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Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection

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Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection
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544 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAUpar mobile

Très Bel hotel mais le service est à revoir: erreur de reservation, erreur room service, spa cher par rapport aux prestations qui ne sont pas au niveau (jeunes esthéticiennes). Et attention cet hôtel ne possède que 5 chambres avec baignoire !

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Merci Francois B
paris
Avis publié: Il y a 1 semaine

voilà un hôtel 5 étoiles qui mérite vraiment son classement. il est très bien placé, superbe, avec une vue exceptionnelle, tout prêt du phare de Biarritz. l'accueil est parfait, attentionné, délicat et efficace. le hall est juste magnifique avec une ambiance élégante et classe. la chambre avec vue sur la mer est grande, parfaitement insonorisée, belle literie, une très belle...

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Merci orgrolier
Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher orgrolier, L'ensemble du personnel vous remercie pour votre belle contribution et pour votre recommandation aux internautes. Nous sommes ravis de votre sensibilité à la sympathie de nos collaborateurs, à la décoration et à la vue qu'offre la situation de l'hôtel. Dans l'attente du plaisir de votre prochaine visite, Cordiales salutations,

Bordeaux
Avis publié: Il y a 1 semaine

Une halte imprévue à Biarritz nous a conduits à l'hôtel Le Regina Biarritz Hôtel & Spa. Contretemps finalement heureux qui nous a permis de redécouvrir ce bel établissement. Nous avons effectué la réservation en dernière minute et par téléphone auprès d'Emmanuelle, la chef de réception, professionnelle et empressée sans servilité. Malgré l'heure tardive de notre arrivée et avec une réservation...

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1Merci Edgar33Fr
Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Edgar, Nous vous remercions de votre fidélité, et également d'avoir partagé ce beau commentaire sur Trip Advisor suite à votre dernier séjour parmi nous. Ce fut un plaisir pour l'ensemble de nos équipes de vous revoir et nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement, Chaleureuses salutations,

Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné en couple pour la 3ème année consécutive au Régina Biarritz hôtel du 11 au 16 novembre 2016,et comme à chaque séjour ça a été très très agréable. Cet hôtel est une vrai merveille, il est très chic, les petits déjeuners sont exceptionnels, on y mange très bien et le personnel est professionnel, gentil et accueillant, La suite...

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Merci Nicolas D
Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Nicolas, Nous vous remercions de votre fidélité. L'ensemble du personnel est très heureux d'avoir contribué à votre bien-être au cours de chacun de vos séjours et vous remercie chaleureusement pour ce retour partagé sur Trip Advisor. A très bientôt, Cordiales salutations,

Bayonne, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Bon emplacement Mais personnel à la réception pas très attentionné et pas très aimable personne à l arrivee pour prendre vos bagages Impossible de baisser la température de la chambre Literie à revoir

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2Merci francoise t
Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Chère Françoise, Nous vous remercions pour votre contribution suite à votre séjour parmi nous. Nous regrettons néanmoins sincèrement que celui-ci n'ait pas été conforme à vos souhaits et également que notre personnel de réception n'ait pas compris vos attentes, nous vous prions de croire que ce fait inhabituel ne reflète en rien la qualité de service que nous nous employons...

Angoulême, France
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hotel tout simplement magnifique. . Aucune fausse note. Personnel extrêmement gentil prêt à vous faire plaisir. . Petit chocolat le soir quand on arrive à la chambre... le top.. un des meilleurs hôtels voir le meilleur de biarritz

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Merci thomb787
Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher thomb787, L'ensemble de notre équipe tient à vous remercier très sincèrement pour votre belle contribution. Nous sommes ravis que votre séjour en notre compagnie se soit agréablement déroulé et nous espérons vous accuellir de nouveau très prochainement au Régina Biarritz Hôtel & Spa. Cordiales salutations,

Nantes, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

une halte qui donne envie de voyager , accueil "top", service "tip top" et puis l originalité des lieux qui est unique ...... si vous devez descendre au "palais" préférez loger au "regina" c est certainement le meilleur hébergement de Biarritz .

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Merci Luc D
Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Luc, Toute notre équipe est enchantée de lire que vous avez beaucoup apprécié votre séjour au Régina Biarritz Hôtel & Spa et vous remercie chaleureusement pour votre belle recommandation! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade à Biarritz, Meilleures salutations,

Poitiers, France
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Tout a été parfait lors de notre petit week-end idyllique en famille: restauration, bar, réception, spa ... Un grand Merci à tout le personnel pour son professionnalisme et son attention ... Un exemple pour la profession ...

