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Mercure Pau Palais des Sports

Hotels.com65 $US*
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Nº 8 sur 32 Hôtels à Pau
ÉcoLeadersNiveau Bronze
07/05/2017 08/05/2017
1 chambre 2 adultes 0 enfant
81 $US*
65 $US*
66 $US*
81 $US*
65 $US*
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Mercure Pau Palais des Sports
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268 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Meaux, France
Avis publié: hier NOUVEAU

Hôtel situé à la périphérie de Pau, a proximité d'une entrée de l'autoroute A64. Bon accueil. Petit-déjeuner avec buffet, très copieux. Chambres confortables, mais sans plus. Matériel très ancien. Piscine découverte.

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Merci bernard_hussler
Courcelles Les Semur
Avis publié: Il y a 1 semaine

Demande de surclassement du à ma carte FG PLATINUM non respecté, alors qu'il y avait bien une chambre supérieure disponible. On a voulu me faire croire qu'elle venait d’être annulée quand j'ai posé la question de pourquoi je pouvais la réserver sur le site ACCOR...je n'aime pas être pris pour un imbécile!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Romuald N
Prathap R, Directeur général de Mercure Pau Palais des Sports, a répondu à cet avis

Cher Romuald N, Nous sommes désolés de lire vos commentaires... Comme vous le précisez, notre seule et unique chambre "privilège" avait été déjà réservé par une cliente habituée de notre établissement, d'où notre incapacité à vous faire bénéficier du surclassement, dans le cadre de notre programme de fidélité. Nous espérons que vous donnerez la chance de vous faire changer d'avis...

Vichy, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

La chambre superieure est correcte, plutôt spacieuses. Le diner est dans la norme. Le personnel est agréable, réactif. Un bemol cependant: pour un Mercure il est surprenant de ne plus avoir d'oeufs brouillés à 7h30 du matin! La réponse apportée,"désolé mais il n'y en a plus...". A 16 euros le petit-déjeuner je trouve cela très moyen. Le rapport qualité prix...

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Merci Lionel1970
Prathap R, Directeur général de Mercure Pau Palais des Sports, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Pau Palais des Sports. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir...

Orange, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Une chambre très petite, du matériel très vieux, pas très propre... même le papier toilette est DISCOUNT, on dirait du journal ! L'ascenseur est MINUSCULE. Les points positifs sont le personnel très sympa et le petit déjeuner avec du choix. Je ne recommande pas cet hôtel, ça ne vaut pas 80 ou 90€ la nuit mais plutôt 50€ vu la...

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1Merci Orangeois
Prathap R, Directeur général de Mercure Pau Palais des Sports, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Pau Palais des Sports. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir...

Bordeaux, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

cela reste un hotel de la marque Accor donc on retrouve tous les services associés. Les chambres ont été refaites depuis mon dernier passage, mais l'odeur d'égouts dans la douche était fort désagrable.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Z9786MYmichaelg
Prathap R, Directeur général de Mercure Pau Palais des Sports, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Pau Palais des Sports. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que le problème que vous avez rencontré...

Bourges, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Deux nuits à passer sans connaitre au préalable un hôtel présente toujours un risque. Dans ce cas: pas de problème. Pièce tout à fait correcte. Propre. Belle salle d'eau. Petite bouteille d'eau dans la chambre en complément du plateau de courtoisie café/thé. Sympa. Hôtel situé à coté d'un gros rond point très passant aux heures de pointe. Tant que l'on...

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Merci Jeff1318
Prathap R, Directeur général de Mercure Pau Palais des Sports, a répondu à cet avis

Cher Client, Que dire de votre commentaire très positif, suite à votre séjour au Mercure Pau Palais des Sports... Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de ce retour très agréable...Sachez que pour nous tous, la satisfaction de nos clients est une priorité essentielle ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Prathap RAVI Directeur

Vaux-sur-Mer, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

hotel en dehors de la ville parc, piscine extérieure , situé près d un péripherique, chambre moyenne restaurant fermé le samedi, et devait être fermé le vendredi soir , mais ouvert exceptionnelement en raison d une équipe de rudby (la rochelle) qui disputait un match contre pau Cuisine moyenne, buffet de petit dejeuner bien sans plus, ces 2 derniers sont...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci loustic1313
Prathap R, Directeur général de Mercure Pau Palais des Sports, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre commentaire concernant votre séjour au Mercure Pau Palais des Sports et vous informe que j'ai bien pris en compte vos remarques concernant notre restauration ainsi que l'offre petit déjeuner que nous proposons actuellement. Sachez que votre retour n'est pas resté sans suite, puisque nous avons procéder à des améliorations sur notre offre petit...

