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Hotel Lune Etoile

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89 boulevard Gustave Flaubert, 63000, Clermont-Ferrand France
À propos du COVID-19 : consultez les mesures d'hygiène et de sécurité supplémentaires prises par cet établissement.Lire la suite
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Voyageur (73)
Chambre et suite (35)
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
Plus
Mise à jour : 17/06/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Hotel Lune Etoile
Mise à jour : 17/06/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 11 sur 60 hôtels à Clermont-Ferrand
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Si vous recherchez un hôtel familial à Clermont-Ferrand, alors l'Hotel Lune Etoile est le choix idéal.

Tous près de monuments populaires comme Stade Marcel-Michelin (2,9 km) et ASM EXPERIENCE - L'immersion Rugby (2,9 km), l'Hotel Lune Etoile est le point de départ parfait pour partir à la découverte de Clermont-Ferrand.

Les chambres comprennent une climatisation. L'hôtel met également à votre disposition un wi-fi gratuit.

L'Hotel Lune Etoile dispose d'un journal, pour rendre votre séjour plus agréable. L'établissement possède également un salon. Si vous vous rendez à l'Hotel Lune Etoile en véhicule, n'hésitez pas à utiliser le parking gratuit.

Si vous avez un petit creux, sachez que les restaurants La Tonkinoise, Viet's Canteen et La Rivière des Parfums sont des restaurants vietnamiens réputés auprès les gens locaux comme du reste du monde.

Les galeries d'art, comme Hôtel Fontfreyde - Centre Photographique, Gallery Christiane Vallé et Espace d’art contemporain La Tôlerie, valent également le détour.

Le personnel de l'Hotel Lune Etoile se fera un plaisir de vous servir lors de votre visite.

Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Garage
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Journal
Hôtel non-fumeurs
Arrivée 24 heures sur 24
Wi-Fi
Buffet de petit-déjeuner
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Téléphone
Penderie
Télévision à écran plat
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Salles de bain privatives
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Classique
Affaires
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Croate et 1 autre
334avis4Q/R50astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 85
  • 195
  • 40
  • 10
  • 4
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Nicolas R a écrit un avis (oct. 2020)
Alès, France12 contributions4 votes utiles
Nous avons apprécié les chambres communicantes et aussi la localisation dans une grande zone commerciale. Hôtel semble ancien mais rénové. C’est un hôtel partenaire de Vulcania mais cet hôtel est très loin de Vulcania, nous avons mis 40min par sens entre Vulcania et l’hôtel.
Plus
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : octobre 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
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Steven D a écrit un avis (oct. 2020)
2 contributions2 votes utiles
Personnel désagréable qui se permet de nous importuner au lieu de contacter nos responsables pour un désaccord en amont ! Les douches passe de bouillant à gelée en 2 sec sans toucher le réglage, impossible de prendre une douche ! Mise à part cela les chambres sont propres et les lits comfortable !
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Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : A voyagé pour affaires
Utile
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Maryse86 a écrit un avis (août 2020)
Poitiers, France6 contributions2 votes utiles
Très bonnes prestations et services. Personnel agréable. Décoration de la chambre sympa et literie confortable. A proximité choix de restaurants même à à pied. Impératifs sanitaires très bien respectés
Plus
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : août 2020
Rapport qualité / prix
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
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Alexandre F a écrit un avis (août 2020)
Romans-sur-Isère, France19 contributions1 vote utile
Nous avions une chambre familiale spacieuse hormis la salle de bain qui est très petite. Malgré le fait qu'on soit côté route, nous n'avons entendu aucun bruit. Très bien accueillis, locaux propres. Pour le petit-déjeuner, suite au covid nous avons été servis. Petit-déjeuner correct comme dans tous les hôtels.
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
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Alexandra B a écrit un avis (août 2020)
14 contributions8 votes utiles
+1
Le renouvellement d'air est de tout évidence insuffisant bien qu'obligatoire du coup forte odeur d'humidité dans la chambre du début à la fin, traces de moisissures et saletéd dans la salle de bain. Intérieur de la climatisation sale et traces de moisi. Personnel au petit-déjeuner très désagréable, expéditif et directif . Salle petite ne pouvant accueillir suffisamment de personnes même hors Covid. Beaucoup d'attente.Petite fenêtre à hauteur des pots d'échappement. A fuir surtout durant cette période de Covid où la propreté et la qualité de l'air respiré sont fondamentaux.
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
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Réponse de Philippe PERES, Propriétaire de Hotel Lune Etoile
A répondu le 15 août 2020
Bonjour Madame, nous sommes navrés par votre commentaire. Il est clair que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, celà ne vous autorise pas à porter des accusations mensongères. La fenêtre de la chambre que vous occupiez est de taille normale et à hauteur normale d'une fenêtre de rez de chaussée. Nous n'avons pas de chambre en sous sol!! Nos climatisations ont été contrôlées et les filtres nettoyés en juin par un professionnel agrée, avec lequel nous avons un contrat de maintenance . Nous avons essuyé quelques violents orages, ce qui pourrait expliquer l'odeur d'humidité que vous avez perçu, mais en aucun cas il n'y a de traces de moisissures dans la salle de bain. Pour ce qui est de la jeune femme qui s'occupe du petit déjeuner, elle est habituellement très appréciée par nos clients pour sa gentillesse et son sens du service. Si elle a été désagréable, nous nous en excusons. Sans lui chercher d'excuses, elle subit en ce moment tant d'incivilités, avec obligation de faire le gendarme auprès de familles qui ne respectent rien, qu'elle a peut-être eu un mouvement d'humeur, ce qui est inexcusable dans notre métier. Nous sommes tout à fait d'accord avec vous sur la nécessité de propreté irréprochable en cette période de Covid, raison pour laquelle nous avons mis en place des procédures strictes dès le début de la crise, qui évoluent constamment en fonction des directives gouvernementales, et dont vous êtes informés par mail avant l'arrivée .Le respect de ces procédures, afin de garantir la sécurité de tous, génère un peu d'attente au petit déjeuner, au moment de pointe, comme au péage de l'autoroute! Nous comprenons votre frustration de n'avoir pas pu, cette année ,partir à la plage à l'étranger. Ce n'est pas une raison pour vous défouler sur nous. La Direction
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FOURCHETTE DE PRIX
55$US - 71$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesPuy-de-DomeClermont-Ferrand
NOMBRE DE CHAMBRES
45
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Questions fréquentes sur Hotel Lune Etoile
Quelles sont les attractions populaires proches de Hotel Lune Etoile ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Maison des Jeux de Clermont Ferrand (0,8 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Hotel Lune Etoile ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, salon et parking gratuit.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hotel Lune Etoile ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et bureau.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hotel Lune Etoile ?
Les clients peuvent profiter de salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hotel Lune Etoile ?
Oui, parking gratuit et garage sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hotel Lune Etoile ?
Exemples de restaurants bien situés : Au Petit Chabichou, Léon de Bruxelles et Ivresse des Sens.
Les animaux sont-ils autorisés dans Hotel Lune Etoile ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hotel Lune Etoile ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Français, Russe, Croate et Serbe.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hotel Lune Etoile ?
De nombreux voyageurs aiment visiter La Sauvetat (7,5 km).
Hotel Lune Etoile est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose chambres avec accès mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.