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Appart'hotel Victoria Garden Pau

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Nº 22 sur 32 Hôtels à Pau
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Arrivée Départ
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Appart\\
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56 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Niort
Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAUpar mobile

Nous avons séjourné dans ces établissement avec l Equipe de golfeuses lors d une compétition à Pau. Le personnel EST très sympathique , disponible . Les appartements sont très fonctionnels , très propres, le rapport qualité prix de cet établissement EST très parfait . Je vous conseille sans problème .

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Merci sansan_valette
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Rien à dire sur la qualité de service et sur l'état de l'appartement que nous avons occupé. Une mention spéciale à Maeva qui est vraiment à l'écoute et qui a un seul mot d'ordre : "la satisfaction client ". Je recommande cet hôtel.. À un de ces jours à Pau..

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Merci Gislain T
V_Garden, Responsable réception de Appart'hotel Victoria Garden Pau, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous séjour ai répondu entièrement à vos attentes et vous remercions pour votre recommandation. Nous mettons un point d'honneur à veiller à la satisfaction de notre clientèle et nous sommes vraiment touchés par votre commentaire, et plus particulièrement Maeva, qui était en charge de votre accueil. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement

Nantes, France
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Concept très intéressant de pouvoir faire sa cuisine dans la chambre, cela permet une liberté réduit les frais de bouche..par contre accueil froid, eau chaude très limitée pour chambre avec baignoire et serviettes de qualité médiocres, trop petites qui sentent le vinaigre...la literie est très bonne et le silence apprécié.

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Merci SoniaFrançois b
V_Garden, Responsable réception de Appart'hotel Victoria Garden Pau, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous avons bien noté vos différentes remarques. Nous ferons remonter l'information à notre service de lingerie quant à la sensation que vous avez éprouvez. Soyez surs que nous faisons attention à veiller à ce que le linge soit dans un parfait état pour l'arrivée de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau chez nous....

Toulouse, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bonne résidence. L'appartement réservé avait été refait ainsi que la salle de bain et la kitchenette était bien équipée. La chambre est de taille standard. Seules les parties communes devraient être refaites. Le petit déjeuner était correct mais sans plus. Des places de parking sont disponibles mais difficiles de les identifier entre les résidences.

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Merci Corinne C
V_Garden, Responsable réception de Appart'hotel Victoria Garden Pau, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous ai plu dans l'ensemble. Nous avons noté vos remarques concernant les parties communes. Nous espérons pouvoir envisager des travaux dans un futur proche afin de remettre au goût du jour cette partie de la résidence. Nous proposons un petit déjeuner à 8€ alliant les différentes saveurs. Nous sommes désolés si...

Mouscron, Belgique
Avis publié: 9 janvier 2017

appart assez vieillot, tout a vécu, frigo bruyant, moquette d'un autre âge, Kitchenette avec très peu de matériel, dans appart hôtel , il y a hôtel or le service hôtelier laisse à désirer, la chambre est faite une fois en 13 nuits, il est indiqué qu'il y a des produits de toilette : 2 petites savonnettes et 2 sachets de...

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Merci Nicole V
V_Garden, Responsable réception de Appart'hotel Victoria Garden Pau, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous avons bien noté vos remarques et sommes navrés si votre séjour n'a pas répondu entièrement à vos attentes. Pour les séjours de plus de 7 nuits, nous faisons un ménage hebdomadaire assez complet. Les produits de toilettes fournis sont effectivement composés de savonnettes et de gels douches individuels pour un souci d'hygiène. Le supplément pour l'animal est...

Cognac, France
Avis publié: 20 décembre 2016

très bon contact avec Maeva. Chambre sympa avec kitchenette (très pratique quand on a fait un voyage de 5 heures). Le lit vraiment très douillet et Maeva que j'ai croisé en partant le matin a eu la gentillesse de prendre de mes nouvelles après ce long voyage. Petite attention qui fait vraiment plaisir.

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Merci manzilla16
V_Garden, Responsable réception de Appart'hotel Victoria Garden Pau, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Maeva a été ravie de lire ce dernier. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre résidence. Cordialement Sophie

saint laurent du var
Avis publié: 25 octobre 2016

Nous avons sejournè dans cette residence, ou l acceuil fut agreable; et la chambre tres bien. Les kitchenettes sont parfaitement equipèes, et le centre etant a cotè du centre commercial leclerc, permet d y faire ses courses si on a pas envie d aller dans les restos du centre. Personnel d acceuil tres a l ecoute et qui n hesite...

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Merci laurentin02
V_Garden, Responsable réception de Appart'hotel Victoria Garden Pau, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de votre commentaire. Le personnel d'accueil a été très touché concernant vos remarques. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu et serons ravis de vous revoir très bientôt dans notre résidence. Cordialement

Avis publié: 31 août 2016 par mobile

Accueil sympa, Chambre spacieuse et propre, bien isolée, dommage qu il n y ait pas la clim ! Nous sommes restées 3 nuits, après la 2ème nuit, la chambre non refaite juste le changement de serviettes. C est dommage que nous n ayons droit a notre sachet de thé dans la chambre que la 1ere nuit, il aurait ete appreciable...

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Merci Valerie L
V_Garden, Responsable réception de Appart'hotel Victoria Garden Pau, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de nous avoir communiqué votre ressenti concernant votre dernier séjour au Victoria Garden de Pau. Nous vous remercions pour vos points positifs. En ce qui concerne l'absence de climatisation, nous mettons à votre disposition des ventilateurs si besoin pour vous apporter un peu plus de confort même si nous savons que cet été a été particulièrement chaud...

st jean de boiseau
Avis publié: 25 août 2016

nous avions une chambre supérieure avec 2 lits dans la pièce principale et une chambre en plus. l'appart propre, dommage que le flexible de la douche était cassé et qu'il n'y avait pas de support pour faire tenir la douchette. la fenêtre de la chambre était cassé donc mal fermé, du coup nous avons été réveillé de bonne heure par...

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Merci mafeuil
V_Garden, Responsable réception de Appart'hotel Victoria Garden Pau, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez et pour votre commentaire laissé sur tripadvisor, suite à votre séjour au Victoria Garden. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez particulièrement apprécié la situtatiin de la résidence et la qualité de notre service. Nous avons noté les problèùme techniques que vous avez relevé afin d'y remedier...

Avis publié: 22 août 2016 par mobile

Les avantages de l'hôtel sans les inconvénients.. le personnel est très à l'écoute, accueil très chaleureux, ménage quotidien ( lits et serviettes de toilette changées chaque jour). Petit déjeuner assez copieux à volonté. Franchement pour le prix, les prestations sont vraiment de qualité !

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Merci Vivi44444
V_Garden, Responsable réception de Appart'hotel Victoria Garden Pau, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour le temps passé à nous laisser votre impression sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et nous espérons vous accueillir lors de votre prochain passage sur Pau. Cordialement

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Parking gratuit
  • Restaurant
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
Types de chambre
  • Kitchenette
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Appart'hotel Victoria Garden Pau

Adresse: 5 rue Ronsard, 64000 Pau, Communauté d'Agglomération Pau-Pyrénées, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Bearn-Basque Country > Communauté d'Agglomération Pau-Pyrénées > Pau
Catégorie de prix : 43 € - 60 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Appart'hotel Victoria Garden Pau 2*
Nombre de chambres: 73
Options de réservation :
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Questions et réponses

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1 question
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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