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Premiere Classe Biarritz

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Premiere Classe Biarritz
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288 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Maisons-Alfort, France
1 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

Une SDB au dimension ridicule. Une chambre reserve pour 3, fournie avec 2 serviettes de toilette... Des dispositifs de ventilation casses , une robinetterie sur lavabot inutilisable. NUL. Une chambre en location directe au tarif d'un 3 etoiles loin de la realite.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci vincentcX747TF
Lavilledieu, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

chambre excessivement chère pour les prestations,en bordure de voie rapide,du bruit toute la nuit,sans compter les camions poubelles "stationnés" devant la chambre à 7h30 du matin. La clim ne fonctionner pas donc chaleur chaleur !!

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci tata974

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Biarritz

Libourne
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Oui, biensur, ce n'est pas le Ritz. Mais la literie était bonne et tout fonctionnait. À signaler par contre la bonne surprise de la gentillesse et l'accueil chaleureux du personnel! Aux petits soins et de la bonne humeur à revendre. Des employées comme ca font se lever le soleil tous les jours. Chapeau!

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci Jeannette99
Stephan H, Gérant de Premiere Classe Biarritz, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de nous faire part de vos remarques concernant notre hôtel. Notre équipe de réceptionnistes se tient à la disposition de nos clients avec plaisir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre compliment. Dans l'attente de vous recevoir lors d'un prochain séjour, Bien cordialement, Plus 

Mont-de-Marsan, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

salle de douche, taille T.G.V. fixation douchette H.S, dessus de cuvette de toilettes K.C. situation de l'hôtel sous la piste décollage de l'aéroport...escaliers et coursives en fer très bruyantes (valises à roulettes) aucune insonorisation...

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci 144norbert
Stephan H, Gérant de Premiere Classe Biarritz, a répondu à cet avis

Nous prenons en compte vos remarques quant à votre séjour dans notre hôtel PREMIERE CLASSE. La taille de nos chambres et de leur salle de bain répond aux standards des hôtels économiques PREMIERE CLASSE. La proximité de l'aéroport est un atout pour notre hôtel, sans trafic la nuit. Nous regrettons que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Bien... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

nous avons passé une nuit horrible on n'a pas dormi propreté zero des poils qui trainent, énormement de poussieres des taches sur les draps beaucoup beaucoup de bruits les éboueurs sont passes a cote de notre chambre c'etait infernal lumiere de la tele extremement génante des rideaux pour volet on entend tout tout tout rien de positif

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Merci Au D
Stephan H, Gérant de Premiere Classe Biarritz, a répondu à cet avis

Nous regrettons que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de remonter vos remarques à notre équipe de ménage, afin de la recadrer. Nos chambres correspondent aux standards des hôtels économique PREMIÈRE CLASSE, les rideaux sont occultants , ne laissant pas passer la lumière, quant au téléviseur un bouton sur le côté permet de l'éteindre.... Plus 

St Antoine de Ficalba, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2016

Le personnel à la réception de l’hôtel très compétent et avenant , petit problème de douche vite résolu. Par contre concernant la salle de bain vraiment très exiguë,douche vraiment trop petite ,pas de place aussi pour y mette une étagère , ne serait ce que pour y déposer un peigne , un pot de crème visage ,la je donne le... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci airaya
Stephan H, Gérant de Premiere Classe Biarritz, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de prendre le temps de nous faire partager votre avis sur notre hôtel. La taille de nos chambres et salle de bain, correspond aux standards des hôtels économiques "PREMIERE CLASSE". Nous ne manquerons pas de faire partager à notre équipe de réceptionniste votre satisfaction quant à leur prestation. Nous espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour. Bien... Plus 

Strasbourg, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2016

je viens de reserver une chambre en imprimant je me rends compte que 2 chambres ont été debité pas moyen d'annuler 162€ au lieu 81€ la responsable de biarritz m'a dit non catégorique poutant je m'en rends compte 5 semaines avant 1 semaine après avoir reserver c'est une honte pour le groupe que c'est surtout que c'est une erreur de... Plus 

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1 Merci tiagolisandrocr7
Stephan H, Gérant de Premiere Classe Biarritz, a répondu à cet avis

Ayant fait appel à Booking pour votre réservation, les conditions de ventes ne permettent ni remboursement, ni modification, ni annulation. Booking étant un intermédiaire, nous n'avons à aucun moment la main sur vos réservations. Nous vous conseillons la prochaine fois, de réserver sur premiereclasse.fr qui garantit le meilleur tarif sans appliquer ces conditions de vente. Dans attente de vous accueillir... Plus 

2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2016

Une chambre mal isolé. On entend le bruit de la rue. Des rideaux en guise de volet. La télé même pas en face du lit. Une prise électrique pour charger le portable a coté de la salle de bain Du personnel tout juste aimable

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Merci Cédric L
Stephan H, Gérant de Premiere Classe Biarritz, a répondu à cet avis

Nous prenons en compte vos remarques suite à votre séjour dans notre établissement. L'aménagement de nos chambres correspond aux standards des hôtels économiques PREMIERE CLASSE. Nous regrettons que votre séjour dans notre hôtel, n'ai pas répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques à notre équipe de réceptionniste qui se tient à la disposition de... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2016 par mobile

J'ai séjourné dans cet hôtel début mai. La propreté de la chambre laissait vraiment à désirer : poils dans la salle de bain, ainsi que dans les draps, serviettes tachées... En revanche une Receptioniste très agréable et très serviable que je tiens à remercier car ma peluche que j'avais oubliée lors de mon sejour est bien rentrée à la maison.... Plus 

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Merci Mary'ie L
Stephan H, Responsable relations publiques de Premiere Classe Biarritz, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre retour en tant que client, nous permet tous les jours de nous améliorer. Nous regrettons votre insatisfaction quant à la propreté de votre chambre. Nous ne manquerons pas de recadrer notre équipe de ménage. Merci de souligner le professionnalisme de notre réceptionniste. Nous lui transmettrons votre compliment. En espérant... Plus 

Auteur de niveau
42 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2016 par mobile

Juste 1 prise de courant et en plus dans la salle de bain ! Pas de dressing. Petit déjeuner très bien pour 5€ avec pain pain au lait quatre quart Nutella confiture lait chocolat café jus thé yaourt et une télé avec les informations. Personnel très sympathique.

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Merci Carla M
Stephan H, Gérant de Premiere Classe Biarritz, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de prendre le temps de nous faire part de vos remarques sur notre établissement. L'agencement de nos chambres répond au standard des hôtels économiques PREMIERE CLASSE. La prise de courant se trouve à l'extérieur de la salle de bain à côté de la porte. Nous ne manquerons pas de transmettre à notre équipe de réceptionniste votre satisfaction... Plus 

20 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Parking gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
Types de chambre
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Parking gratuit
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Biarritz

Adresse: Bld Marcel Dassault 41 Rue Chapelet, 64200 Biarritz, France
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Biarritz
Catégorie de prix : 38 € - 144 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Premiere Classe Biarritz 1*
Nombre de chambres: 70
Options de réservation :
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