes Mahé Responsable Expérience Client Plus 

Le Kremlin-Bicêtre, France
Auteur de niveau
77 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

-la chambre (n°112) censée être disponible dès 16h ne l'a été qu'à 16h30 et grande déception : niveau -2, face à un mur et à un escalier avec passage. Mécontentes, nous demandons une autre chambre avec vue mer et piscine : nous obtenons satisfaction à 17h30.Pourquoi ne nous a-ton pas attribué cette chambre tout de suite, cela aurait évité cette... Plus 

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Merci Marie Laurence B
Emmanuelle-Mahe, Guest Relations Manager de Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis

Chère Marie Laurence Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à notre séjour chez nous. Nous sommes désolés du désagrément rencontré à votre arrivée. C'est par contre avec grand plaisir que nous avons lu vos compliments sur notre personnel et notre petit déjeuner, que nous nous efforçons de varier et d'améliorer toute l'année pour toujours... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous avons passé un excellent séjour au sofitel miramar et tenons à mentionner tout particulièrement notre réceptionniste Pernelle qui nous a réservé un accueil particulièrement exceptionnel ! Tout le reste de l'équipe etait aussi très attentionné ;) notre chambre était fabuleuse, les prestations en chambre de grande qualité ! Merci et à bientôt nous l'espérons !

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Merci vivatalk
Emmanuelle-Mahe, Guest Relations Manager de Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour ce joli commentaire que vous avez posté sur Trip Advisor. Toute nos équipes , et plus particulièrement Pernelle,ont été très touchées et seront très heureux de vous faire revivre une autre expérience pour un prochain séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir. Emmanuelle Cabannes Mahé Responsable Expérience Client Plus 

355 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
ÉcoLeadersNiveau Argent
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Court de tennis
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salles de conférence
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa

Adresse: 13 rue Louison Bobet, 64200 Biarritz, France
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Biarritz
Catégorie de prix : 206 € - 784 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa 5*
Nombre de chambres: 126
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel Thalassa Biarritz
Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa Pays Basque
Sofitel Thalassa Biarritz Hotel Biarritz
Biarritz Sofitel
Accor Thalassa Biarritz
Style d'hôtel :
N°1 des complexes hôteliers à Biarritz
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