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le Windsor Grande Plage Biarritz

Nº 16 sur 69 hôtels à Biarritz
Certificat d'Excellence
11 avenue Edouard VII | Grande Plage, 64200 Biarritz, France
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le Windsor Grande Plage Biarritz
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231 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 108
  • 85
  • 21
  • 9
  • 8
Consultez les avis pour
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123
8
37
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles par mobile

Une chambre au top avec petite vue sur la mer,le lit bien agréable avec ce qu'il faut pour un café dès le matin,un accueil très agréable et petit déjeuner plus que parfait,avec beaucoup de choix.Hôtel très propre et joli décor,vue de la chambre 701 ... À refaire

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2 Merci Peggy M
helene64200, Responsable relations clients de le Windsor Grande Plage Biarritz, a répondu à cet avis

Madame, Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour en amoureux à Biarritz, et nous sommes ravis que le confort et les services de l'hôtel aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Cordialement. Plus 

Boulogne Billancourt
Auteur de niveau
111 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 79 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

J'avais gardé le souvenir d'un hôtel grand siècle un peu vieillot. L'établissement a bénéficié d'un lifting très réussi . Du hall aux chambres la décoration est moderne, sobre et de bon goût . Ma chambre n'était pas très grande mais confortable et bien agencée, avec une salle de bain amusante. Très bonne isolation phonique, en particulier double fenêtre sur un... Plus 

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1 Merci palestre
helene64200, Responsable relations clients de le Windsor Grande Plage Biarritz, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions de partager votre expérience dans notre établissement. C'est toujours un plaisir pour nous d'accueillir des clients qui ont connu l'hôtel avant ses dernières grosses rénovations, et qui mesurent ainsi à quel point il a changé, tout en gardant l'authenticité de son passé prestigieux! A bientôt pour un prochain séjour! Cordialement. Plus 

Auteur de niveau
70 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2016

Pour un rapport qualité/prix parfait, cet hôtel offre de très bonnes prestations. Les chambres sont très modernes, bénéficient d'une belle vue sur l'océan. La salle de bain est confortable. Il y a également une cafetière Nespresso. Par ailleurs, l'accueil est parfait. Un très bon séjour à Biarritz.

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2 Merci Vabemi
helene64200, Responsable relations clients de le Windsor Grande Plage Biarritz, a répondu à cet avis

Cher Client, Chère Cliente, Nous vous remercions de partager votre expérience au sein de notre établissement, visiblement fort agréable! Nous sommes ravis que l'hôtel et son ambiance vous aient plu, et espérons vous y accueillir à nouveau! Cordialement. Plus 

france
Auteur de niveau
15 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2016

chambre 602 vue magnifique!, très propre, et calme. salle de bains agréable, un défaut: serviettes peu agréables de texture, absence de savonnette , de creme , distributeur de savon liquide qui dessèche etc...donc pensez à votre trousse complete. Hotel ecocert mais le personnel change quand mème les serviettes meme si elles restent accrochées!! grosse erreur surtout pour 3 jours. Tout... Plus 

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Merci bauloise
helene64200, Responsable relations clients de le Windsor Grande Plage Biarritz, a répondu à cet avis

Chère Client, Cher Cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Biarritz, et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous prenons en considération vos remarques et ne manquerons pas de les transmettre au service d'étage. Nous sommes effectivement très engagés sur le plan de l'écologie, mais également contraints à respecter certaines règles très strictes... Plus 

Arcachon, France
Auteur de niveau
56 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2016

Idéalement placé au centre ville avec une vue imprenable sur l'océan, nous avons passé un excellent séjour. Accueil agréable et très professionnel.Chambre petite mais bien agencée, propreté impeccable. Petit déjeuner sympathique avec un super jus d'orange Compte tenu du standing de l'hôtel, on aurait apprécié des capsules de café tous les jours et un peu plus de douceur pour les... Plus 

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1 Merci CRICRI D
helene64200, Responsable relations clients de le Windsor Grande Plage Biarritz, a répondu à cet avis

Cher client, chère cliente, Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel vous ait donné entière satisfaction, et vous remercions de partager vos avis positifs. Soyez certains que nous prenons tous vos commentaires en compte afin d'améliorer nos services. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Biarritz. Cordialement. Plus 

Orléans, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2015 par mobile

Un emplacement idéal tout se fait à pied. Hôtel au cœur des commerces, des restaurants et la plage à 2 pas . Chambre quadruple super, décoration raffinée - personnel aux petits soins. Notre séjour avec nos 2 enfants aura été parfait ! Nous prendrons plaisir à y revenir.

