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Hotel Chantaco Golf & Wellness

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Route d'Ascain, 64500 Saint-Jean-de-Luz France
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91 $US
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Voyageur (65)
Chambre et suite (23)
Piscine et plage (3)
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Infos pratiques

Nº 20 sur 29 hôtels à Saint-Jean-de-Luz
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
OUVERTURE 29 JUIN 2017 Nouveaux Proprietaires , l'hôtel Chantaco Golf & Welness à Saint Jean de Luz vous réserve un accueil chaleureux dans un cadre luxueux et paisible. “Un petit bijou Cet établissement a connu ses heures de gloire dans les années 60 /70. Dans ses salons se croisaient Aldo Ciccolini, Arthur Rubinstein, Philippe Entremont, Samson François, Jean Marais, Barbara Hendricks, Il est entouré de jardins luxuriants, de terrasses, de fontaines et d'une piscine extérieure. Les chambres disposent de la climatisation et d'équipements modernes tels qu'une télévision à écran plat et un accès Wifi gratuit ainsi d’un balcon. Vous pourrez profiter de notre restaurant bistronomique autour de la cheminée ou en terrasse . Pendant votre séjour, profitez d'un grand choix d'activités de loisirs dans et autour de l'hôtel. Détendez-vous près de la piscine et dans le jardin, profitez de la salle de fitness, du terrain de golf voisin et du club de tennis. L'hôtel bénéficie d'une situation privilégiée à proximité du centre de Saint-Jean-de-Luz, de son animation et de ses plages.C'est le choix parfait pour un séjour de détente. Salles de séminaire et réception
Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Terrain de golf
Court de tennis
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Parking
Wi-Fi
Piscine extérieure
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Salle de réception
Salles de réunion
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Familial
107avis0Q/R7astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 44
  • 37
  • 15
  • 6
  • 5
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Lea2021 a écrit un avis (22 oct.)
44 contributions26 votes utiles
Merci pour tout. Le personnel agréable et à notre écoute. La chambre magnifique et super literie. L hôtel bien entretenu et magnifique. Le petit déjeuner exceptionnel. On reviendra avec plaisir car c est un endroit ou on se sent bien et ou on se repose . Merci
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Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Anais HIMONT, Directeur général de Hotel Chantaco Golf & Wellness
A répondu Il y a 2 jours
Merci pour votre retour et expérience. Nous sommes ravis que vous aillez passé un agréable séjour. La satisfaction clientèle est notre priorité. Nous espérons vous accueillir de nouveau. Bien à vous.
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Cecile C a écrit un avis (8 oct.)
Saint-Jean-de-Luz, France5 contributions
Cet hôtel est une vrai belle surprise ! Une atmosphère unique hors du temps, un style art déco pertinent. Les chambres sont très cosy et claires, on a adoré l'âme d'antan qui demeure dans l'établissement allié au confort de sa rénovation. Et enfin le top, la terrasse et le jardin où l'on a vraiment le sentiment d'être ailleurs. On recommande !
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Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Anais HIMONT, Directeur général de Hotel Chantaco Golf & Wellness
A répondu Il y a 1 semaine
Merci pour votre retour et expérience. Nous sommes ravis que vous aillez passé un agréable séjour. La satisfaction clientèle est notre priorité. Nous espérons vous accueillir de nouveau. Bien à vous.
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Chelton a écrit un avis (4 oct.)
1 contribution
Hôtel de prime abord très bien. Seul gros point noir et non des moindre: impossible de dormir. Les chambres ne sont pas suffisamment insonorisées. Des clients ont fait du bruit la nuit. Le veilleur n'a jamais décroché. A 7h00, la personne du petit déjeuner a répondu à notre appel en prenant son service. Après avoir fait un tour dans l'établissement, elle a confirmé qu'il y avait bien du bruit venant d'une chambre éloignée de la notre. La manager nous a répondu qu'ils n'y pouvaient rien. Il s'agit d'une vieille bâtisse où tout résonne. Et quand c'est mal insonorisé, on fait cesser le bruit et amende honorable face au client. Un seul sentiment, une équipe managériale qui se défausse sur les clients. C'est tellement plus facile que de régler les problèmes. Honteux pour un établissement 4 étoiles!
