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Hotel Parc Beaumont

Voyageur (182)
Chambre et suite (93)
Salle à manger (26)
Accueil
  • Excellent68 %
  • Très bon24 %
  • Moyen6 %
  • Médiocre1 %
  • Horrible1 %
  • Il y a 1 semaine
    “Escapade Romantique.”
  • il y a 3 semaines
    “Un excellent séjour”
1 Avenue Edouard VII, 64000 Pau, Communauté d'Agglomération Pau-Pyrénées France Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 5 étoiles
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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis(340)
Contrôle des avis
Note attribuée
  • 324
  • 110
  • 27
  • 5
  • 1
Type de voyageur
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  • français
SOPHIE Q
30
Avis publié : Il y a 1 semainepar mobile
Idéal pour passer une nuit romantique.
Magnifique hôtel, spa, tout est fait pour se délasser.
Personnel très accueillant, discret,attentionné et pro.
Propreté irréprochable.
Haut standing. Vue sur le parc.
A 10min du centre ville.
Mon époux m a offert cette jolie parenthèse pour mes 41ans.
Je n oublierais pas cet endroit.
Je recommande à 200%.
Merci SOPHIE Q
Réponse de Gregory_Mailles, Responsable réception de Hotel Parc Beaumont
A répondu Il y a 4 jours
Chère Sophieq114, Nous vous remercions pour votre note suite à votre séjour à l'Hôtel Parc Beaumont. Nous sommes très heureux que cette échappée amoureuse vous ait conquis et que vous ayez pleinement profité des services et du confort de notre établissement. Nous souhaitons sincèrement vous accueillir prochainement pour une nouvelle expérience riche en détente et sérénité. Bien cordialement, Grégory Mailles, Chef de réception
Croquetout
Aix-en-Provence, France
30
Avis publié : il y a 2 semaines
il n'y a pas de voiturier, on me dit tu vas te garer là-bas, je trimballe mes bagages sur mon dos sur le parking j'ai l'air d'un pon... ça m'énerve. Le concierge bien esseulé nous montre une chambre chic mais sans génie avec vue sur le parking, on se croirait à monoprice. ça m'énerve.

t'arrives à la piscine, c propret mais casse figure, le désert comme partout, il n'y personne pour t'accueillir..; ça m'énerve.

le serveur du petit déjeuner met du temps pour nous servir, c'est normal il est aussi au bar derrière, ça m'énerve Mon Dieu, qu'il m'énerve.

Tous ceux qui veulent une chambre sur le parc ... toutes celles qui croit prendre un café tranquille en bas sur la terrasse vue sur parc en bas c'est la route et le parc est public,
le luxe c'est fini maintenant c'est le toc
ça m'énerve tous ces gens qui paient si cher pour ces hôtels, tout ça pour des étoiles.. m'enfin bon, il parait qu'il y en a cinq

dans le hall j'ai attendu ma note, les piliers en béton sont masqués par des rideaux avec des led, ce drapé cache mal la misère, les femmes de ménages font un boucan d'enfer, Ach ! C'est la guerre !

