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BEST WESTERN Hotel Lafayette

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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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BEST WESTERN Hotel Lafayette
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141 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

La chambre est agréable mais : 1 petit déjeuner à plus de 11€ pour ce qu'il y avait c'est inadmissible. Autant aller en prendre un dans un café. Le parking est gratuit à plus de 14€ soit autant qu'à Nice (rmarqué gratuit sur internet). L'avantage est que j'avais la chambre avec vue mer. Si elle est arrivée à Clermont. Conseil...

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Merci Stephane F
Nancy, France
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Du 4 au 8 février au festival du cours métrage En face de la gare ; pratique. Accueil moyen, on me donne une bouteille d’eau. Pas de chauffage à l’arrivée! je fais fonctionner le radiateur de la salle de bain qui fonctionne avec une minuterie. La chambre et la salle de bain sont très propre, moins la couverture. Le lit...

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Merci agnes6354
Lafayette63, Reception de BEST WESTERN Hotel Lafayette, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous prenons en compte vos remarques sur le chauffage de la chambre ainsi que sur les pannes d'électricité. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre séjour, nous avons fait le nécessaire par rapport au chauffage de la chambre qui était défectueux, concernant les pannes nous n'avons pas trouvé l'origine de celles ci. Pour la serviette tâché...

Tours, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Les chambres sont pas mal. Mais rien à voir avec l'hôtel albert elisabeth et pourtant c'est le même gérant. Certains volets ne fonctionnent et les rideaux du coup ne sont pas adaptés pas assez occultants. Certaines fenêtres ferment mal (nous éions un groupe de 5 et chacun sa chambre). Le personnel et bien ça dépend des heures, certains sont sympa...

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Merci coledry
Avis publié: 17 janvier 2017

Chambre propre et literie confortable. Il est agréable d'y passer une nuit. Seul bémol de la chambre: il va falloir penser à refaire les joints des douches car après une douche la salle de bain est inondée... Le petit déjeuner est assez cher pour la qualité des produits (pain un peu dur), et peu de choix à 10h...

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Merci AmelieJJ
Dijon, France
Avis publié: 17 décembre 2016

Très facile à trouver, à côté de la gare et personnel accueillant et serviable . Lit confortable. Bon rapport qualité prix. Peut être la qualité des produits pour le petit déjeuner à revoir mais correct et il est à volonté.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western
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1Merci 130bertrandp
Avis publié: 30 octobre 2016 par mobile

Accueil moyen. Un peu déçu car j'ai l habitude de prendre des Best Western mais celui là n était pas à la hauteur des autres. Salle de petit déjeuner petite. Ménage moyen, serviette pas changée pour 3 nuits passée. Il y a un jour ou le lit n'a pas été touché, le gobelet du thé n'a pas été remis, juste...

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Merci titinette451
Lafayette63, Receptionniste de BEST WESTERN Hotel Lafayette, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous venons vers vous afin de nous excusez par rapport au différent problème qui sont survenus lors de votre séjour. Nous vous informons également que les réceptionnistes peuvent vous fournir de nouvelles serviettes à la demande. Cordialement La Réception

Tours, France
Avis publié: 29 octobre 2016

La chambre n'était pas conforme à ma réservation, le petit déjeuné est très cher et médiocre. l’hôtel est bruyant particulièrement l'ascenseur (machinerie et portes). La seule chose intéressante c'est l'emplacement proche de la gare et du centre ville.

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Merci Keral85
Créteil, France
Avis publié: 26 septembre 2016 par mobile

Entendre taper dans sa chambre pendant la nuit suggère une très mauvaise insonorisation de cet hôtel. Accueil froid à la réception sans sourire renvoie un ressenti de grand malaise dès qu'on y pénétre.

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Merci WW S
Clermont-Ferrand, France
Avis publié: 11 septembre 2016 par mobile

Pour ma formation, j'ai passé deux jours dans cette hôtel.Agréablement surprise de l'accueil et du lieu! Très propre et une décoration contemporaine! Le petit déjeuner parfait, le service au top ! Qualité prix je ne pourrais pas vous aider tout était pris en compte par ma compagnie!

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Merci nohalida
Avis publié: 24 août 2016

dernière réservation en août 2016. Points forts: chambre spacieuse avec grande salle de bain Points faibles: toilettes trop petits difficile d.y accéder en fauteuil roulant la porte ne ferme pas. Réceptionniste de nuit désagréable et quartier près de la gare pas fréquentable la nuit. parking trop petit pour répondre aux besoins de tous les clients donc premier arrivé premier servi....

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2Merci SalmaSpE

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Arrivée Départ
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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec

Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Hotel Lafayette

Adresse: 53 avenue de l Union Sovietique, 63000, Clermont-Ferrand, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Puy-de-Dome > Clermont-Ferrand
Catégorie de prix : 49 € - 97 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Hotel Lafayette 3*
Nombre de chambres: 48
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Lafayette Clermont Ferrand
Best Western Clermont Ferrand
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de BEST WESTERN Hotel Lafayette et d'autres voyageurs.
1 question
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“demandez une chambre loin de l'ascenseur et vers les étages du bas.”
 sur 5 bulles Keral85, 29 oct. 2016 | Voir cet avis
“N'y allez pas. Choisissez un autre hôtel!”
 sur 5 bulles SalmaSpE, 24 août 2016 | Voir cet avis
“evitez les chambres coté boulevard car chambre tres peu insonorisees”
 sur 5 bulles 792emilies, 24 juil. 2016 | Voir cet avis
“préférez les étages élevés, pour le calme.”
 sur 5 bulles Breton_35600, 14 juil. 2016 | Voir cet avis
“Hôtel correct pour passer quelques jours à Clermont-Ferrand”
 sur 5 bulles Degoal, 05 mai 2016 | Voir cet avis
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