Guipavas, France
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Chambres supérieures agréables, personnel très à l'écoute et de bon conseil. J'ai surtout apprécié de pouvoir prendre un petit déjeuner bien avant l'heure d'ouverture, la personne qui était de nuit, prévenue par ses collègues de la soirée avait tout préparé et rien ne manquait au buffet. Un plus très appréciable avant de prendre un avion très matinal. L'hôtel est idéalement...

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Merci Brieuc M
Prathap R, Directeur général de Mercure Pau Palais des Sports, a répondu à cet avis

Très Cher Client, Quel agréable plaisir que de lire votre commentaire très positif concernant votre séjour au Mercure Pau Palais des Sports, que je m'empresse de partager immédiatement avec mes équipes afin qu'ils se rendent compte que leurs efforts quotidiens sont le fruit de votre satisfaction. Sachez qu'un programme de rénovation est actuellement en cours d'étude afin de vous apporter...

La-Baule-Escoublac, France
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Hotel facile d acces . Parking proche de l entree appreciable lorsqu on est charge . Chambres renovees agreables . Petit déjeuner au standard Mercure . Mais accueuil plutôt glacial avec impression de deranger .. douche tres limite quant au debit d eau .. gros soucis de pression . Espace table bureau assez restreint pour pouvoir y travailler convenablement

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Merci GOZATU44
Prathap R, Directeur général de Mercure Pau Palais des Sports, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre commentaire et appréciation suite à votre séjour au Mercure Pau Palais des Sports. Je vous présente toute mes sincères excuses quant à votre ressenti sur l'accueil qui vous a été réservé où généralement, nous ne rencontrons pas de remarques sur le sujet mais sachez que des mesures correctives viennent d'être prises afin de...

Lyon, France
Avis publié: 20 mars 2017

Prestations de bon niveau. Hall d'accueil et restaurant très corrects. Personnel sympathique et serviable. Mais les couloirs et les chambres et salles de bains ont bien vieilli et la décoration est à refaire...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Michel F
Prathap R, Directeur général de Mercure Pau Palais des Sports, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour avoir pris le temps de poster un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. L'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir souligné leur serviabilité ainsi que pour votre appréciation sur nos parties communes. Sachez que concernant nos chambres, une étude portant sur un programme de rénovation est actuellement en cours afin...

82 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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07/05/2017 08/05/2017
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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
ÉcoLeadersNiveau Bronze
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Situé à quelques minutes du centre-ville de Pau et à proximité des principaux centres d'activité de la région, le Mercure Pau Palais des Sports vous accueille dans un environnement calme, propice à vos rendez-vous. Sa situation idéale vous permet de visiter Pau et d'en découvrir, en particulier, sa vie sportive : rugby, basket, équitation. Pour un moment de détente, vous apprécierez aussi notre piscine extérieure et notre espace de restauration en terrasse ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Mercure Pau Palais des Sports

Adresse: 106 Avenue de l'Europe, 64000 Pau, Communauté d'Agglomération Pau-Pyrénées, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Bearn-Basque Country > Communauté d'Agglomération Pau-Pyrénées > Pau
Catégorie de prix : 58 € - 87 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Pau Palais des Sports 3*
Nombre de chambres: 91
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Pau Palais Des Sports
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Pau
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Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Chambre côté piscine”
bernard_hussler, 26 avr. 2017 | Voir cet avis
“Pour une personne en fauteuil roulant, il vaut mieux éviter vu la taille de l'ascenseur...”
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“chambres sur l'arrière (impaires) et en hauteur limitent beaucoup le bruit”
Jeff1318, 29 mars 2017 | Voir cet avis
“Téléphoner à l'hôtel pour connaitre le prix des chambres”
Francoislevoyageur, 21 sept. 2016 | Voir cet avis
“Eviter les chambres standard, pour quelques € de plus la différence sera remarquable”
emietmickac, 01 juil. 2016 | Voir cet avis
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