Merci Croquetout
Réponse de Gregory_Mailles, Responsable réception de Hotel Parc Beaumont
A répondu il y a 2 semaines
Cher Croquetout, Nous sommes très sincèrement navrés que votre séjour ne vous ait pas plu, nous veillons toujours à ce que le service et le confort reste la priorité de nos équipes, et que le client reste au centre de toutes nos attentions. Nous aurions pu recevoir vos commentaires et votre mécontentement à l'issue de votre séjour, mais il n'y a rien eu. Nous sommes très sincèrement désolés que vous nous fassiez part tardivement de votre énervement pour un séjour écoulé en juin dans cet avis publié fin novembre. Nous veillons à ce que nos équipes accueillent, garent les véhicules, portent les bagages, renseignent et restent à votre écoute, avec sourire et professionnalisme. Nos clients, fidèles ou découvreurs, les félicitent et saluent leurs attentions dans beaucoup de commentaires postés ici même, qui ne reflètent en aucun cas votre ressenti. Il n'y aucune guerre, et sachez que nous restons à votre disposition par téléphone pour en discuter ensemble. Cordialement, Grégory Mailles, Chef de réception
38Cris4012
Saint-Martin-d'Heres, France
41
Avis publié : il y a 3 semaines
Un excellent séjour dans cet hôtel. Le cadre est magnifique, l'intérieur très soigné, le personnel très sympathique et à l'écoute.
Un remerciement tout spécial à Frantz qui a su répondre à toutes nos demandes avec beaucoup de gentillesse.
Merci 38Cris4012
Réponse de Gregory_Mailles, Responsable réception de Hotel Parc Beaumont
A répondu il y a 2 semaines
Cher 38Cris4012, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire ! Nous sommes heureux que vous avez pleinement apprécié votre venue à l'Hôtel Parc Beaumont, et que vous ayez été sensible à l'attention qui vous a été accordée. Nous ferons tout pour que vous puissiez garder ses impressions à l'issue de chacun de vos prochains séjours. Bien sincèrement, Grégory Mailles, Chef de réception
Avis publié : 30 oct. 2018
vmc épouvantable dans la chambre - pas dormi de la nuit (chambre 104)de plus ma voiture a été cambriolée sur le parking et la réception m'a indiqué "il n'y a pas de caméra donc .. ) on m'a volé pour 900 e d'effets personnels et la réception s'en fichait ...
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Gregory_Mailles, Responsable réception de Hotel Parc Beaumont
A répondu le 31 oct. 2018
Madame, Nous prenons note de votre message, et nous nous excusons si l'hébergement dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous pensions vous faire plaisir en vous surclassant gratuitement en chambre supérieure, mais nous ne pensions pas que des nuisances liées à la ventilation de la salle de bain perturbent tant votre sommeil. C'est tout à fait inhabituel et nous nous en excusons encore, comme nous l'avions fait lors de votre départ de l'établissement. Une équipe technique a solutionné ceci depuis votre venue. L'équipe de réception vous a accompagné le jour même à votre véhicule pour constater son effraction, mais n'a pu, tout comme vous, trouver trace de serrure forcée. Nous n'avons pas de système de surveillance vidéo car notre parking n'est pas clôturé, mais nous disposons d'un garage clos et sous surveillance vidéo dans lequel nous invitons nos clients à y stationner si des objets de valeurs sont à protéger. Cette situation étant dérangeante, le réceptionniste vous a proposé de vous accompagner au commissariat de police afin de déposer plainte mais vous avez décliné sa proposition estimant que cela ne servirait à rien. Nous sommes très sincèrement navrés de votre mécontentement, et nous estimons avoir fait le maximum pour vous assister, et la Direction de l'établissement reste à votre écoute. Bien cordialement, Grégory Mailles, Chef de réception
Cyril N
4117
Avis publié : 21 oct. 2018par mobile
Hôtel somptueux dans un cadre idyllique ! Nous avons plus qu’apprécié notre séjour chez vous et nous reviendrons très prochainement. Chambre superbe, très propre. Une mention spéciale à la femme de chambre Chantal qui vous enchante par son sourire, sa gentillesse et quelques patouilles à notre petit cocker. Petit déjeuner très copieux et SPA au top. Merci pour tout !
Merci Cyril N
Réponse de Gregory_Mailles, Responsable réception de Hotel Parc Beaumont
A répondu le 29 oct. 2018
Cher Cyril N, Nous vous remercions grandement pour votre amable commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Parc Beaumont. Nous sommes heureux que ce dernier se soit parfaitement bien déroulé et que vous gardez excellent souvenir de nos prestations et de la qualité du service de nos équipes. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir prochainement, et nous ferons tout pour que vous soyez tout autant comblé. Bien cordialement, Grégory Mailles, Chef de réception
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Infos pratiques
Description
Proche du centre-ville et bordé par un parc enchanteur, l'Hôtel Parc Beaumont de la Collection MGallery by Sofitel vous invite à la sérénité et au bien-être. Des Courbes de sa bâtisse à ses chambres Plus baignées d'une douce lumière, tout l'hôtel respire l'élégance et le confort. Après un soin d'exception au Spa Decléor et Carita, votre parenthèse épicurienne se prolongera au restaurant gastronomique Le Jeu de Paume. Sur sa terrasse surplombant le parc, vous appréciez une cuisine imaginative, préparée avec de savoureux produits locaux... Moins
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Restaurant
Service d'étage
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Parking gratuit
Bar/lounge
Piscine
Spa
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Minibar
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Front de mer
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
luxe
,
affaires
,
familial
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
luxe
,
affaires
,
familial
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Nombre de chambres
75
Fourchette de prix
175 $US - 266 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Hotel Beaumont Pau
,
Hotel Parc Beaumont Pau
,
Parc Beaumont Hotel
Lieu
France > Nouvelle-Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Bearn-Basque Country > Communauté d'Agglomération Pau-Pyrénées > Pau
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
luxe
,
affaires
,
familial
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Nombre de chambres
75
Fourchette de prix
175 $US - 266 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Hotel Beaumont Pau
,
Hotel Parc Beaumont Pau
,
Parc Beaumont Hotel
Lieu
France > Nouvelle-Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Bearn-Basque Country > Communauté d'Agglomération Pau-Pyrénées > Pau
Photos
Voyageur (182)
Chambre et suite (93)
Salle à manger (26)
Piscine et plage (8)
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À 1 km
Musee des Beaux Arts
85 avis
À 0,37 km
Questions et réponses
Posez une question
girl1201
14 juin 2015|
Répondre
Réponse de Gregory_Mailles | Représentant de l'établissement |
Chère Girl1201, Nos vous remercions pour l'intérêt que vous nous portez. Nos suites classiques avec terrasse sur le Parc Beaumont disposent d'une grande salle de bain, équipée d'une large baignoire, d'une grande douche et... Plus
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Astuces pour les chambres
"Côté parc, un étage élevé permet d'avoir une meilleure vue."
DavidM24677
3 oct. 2018
Voir cet avis
"Préférez les chambres côté parc en étage élevé"
brunog658
21 août 2018
Voir cet avis
"Très belle vue sur le parc, chambre très lumineuse"
474oliviaj
12 févr. 2018
Voir cet avis
"demander la vue sur les Pyrénées"
Arthur77200
2 févr. 2018
Voir cet avis
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