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Novotel Clermont-Ferrand

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Novotel Clermont-Ferrand
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787 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Dionay
Auteur de niveau
17 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

htole propre et agréable, par contre nous ne sommes pas accueilli avec le sourire, le bonjour ne vient spontanément les hôtesses ont le regard rivé sur le banque. les repas sont un peu cher ! un salle de sport avec tapis de course et spa . du bruit dans les couloirs génants la porte est mal isolée, les badges ne... Plus 

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Merci Rosasta
delphine G, Directeur général de Novotel Clermont-Ferrand, a répondu à cet avis

Cher Client, merci d'avoir choisi Novotel pour votre étape à Clermont-Ferrand et d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Notre parking de 177 places est privé fermé et sécurisé ce qui est très apprécié de notre clientèle. Oui depuis quelques mois nous offrons un nouveau service à nos clients une borne électrique universelle est à leur disposition sur simple... Plus 

Rouen, France
Auteur de niveau
95 avis
41 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous avons séjourné trois nuits dans cet hôtel agréable, le personnel est accueillant, la chambre spacieuse et la literie confortable comme toujours chez Novotel. Le petit déjeuner est copieux. La piscine aurait pu être plus propre, feuilles et brindilles au fond de l'eau, le bas de l'escalier au niveau rdc sert de débarras, il doit pourtant y avoir un autre... Plus 

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Merci uketori
delphine G, Directeur général de Novotel Clermont-Ferrand, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur votre séjour. Je suis heureuse que tout se soit bien passé. Je vais partager vos commentaires avec mon équipe. Nous vous souhaitons un bel été et de bonnes vacances ! très sincèrement, Plus 

Angoulême, France
Auteur de niveau
157 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU par mobile

L'hôtel est franchement très bien, les communs avec piscine extérieur (moyennement propre et froide même au mois d'août), un spa avec jacuzzi et hamman très sympa. Salle de jeux pour les enfants. La chambre 305 est très correcte pour le prix, grand lit, propre, baignoire, grande télé avec bon choix de programme. Pensez à apporter une multiprise par contre. Le... Plus 

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Merci Fbledge
delphine G, Directeur général de Novotel Clermont-Ferrand, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre étape et Merci d'avoir déposer votre avis que je vais partager avec mon équipe. La piscine extérieure n'est pas chauffée en revanche j'espère que vous avez pu profiter des jacuzzis dans l'espace bien-être ? Je vais transmettre vos bons commentaires sur les plats à la brigade en cuisine ! Très bonnes... Plus 

Somme, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

En premier lieu je veux féliciter tout le personnel rencontré lors de notre court sejour : courtois , chaleureux , souriant , efficace , rapide , sympathique etc .... Franchement parfait en tous points , ce qui semble être juste normal mais malheureusement c'est si rare qu'il faut absolument le souligner. La chambre était impeccable et propre, avec literie de... Plus 

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1 Merci Anne V
delphine G, Directeur général de Novotel Clermont-Ferrand, a répondu à cet avis

Chère Madame Anne, Vous avez eu la gentillesse de prendre du temps pour détailler le récit de votre séjour ce qui est rare également ! Merci de votre avis très positif que je vais naturellement partager avec mon équipe cela encourage motive à faire bien chaque jour ! Oui comme prévu dans la norme de notre enseigne, nous offrons une... Plus 

Avon, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU par mobile

Un bonne hôtel pour se relaxer après des heures de voiture. Après un repas (plutôt moyen) pris dans la chambre, nous avons pu nous relaxer dans l'espace "wellness" (2 jacuzzi et 1 hamam), les serviettes sont prêtées (sur caution). Les espaces de jeux pour les enfants sont également très sympa.

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Merci karinel28
delphine G, Directeur général de Novotel Clermont-Ferrand, a répondu à cet avis

Chère Karine bonjour et merci à vous d'avoir déposé un avis sur votre séjour au Novotel de Clermont-Ferrand. J'espère qu'à l'occasion d'une prochaine étape vous aurez l'occasion de dîner au restaurant pour apprécier la qualité des plats proposés. Oui effectivement nous prêtons gratuitement à nos clients des serviettes éponge de piscine et un système de caution permet au client de... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU par mobile

L'hôtel est très agréable les chambres spacieuses pour 4. Le service est top. La piscine le jaccuzi et le hammam sont biens. Les petits déjeuner sont super, il y a beaucoup de choix et la salle est magnifique. On a la possibilité de manger dehors. Expérience à renouveller.