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Merci Guillaume D
Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Guillaume, Merci infiniment pour votre commentaire partagé sur Trip Advisor, c'est une très belle récompense pour nos équipes qui se réjouissent de votre satisfaction. Dans l'espoir de vous accuellir de nouveau en famille très bientôt parmi nous, Sincères salutations,

Clichy
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Magnifique palace totalement re-looké. On se croirait dans un théâtre. Accueil très sympathique par une équipe jeune et dynamique. Les parties communes sont neuves et impeccables. Grande et belle chambre moderne et sobre au 1er étage dont la fenêtre donne directement sur l'ocean et le phare de Biarritz. Petit déjeuner buffet où rien ne manque. Tout est bon et frais...ainsi...

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Merci Marcnorbert
Guest Relations D, Responsable réception de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Marcnorbert, Nous nous réjouissons que votre séjour au Régina Biarritz Hotel & spa vous ai donné entière satisfaction, et nous ne manquerons pas de le partager avec nos équipes! Nous sommes navrés de la partie contraventionnelle de votre séjour, afin d’éviter cela, nous mettons gratuitement à votre disposition un service de voiturier 24h sur 24, pour vos prochains séjours...

La Rochelle
Avis publié: Il y a 2 semaines

voilà un hôtel qui a été récemment refait car on ne peut pas dire rénové quand on sait comment il était horrible et comment il est agréable maintenant. Bel immeuble des années 30 traité comme tel, personnel à l'accueil, bar, pt déjà et restaurant serviable et courtois, belle chambre avec beaux matériaux, WC séparée, douche italienne, belle literie avec draps...

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Merci romarcLaRochelle
Guest Relations D, Responsable réception de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher romarcLaRochelle, Nous vous remercions d’avoir choisi le Régina Biarritz Hôtel & Spa pour votre séjour biarrot et d’avoir pris le temps de partager ce magnifique commentaire. C’est un réel plaisir de savoir que ces moments passés en notre compagnie ont répondu à toutes vos attentes. C’est également une joie de partager vos chaleureux compliments avec l’ensemble de nos collaborateurs...

563 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Spa
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Decouvrez le tout nouveau Régina Biarritz Hôtel & Spa entièrement renové en 2014.L'hôtel surplombe majestueusement la baie de Biarritz et offre une vue imprenable sur l’océan et le Golf du Phare. Surnommé le « Petit Palace » ce bâtiment emblématique de style Belle Epoque allie confort et élégance. La décoration intérieure de style Art Déco, les chambres lumineuses et raffinées ou encore la beauté du patio central lui confèrent un charme particulier qui ne laisse pas indifférent.Le restaurant « N°1 By Georges » s’ouvre sur la terrasse et donne sur la baie de Biarritz et vous propose de déguster la cuisine inventive signée « by Georges Blanc » chef triplement étoilé. La carte est dans la pure tradition Brasserie et l'ambiance feutrée. "Le Café N" Bar Lounge vous accueille sous la magnifique verrière style Eiffel situé dans le patio central. Le Spa offre des soins aux noms poétiques et évocateurs, vous transportent dans un monde de rêve et de douceur. Les textures légères et les fragrances délicates vous invitent à un voyage riche d’émotions . L’hôtel dispose également d’une piscine et terrasse avec une vue sur l’océan, d’un hammam et d’un centre de remise en forme . ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection

Adresse: 52 Avenue de l'Imperatrice, 64200 Biarritz, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Biarritz
Catégorie de prix : 142 € - 269 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection 5*
Nombre de chambres: 65
Options de réservation :
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Alias :
Mercure Thalassa Regina And Golf Biarritz
Hotel Mercure Thalassa Regina & Golf Biarritz
Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection Pays Basque
Mercure Thalassa Regina & Golf Biarritz Hotel Biarritz
Mercure Thalassa Regina Hotel Biarritz
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Biarritz
N°1 des hôtels familiaux à Biarritz
N°1 des hôtels romantiques à Biarritz
N°2 des hôtels Spa à Biarritz
N°3 des hôtels de luxe à Biarritz
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Questions et réponses

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11 questions
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  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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