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Mercure Le President Biarritz Centre

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Voyageur (108)
Chambre et suite (48)
Salle à manger (4)
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Accueil
4,0
639 avis
  • Excellent20 %
  • Très bon50 %
  • Moyen22 %
  • Médiocre6 %
  • Horrible2 %
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Personnel multilingue
Animaux autorisés
Accès personnes handicapés
Hôtel 4 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Chambres
3 juin4 juin
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (639)
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Type de voyageur
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151155 avis sur 526
Avis publié : 11 août 2016 par mobile

Hotel mal isolé phonétiquement versus bruits extérieurs et proximité des bars (interventions policières et secours pour certaines personnes ivres). Si stationnement au parking Clemenceau aucune indication d'accès à l'hôtel. Prix trop élevé par rapport à l'ensemble de la prestation. Sinon très bonne exposition.Plus

1  Merci Frédéric B
Réponse de Christophe D, Directeur de Mercure Le President Biarritz CentreA répondu 12 août 2016

Madame, Monsieur, Je vous remercie pour votre retour et regrette que vous ayez été dérangés par les bruits extérieurs. Nous sommes conscients que cette agitation nocturne perturbe la tranquillité de Biarritz. Nous sommes très souvent en relation avec la police et la mairie pour qu'une...Plus

Avis publié : 6 août 2016

Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Christophe D, Directeur de Mercure Le President Biarritz CentreA répondu 12 août 2016

Plus

Avis publié : 31 juillet 2016 par mobile

En plein centre avec un - coûteux - parking juste à côté, cet hôtel est idéal pour découvrir Biarritz. La plage est à 2 minutes. La décoration est très réussie, le lit confortable et l'isolation phonique de bon niveau. Accueil courtois à défaut d'être chaleureux....Plus

1  Merci fde1997
Réponse de Christophe D, Directeur de Mercure Le President Biarritz CentreA répondu 2 août 2016

Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre témoignage sur Tripadvisor. Votre message est un bel encouragement à maintenir tous nos efforts, avec un peu plus de chaleur, au service de la qualité. J'espère que nous vous accueillerons bientôt à votre...Plus

Avis publié : 28 juillet 2016

chambre privilège excellente ,propreté bonne , peignoir chausson ,Nespresso , et mini bar free a disposition . très bien . insonorisation sans problème ( j'était au 8 ème ) seul petit reproche ; le renouvellement des capsules a disposition ( 6 ) arrivé le lundi...Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci graindep0ivre
Réponse de Christophe D, Directeur de Mercure Le President Biarritz CentreA répondu 2 août 2016

Madame, Monsieur, Je vous remercie pour se retour plus que positif. Votre satisfaction nous ravie et c'est une belle récompense. Vous avez apprécié le confort de la chambre Privilège, vous en faite une très belle description, Merci ! Je vous prie, cependant, de bien vouloir...Plus

Avis publié : 26 juillet 2016

Tout commence par un malentendu entre l'office du tourisme et l'hôtel, chacun se rejetant la faute. Mes messages écrits ne sont pas lus, comme oraux ne sont pas entendus. La chambre est propre mais petite, le drap de lit le couvre à peine. Il faut...Plus

Merci moser31
Réponse de Christophe D, Directeur de Mercure Le President Biarritz CentreA répondu 28 juillet 2016

Madame, Monsieur, Je regrette ce malentendu qui est à l'origine d'une escalade de confusion qui ne reflète en rien la qualité de prestation que nous vous apportons. Nos chambres font dans les plus petites 22m² et les plus grandes 32m². Nous sommes à votre écoute...Plus

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À propos
Services
Meilleurs services
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Personnel multilingue
Nettoyage à sec
Équipements de la chambre
Climatisation
Détails
Fourchette de prix
131 $US - 263 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°14 des hôtels de luxe à Biarritz
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Détails
Fourchette de prix
131 $US - 263 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°14 des hôtels de luxe à Biarritz
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Voyageur (108)
Chambre et suite (48)
Salle à manger (4)
Questions et réponses
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CaroBonbon
26 août 2017|
RépondreAfficher 3 réponses
Réponse de Christophe D | Représentant de l'établissement |
Bonjour, Nous n'avons pas de chambres communicantes mais nous proposons des juniors suite de 32m² pouvant accueillir une famille de deux adultes et deux enfants, Bien cordialement, Christophe Dumas Directeur
votes
Alexandra B
20 juillet 2016|
RépondreAfficher 6 réponses
Réponse de Christophe D | Représentant de l'établissement |
Merci à vous toutes et tous d'avoir répondu à Alexandra, les consommations dans le minibar sont payantes, vous avez une fiche récapitulant les boissons proposées avec les prix, prés du meuble (nous ne prenons personne en... Plus
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Astuces pour les chambres
"Les chambres vues mer sont un must"
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"Le plus haut possible pour bénéficier de la vue sur mer, sinon vue sur les Galeries Lafayette moyen ..."
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"Chambre en étage élevé, vue sur mer."
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"Choisir chambre sur Boulevard Clémenceau avec vue plus agréable que sur parking arrière."
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