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Merci Lucie S
delphine G, Directeur général de Novotel Clermont-Ferrand, a répondu à cet avis

Chère Lucie, Mille mercis pour votre commentaire très positif qui montre que vous avez passé un très bon séjour j'en suis ravie ! Quel bonheur pour nous de voir nos clients heureux ! je vous souhaite de bonnes vacances très sincèrement, Plus 

Auteur de niveau
43 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

En panne de gps nous avons eu du mal à trouver l'hôtel. Les panneaux indicateurs sont minuscules en jaune et noir soit invisibles en fin de journée, au milieu d'une zone mi industriel mi activité . Très bien isolé par rapport à l'extérieur. Bonne prestation globale. Douche obligatoire pour l'accès au jaccuzzi très bien mais pas de savon dans le... Plus 

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Merci Jean-Marc P
delphine G, Directeur général de Novotel Clermont-Ferrand, a répondu à cet avis

Cher Jean-Marc, Merci de vos commentaires positifs je vois que vous avez passé un bon séjour ! Les pré-enseignes privées sont déconseillées par notre enseigne, nous envoyons à nos clients un plan d'accès pratique par mail. Les flèches de la ville existent mais aux grands axes. Nous allons travailler ce point avec mon équipe technique. concernant le savon près du... Plus 

Asnières sur Seine
Auteur de niveau
96 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Cela fait désormais 5 ans qu’au retour de vacances nous faisons une halte dans cet hotel. Il faut le prendre pour ce qu’il est : un Novotel restructuré en bordure de voie rapide, dans une zone industrielle, bien équipé et surtout bien entretenu malgré la forte rotation des clients (notamment en période estivale), avec un vaste parking extérieur sécurisé. Accueil... Plus 

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Merci LaurentPhilippe22
delphine G, Directeur général de Novotel Clermont-Ferrand, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Philippe Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis concernant votre séjour. Nous vous remercions de votre fidélité à notre établissement. Je suis ravie que vous ayez pu profiter de l'invitation de bienvenue à votre arrivée. Sachez que nous avons un responsable de permanence et en appelant le 24/24 depuis votre chambre nous pouvons... Plus 

Roquefort-les-Pins, France
Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

On parle ici d'un hôtel 4 étoiles ? c'est une plaisanterie, j'espère... une chambre exécutive à 220 euros la nuit : tâches sur la moquette dans la chambre, stop de la porte avec vis apparente, bonde d'évacuation de la douche cassée, mini bar vide (non pardon 1 bouteille de Cristalline!), pas de serviettes supplémentaires disponibles pour la piscine et surtout... Plus 

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Merci Jean-Pierre M
delphine G, Directeur général de Novotel Clermont-Ferrand, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Jean-Pierre, je suis sincèrement navrée que vous soyez déçu de votre étape dans notre établissement. En général nos clients repartent contents ! En cas de souci technique dans une chambre nous invitons nos clients à contacter la réception service 24h/24 à votre disposition. Un Responsable de garde est également présent et à votre disposition en cas de besoin.... Plus 

Cherbourg, France
Auteur de niveau
15 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous sommes aujourd'hui au novotel de Clermont ferrand. Nous avons l'habitude de séjourner dans des novotels et quelle déception!!! Après avoir piqué une petite tête dans la poscine nous décidons de prendre un verre. Nous avons attendu 15 min que qqun vienne prendre notre commande. Personne. Nous décidons donc d'aller chercher un serveur car ceux ci passaient a coté de... Plus 

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4 Merci Juliano1405
delphine G, Directeur général de Novotel Clermont-Ferrand, a répondu à cet avis

Cher Juliano, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. votre commentaire est utile, nous partageons cela avec toute l'équipe et cela nous permet de nous améliorer. En ce week-end du 15 août, très chargé, l'affluence est optimale qu'il faut gérer au mieux. Notre restaurant est ouvert dès 18h00 pour fluidifier le service. Il arrive parfois que... Plus 

164 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Vus
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Vus
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Spa
ÉcoLeadersNiveau Argent
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salles de conférence
  • Nettoyage à sec
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Le Novotel de Clermont-Ferrand est un hôtel classé 4 étoiles situé à l'Est de Clermont-Ferrand à proximité de l'autoroute et de l'aéroport. L'hôtel propose 136 chambres climatisées (3 types de chambres), un restaurant donnant sur le jardin, un bar et 8 salles de réunion. Repas en terrasse si beau temps. Cet hôtel peut vous recevoir tant pour un séjour affaires que pour un séjour en famille. L'hôtel dispose d'aires de jeux pour les enfants à l'intérieur et à l'extérieur, d'une piscine extérieur, espace bien-être avec jacuzzi et hammam, salle de fitness. Parking plein air privé fermé de 170 places. Navette aéroport gratuite sur demande. Borne de recharge pour voiture électrique. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Novotel Clermont-Ferrand

Adresse: 32 rue Georges Besse | Le Brezet, 63100, Clermont-Ferrand, France
Location : France > Auvergne > Puy-de-Dome > Clermont-Ferrand
Catégorie de prix : 92 € - 163 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Clermont-Ferrand 4*
Nombre de chambres: 136
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Clermont-Ferrand
Novotel Clermont Ferrand
Clermont-Ferrand Novotel
Style d'hôtel :
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