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Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Anais HIMONT, Directeur général de Hotel Chantaco Golf & Wellness
A répondu il y a 2 semaines
Madame, Nous prenons note de votre avis et votre mauvaise foi est des plus grande. Le service de nuit a effectué sa ronde et aucun bruit n'a été signalé a l'heure que vous indiquez. Aucune chambre aux alentours nous a signalé de nuisances tel que vous les décrivez. La direction a pris soin de mener l'enquête auprès des clients de votre étage et du personnel sur site et nous sommes navrés de vous apprendre que seulement vous les aillez entendu. La satisfaction clientèle est notre priorité et faisons notre possible pour répondre à toutes les requêtes peu importe le contenu et les raisons. Nos clients apprécient séjourner dans notre établissement, et nous sommes sincèrement désabusé face à votre retour manquant d'objectivité et de contenu. Cordialement.
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Thomas a écrit un avis (sept. 2020)
Alloue, France1 contribution
Un court séjour d’une nuit où tout a été parfait de la réservation la veille au départ le lendemain matin en passant par la chambre et l’accueil. L’établissement possède beaucoup de charme et le personnel est au petit soin pour ses hôtes.
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Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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NicolVidal P a écrit un avis (sept. 2020)
10 contributions3 votes utiles
Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel de charme. Les espaces communs restent avec le charme d'antan et c'est parfait. La chambre est bien mais heureusement que des survitrages sont en place car sinon elle est bruyante. La salle de bain est bien. Il a été fortement dommage pour un hôtel qui a rouvert début juillet que je demande à la réception le nettoyage de la bonde de baignoire car l'écoulement était mauvais (je pense que pendant la fermeture, ils auraient eu le temps de voir ce genre de problème) Un grand merci à Marie de nous avoir si bien accueillie. Malheureusement nous n'avons pas eu ce sentiment avec le reste du personnel y compris la direction qui ne prête aucune attention à ses hôtes. Enfin, le petit déjeuner est frugal mais tellement dommage de ne pas trouver de gâteau basque ainsi que du fromage du pays et du jambon de Bayonne pour affirmer les lieux.
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Date du séjour : juillet 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
1 vote utile
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Réponse de Anais HIMONT, Directeur général de Hotel Chantaco Golf & Wellness
A répondu le 15 sept. 2020
Cher Monsieur, Nous prenons note de votre retour et impression. Nous sommes ravis que l'établissement vous ais plu. En effet nous avons fait le choix de conserver l'établissement dans l'esprit d'antan. L'hôtel est entretenu toute l'année et nous entretenons tout particulièrement les réseaux d'eaux, chauffage etc du au fait d'une fermeture hivernale chaque année. Cette année nous n'avons pas déroger à la règle malgré le contexte sanitaire. Ce n'est pas de chance, mais nous avons fais le nécessaire. Le Personnel met toute son énergie pour accueillir les clients dans de bonnes et joyeuses conditions. La direction n'étant pas sur site nous ne comprenons pas votre retour. Enfin, le petit déjeuner plait beaucoup à nos clients, fromage de pays, jambon de Bayonne font partis des produits proposés. Nous proposons des crêpes, pan-cake et autres gourmandises qui aurait pu vous convenir. Mais les goûts et les couleurs ça ne se discutent pas. Nous espérons tout de même que vous aillez passé un agréable séjour. Bien à vous.
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Précédent
FOURCHETTE DE PRIX
95$US - 192$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
chantaco, hotel chantaco
ANCIENNEMENT
Hotel de Chantaco
ADRESSE
FranceNouvelle-AquitainePyrenees-AtlantiquesPays BasqueSaint-Jean-de-Luz
NOMBRE DE CHAMBRES
25
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Questions fréquentes sur Hotel Chantaco Golf & Wellness
Quelles sont les attractions populaires proches de Hotel Chantaco Golf & Wellness ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Ona Pilota (7,9 km), Eglise Saint-Jean-Baptiste (1,9 km) et Sentier du Littoral (2,8 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Hotel Chantaco Golf & Wellness ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hotel Chantaco Golf & Wellness ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hotel Chantaco Golf & Wellness ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hotel Chantaco Golf & Wellness ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hotel Chantaco Golf & Wellness ?
Exemples de restaurants bien situés : Toki Goxoa, Instincts et Les Frères Ibarboure.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Hotel Chantaco Golf & Wellness ?
Oui, les clients ont accès à piscine et centre de fitness pendant leur séjour.
Les animaux sont-ils autorisés dans Hotel Chantaco Golf & Wellness ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Hotel Chantaco Golf & Wellness propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, les clients ont accès à salles de réunion et salle de réception pendant leur séjour.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hotel Chantaco Golf & Wellness ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Villa Leihorra (2,7 km).
Hotel Chantaco Golf & Wellness est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés et chambres avec accès mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.