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Premiere Classe Biarritz

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Premiere Classe Biarritz
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294 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Vigueron
Auteur de niveau
25 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

L'ensemble est à la hauteur du type de prestation attendue. Le personnel d'accueil et de petit déjeuner charmant et arrangeant. L'expérience s'est avéré désagréable à cause de voisins avinés qui ont hurlé pendant plus d'une heure entre 4 et 5 heures du matin...

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci Utopie882
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Accueil moyen, hotel deplorable, très bruyant (voitures et avion) 90€ la nuit pour ça?!?!? Mon dieu! Je ne retournerai jamais dans un première classe, c'est vraiment une honte. Je ne le recommande à personne A éviter à tout prix! Ou alors munissez vous de boules quies et ne soyez pas trop exigeant.

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Merci Celine R
Stephan H, Gérant de Premiere Classe Biarritz, a répondu à cet avis

Bonjour, la proximité de l'aéroport est un atout pour notre hôtel, d'autant plus qu'il n'y a pas de trafic la nuit. Nos prix sont les prix d'un hébergement à Biarritz en saison estivale. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Notre équipe de réceptionnistes du soir sera avisée de votre commentaire et recadrée. Un accueil chaleureux... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Biarritz

Le Cannet, France
Auteur de niveau
37 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel vieillissant très mal..et surtout trop cher! 115 euros affiché la nuitée début Août c'est du racket pourtant habitué de première Classe là il faut pas abuser! ibis budget sort à 90 euro pour des prestations supérieures..

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Merci kimhoa06
Stephan H, Gérant de Premiere Classe Biarritz, a répondu à cet avis

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Nos tarifs sont les tarifs d'une chambre d'hôtel en saison estivale à Biarritz. Afin de profitez de nos meilleurs tarifs premiereclasse.com est à disposition de nos clients pour une réservation en ligne. La qualité de nos équipement est assurée par des mesures d'entretien quotidiennes. Nous regrettons que votre... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Zéro de chez zéro j'allais tout le temps à l'IBIS ANGLET et la j'ai voulu essayer première classe plus jamais ca et une prison c'est la même chose .... Le petit déjeuner facturer 5€ ya trois truc qui se bsr en duel ! Vous arrivez à 21h05 après 800 kms de route et on vous dit sur un ton méchant... Plus 

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Merci Tonymoi
Stephan H, Gérant de Premiere Classe Biarritz, a répondu à cet avis

Bonjour, votre retour en tant que client, nous permet tous les jours de nous améliorer. Nous ne manquerons pas de recadrer notre équipe de réceptionnistes afin d'être vigilante et réactive quant au réapprovisionnement du petit- déjeuner. Celui-ci répond au norme PREMIERE CLASSE. Notre hôtel ferme son accueil en effet à 21h, toutefois, nous avons une réception automatique à disposition de... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

À éviter, les chambres sont médiocres, l'hygiène est déplorable. Une salle de bain est salle, la barre pour tenir le pommeau de douche tient par un vis à bois rouillé , aucun rideau de douche est présent . Le parking est non fermé. Une honte pour un hôtel de chaîne Passez votre chemin,sauf si vous voulez jetez votre argent par... Plus 

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Merci pinpin d
Stephan H, Gérant de Premiere Classe Biarritz, a répondu à cet avis

Nous regrettons que notre hôtel n'ai pas répondu à vos attentes. Des contrôles quotidiens sont effectués dans nos chambres, afin de pallier tout manquement que cela soit propreté ou technique. Du personnel de maintenance intervient à tout moment lors de problème technique. Nous ne manquerons pas de recadrer notre équipe de ménage, la propreté étant notre exigence pour la satisfaction... Plus 

Lavilledieu, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

chambre excessivement chère pour les prestations,en bordure de voie rapide,du bruit toute la nuit,sans compter les camions poubelles "stationnés" devant la chambre à 7h30 du matin. La clim ne fonctionner pas donc chaleur chaleur !!