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Merci AUDREY_DAVID_MT
helene64200, Responsable relations clients de le Windsor Grande Plage Biarritz, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Chère Madame, C'est un plaisir pour nous d'accueillir des familles au sein de notre établissement, tant nous aimons partager l'amour de notre cher Pays Basque avec toutes les générations! Il est vrai que la situation de l'établissement au coeur de la ville et sur la plage permet aux familles avec de jeunes enfants de profiter au mieux des... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2015 par mobile

Hôtel coquet situé prés du front de mer. Personnel très accueillant, souriant et agréable. Nous sommes venus en basse saison et nous avons pu profiter d'une chambre plus confortable par rapport à notre réservation (ce qui n'était pas obligé venant de leurs part) La chambre était très spacieuse, rangement nombreux, grande salle de bain. Le petit déjeuner était juste incroyable,... Plus 

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Merci Marina P
helene64200, Responsable relations clients de le Windsor Grande Plage Biarritz, a répondu à cet avis

Madame, Merci de partager votre expérience au sein de notre établissement! Nous sommes heureux que vous gardiez un bon souvenir de notre établissement. Nous prenons plaisir à surclasser nos clients lorsque nous avons de la disponibilité, en basse saison par exemple. N'hésitez pas à nous recontacter pour la réservation de votre prochain séjour. Cordialement. Plus 

Auteur de niveau
43 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2015 par mobile

Très bel hôtel, idéalement situé entre les boutiques - les restaurants et les bars - face à la mer. L'hôtel est impeccable, les chambres sont décorées et agencées avec goût et sont très propres. L'accueil est irréprochable. Pour le petit-déjeuner, il est assez onéreux (18€) mais la qualité et la variété est au rendez-vous.

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Merci marin-min
helene64200, Responsable relations clients de le Windsor Grande Plage Biarritz, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de vos remarques et sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait comblé. Nous transmettons votre satisfaction à l'ensemble des équipes, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2015 par mobile

2 nuits dans l'hôtel Windsor qui est très bien situé juste à côté du casino. Room service le soir avec des produits frais et un service rapide. Le petit déjeuner en chambre est très bien aussi. Le seul point négatif est le gel douche unique qui n'est pas agréable. Des personnes à la réception souriante :)

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Merci G-Syl33
helene64200, Responsable relations clients de le Windsor Grande Plage Biarritz, a répondu à cet avis

Cher client, chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion au sujet de notre établissement, et c'est avec plaisir que nous en prenons connaissance. Concernant le gel douche, bio et écocertifié, nous transmettons votre remarque à la direction pour qui chaque avis est important. Par ailleurs, nous proposons effectivement des plats en room service, élaborés... Plus 

Auteur de niveau
19 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2015 par mobile

Hôtel que j'avais visité il y a une dizaine d'année et quel changement.. Chambre superbe déco tres sympa.... Literie au top ...petit déjeuné digne d'un 4 étoiles.....personnel tres professionnel et très gentil... J'y reviendrai les yeux fermés...

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Merci Franck C
helene64200, Responsable relations clients de le Windsor Grande Plage Biarritz, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires au sujet de notre établissement. Comme vous l'avez constaté, l'hôtel (qui appartient à la même famille depuis 1948) a été intégralement rénové entre 2007 et 2012 ; 5 ans de travaux qui nous ont permis d'entrer de plain-pied dans le XXI° siècle, tout en conservant l'âme de... Plus 

109 photos de cet hôtel

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