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Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa

Sofitel448 $US*
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Nº 11 sur 64 Hôtels à Biarritz
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
04/06/2017 05/06/2017
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa
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1 091 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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strasbourg
Avis publié: hier NOUVEAU

séjour très décevant dans un hôtel des années 1970. Beaucoup d'éléments vétustes (piscine extérieure, abord et vestiaires, planchers du bar et restaurant, fauteuils du bar, balcons extérieurs des chambres, sanitaires). restaurant indigne d'un hôtel 5 étoiles (dont plats non conformes à la carte!). Heureusement le personnel est aimable et dévoué.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci bernardcM7545XR
Lyon, Rhône-Alpes, France
AVIS PRÉFÉRÉ DE L'HÔTEL
Avis publié: 13 mars 2017 par mobile

J'ai passé une semaine magique dans cet hotel! L'accueil, le service discret et efficace, les chambres avec vue sur piscine et mer, la literie particulièrement douillette, le petit déjeuner extrêmement varié et copieux et enfin les soins thalassothérapie et.les installations très agréables. LE BONHEUR. Seul bémol: certaines personnes de l'équipe thalasso (2-3 seulement) devraient par contre changer de métier...

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1Merci Alexandra B
À propos de l'avis préféré de l'hôtel
Emmanuelle-Mahe, Directrice Communication et Expérience Client de Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis

Chère Alexandra Un grand merci pour votre commentaire que nous avons partagé avec l'ensemble de nos équipes, vos compliments sont notre plus belle récompense .. A très bientôt pour un nouveau séjour BONHEUR sur la côte basque Emmanuelle Cabannes Directrice Communication et Expérience Client

Genève, Suisse
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Tout en pratiquant toute sorte de soins, cet hôtel réussit à offrir une ambiance de vacances et de gastronomie. Certes, les salles de bains mériteraient une petite mise à jour, mais les chambres sont confortables et offrent une très belle vue sur l'océan. Même allégée, la cuisine est délicieuse. Le service est attentionné et efficace, le personnel est charmant. Et...

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Merci sbm3010
Paris, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Un sejour inoubliable! Nous avons été privilégiés tout au long de notre sejour. Un personnel aux petits soins avec une générosité naturelle. Nous sommes des clients fidèles du Groupe Accor et cette fidelite a été pleinement reconnue et récompensée. Nous reviendrons.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Cedricfamily2015
Paris, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Mathieu F
Paris, France
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons passé une semaine au mois de Mai. Grande chambre, service très attentionné (caramels, bouteille d'eau, tisanes, thé et café offerts tous les jours). Lit immense et extrêmement confortable. Magnifique piscine extérieure de 25m à l'eau de mer chauffée qui surplombe la plage, hammam, sauna, piscine intérieure chauffée Avec jacuzzi .... bref détente et déconnection totales ! Un vrai...

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1Merci Marine M
Bordeaux, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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1Merci guillaumemR5329OO
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous sommes venu pour un massage et profiter de l'espace spa et détente . Une honte! Heureusement que le personnel est très gentil car l'espace spa n'a aucun intérêt ! Piscine "d'hôpital ", bruits d'aspirateur pendant le " massage" de 25 min à 75€ s'apparentant à des mauvaises caresses, couloirs à rallonges et vestiaires dignes d'une piscine municipale. Concept d'un...

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3Merci Elsa C
Emmanuelle-Mahe, Directrice Expérience Clients de Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis

Chère Elsa Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre expérience dans notre Institut. Nous sommes sincèrement navrés que notre espace Bien Etre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment au niveau des infrastructures. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises à notre Direction. Nous avons par ailleurs partagé vos...

Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel au mois d'avril. Sans remettre en cause la gentillesse du personnel qui est très agréable, des voituriers, aux surveillants de baignade en passant par l'accueil et les femmes de chambre, nous avons passé un séjour horrible dans notre suite junior ( obligé de réserver une suite car nous étions 2 adultes, un...

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5Merci NP33
Avis publié: Il y a 3 semaines

Cet hotel présente de nombreuses qualités : emplacement idéal, confort,restauration,centre de thalassothérapie en prenant l'ascenseur et soins de qualité, le personnel accueillant. Toutefois une sérieuse rénovation s'impose :les peintures sont vieillissantes, les moquettes sont tachées, les salles de bains sont petites, la baignoire à une taille réduite, les portes des chambres tapent compte tenu d.un ressort trop tendu. Une des...

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1Merci Phidom

594 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
ÉcoLeadersNiveau Argent
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa

Adresse: 13 rue Louison Bobet, 64200 Biarritz, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Biarritz
Catégorie de prix : 191 € - 571 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa 5*
Nombre de chambres: 126
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel Thalassa Biarritz
Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa Pays Basque
Sofitel Thalassa Biarritz Hotel Biarritz
Biarritz Sofitel
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Questions et réponses

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7 questions
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  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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