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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1 Merci tata974
Stephan H, Gérant de Premiere Classe Biarritz, a répondu à cet avis

Nous prenons note de votre commentaire. Les tarifs de notre hôtel sont variables, selon les saisons, haute ou basse. La période des vacances d'été est haute saison. Nous faisons au mieux afin que nos clients ne soient pas dérangés par des nuisances nocturnes, un veilleur de nuit est disponible à tout moment pour intervenir. Nous regrettons cet incident technique concernant... Plus 

Libourne
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Oui, biensur, ce n'est pas le Ritz. Mais la literie était bonne et tout fonctionnait. À signaler par contre la bonne surprise de la gentillesse et l'accueil chaleureux du personnel! Aux petits soins et de la bonne humeur à revendre. Des employées comme ca font se lever le soleil tous les jours. Chapeau!

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci Jeannette99
Stephan H, Gérant de Premiere Classe Biarritz, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de nous faire part de vos remarques concernant notre hôtel. Notre équipe de réceptionnistes se tient à la disposition de nos clients avec plaisir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre compliment. Dans l'attente de vous recevoir lors d'un prochain séjour, Bien cordialement, Plus 

Mont-de-Marsan, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2016

salle de douche, taille T.G.V. fixation douchette H.S, dessus de cuvette de toilettes K.C. situation de l'hôtel sous la piste décollage de l'aéroport...escaliers et coursives en fer très bruyantes (valises à roulettes) aucune insonorisation...

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci 144norbert
Stephan H, Gérant de Premiere Classe Biarritz, a répondu à cet avis

Nous prenons en compte vos remarques quant à votre séjour dans notre hôtel PREMIERE CLASSE. La taille de nos chambres et de leur salle de bain répond aux standards des hôtels économiques PREMIERE CLASSE. La proximité de l'aéroport est un atout pour notre hôtel, sans trafic la nuit. Nous regrettons que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Bien... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2016

nous avons passé une nuit horrible on n'a pas dormi propreté zero des poils qui trainent, énormement de poussieres des taches sur les draps beaucoup beaucoup de bruits les éboueurs sont passes a cote de notre chambre c'etait infernal lumiere de la tele extremement génante des rideaux pour volet on entend tout tout tout rien de positif

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Merci Au D
Stephan H, Gérant de Premiere Classe Biarritz, a répondu à cet avis

Nous regrettons que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de remonter vos remarques à notre équipe de ménage, afin de la recadrer. Nos chambres correspondent aux standards des hôtels économique PREMIÈRE CLASSE, les rideaux sont occultants , ne laissant pas passer la lumière, quant au téléviseur un bouton sur le côté permet de l'éteindre.... Plus 

St Antoine de Ficalba, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2016

Le personnel à la réception de l’hôtel très compétent et avenant , petit problème de douche vite résolu. Par contre concernant la salle de bain vraiment très exiguë,douche vraiment trop petite ,pas de place aussi pour y mette une étagère , ne serait ce que pour y déposer un peigne , un pot de crème visage ,la je donne le... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci airaya
Stephan H, Gérant de Premiere Classe Biarritz, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de prendre le temps de nous faire partager votre avis sur notre hôtel. La taille de nos chambres et salle de bain, correspond aux standards des hôtels économiques "PREMIERE CLASSE". Nous ne manquerons pas de faire partager à notre équipe de réceptionniste votre satisfaction quant à leur prestation. Nous espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour. Bien... Plus 

24 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Toutes les photos des voyageurs (9)
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Toutes les photos de la direction (15)
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Services

Les incontournables
  • Parking gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
Types de chambre
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Parking gratuit
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Biarritz

Adresse: Bld Marcel Dassault 41 Rue Chapelet, 64200 Biarritz, France
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Biarritz
Catégorie de prix : 36 € - 99 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Premiere Classe Biarritz 1*
Nombre de chambres: 70
Options de réservation :
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Alias :
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