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Comfort Hotel Clermont Saint Jacques

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Comfort Hotel Clermont Saint Jacques
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103 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Aubenas, France
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAUpar mobile

Cet hôtel est un très bon rapport qualité - prix , chambres spacieuses et literie très confortable, bon accueil, beef un hôtel à conseiller !!!! avec un restaurant dans ses murs où des menus simples mais délicieux sont proposés (mais qui n'est ouvert que du lundi au vendredi).

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Merci couple0736
Vierzon, France
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous avions réservé via un site de réservation en ligne; 1 nuit un samedi soir. La chambre était conforme à nos attentes; suffisamment spacieuse pour nous deux, une literie confortable et une salle de bain un petit peu exigüe mais très propre. Beaucoup de choix au petit déjeuner ( je n'ai juste pas aimé le goût des oeufs brouillés )....

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Merci Francky1863
Paris, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Un grand Merci à Madison qui grâce à elle m'a permis de dormir dans une chambre correcte et non pas avec une climatisation défectueuse. Cela avait pourtant bien commencé par la réservation prise par Karine mais hélas plus dans l'établissement car Karine m'avait grace à son professionnalisme fait changer d'avis pour le choix de mon hôtel. Ne pas prendre la...

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2Merci NICOLAS L
Sylvain H, Directeur général de Comfort Hotel Clermont Saint Jacques, a répondu à cet avis

Cher Nicolas, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur Tripadvisor suite à votre récent séjour au sein de notre hôtel. Je suis très heureux de lire que votre séjour fut des plus agréables grâce à l'accueil de nos réceptionnistes. Vos gentils mots ont d'ores et déjà été transmis à Madison. Au plaisir de vous accueillir...

Saint-Nicolas-la-Chapelle, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Résa en octobre pour une chambre quadruple avec un lit bb pour une nuit chambre 215. Lit bb non installé dans la chambre à notre arrivée, descendu voir le réceptionniste du soir (pas aimable) qui nous en a donné un et mon mari est monté avec. le lit était cassé nous sommes redescendus puis le réceptionniste nous en a redonné...

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Merci DELPHINE B
Sylvain H, Directeur général de Comfort Hotel Clermont Saint Jacques, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions pour avoir choisi notre établissement lors de votre séjour à Clermont-Ferrand et nous vous présentons toutes nos excuses pour tous les désagréments subis lors de votre séjour. Nous acceptons bien évidemment les commentaires sur notre établissement en revanche Le Restaurant Le Delio's est un restaurant indépendant il convient donc de laisser les commentaires à leur...

Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Nous avons réservé une triple chambre pour une nuit. La chambre était minuscule et on voyait que c'était une chambre double avec un lit ajouté. Pas de passage entre les lits! La douche ne tenait pas sur le socle. J'avais recherché un hôtel avec un restaurant sur place comme nous avons voyagé avec notre petit fils et nous avions pas...

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Merci Anette S
Sylvain H, General Manager de Comfort Hotel Clermont Saint Jacques, a répondu à cet avis

Chère Cliente, En référence à votre séjour au Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques via une réservation sur le site Booking.com et suite à vos remarques, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Concernant la taille de la chambre celle-ci est explicitement indiquée dans le descriptif du site (18m2) et illustrée avec des photos, la...

Avis publié: Il y a 5 semaines par mobile

J'ai passé une nuit à l'hôtel Comfort lors d'un déplacement professionnel sur Clermont. L'hôtel est propre, l'accueil est agréable et souriant. Pour ce qui est de la chambre, c'est propre, et plutôt récent. Il n'y a pas de mini bar mais une bouilloire avec the, café... Dommage qu'il n'y ait pas une petite bouteille d'eau. Le petit déjeune est un...

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Merci Elie P
Sylvain H, General Manager de Comfort Hotel Clermont Saint Jacques, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi le Comfort Hotel Clermont Saint-Jacques pour votre déplacement professionnel sur Clermont-Ferrand et de nous avoir fait part de vos remarques. Nous sommes enchantés de lire que votre séjour parmi nous fut amplement à la hauteur de vos attentes et que le travail de nos équipes, la propreté, et notre choix de buffet petit-déjeuner...

Avis publié: 1 novembre 2016 par mobile

Ça fait du bien de se sentir accueilli comme un "VIP" de façon singulière par un personnel compétent dans un hôtel spacieux, agréable et fonctionnel. Chambres convenables et spacieuses. Lit très confortable. Un directeur à l'écoute et efficace. Le tram à proximité immédiate est un plus. Un peu excentré du coeur de ville et activités commerciales. Véhicule ou TC indispensable....

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Merci Paul B
Sylvain H, Directeur général de Comfort Hotel Clermont Saint Jacques, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons à vous remercier pour avoir choisi notre établissement à l'occasion de votre séjour à Clermont Ferrand et pris le temps de nous laisser vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécié le confort de nos chambres et notamment de la literie. Nous souhaitons réserver le meilleur accueil à nos clients, nous sommes donc ravis...

Niort, France
Avis publié: 18 octobre 2016

réservation d'une chambre pour 3 sur internet, payée par téléphone: 64 euros(offre promotionnelle). La confirmation de réservation reçue par mail indiquait un tarif estimé à 62.20 euros, et au final sur place nous étions à une chambre à 80 euros! donc pas très clair.... Voilà.

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1Merci ferrug2016
Sylvain H, Directeur général de Comfort Hotel Clermont Saint Jacques, a répondu à cet avis

Chère cliente, Tout d'abord nous vous remercions pour votre récent séjour dans notre établissement, après vérification vous avez bénéficié d'un tarif sportif qui lui,inclus le petit-déjeuner buffet pour un montant total de 80.00€ si nous ne vous avions pas appliqué ce tarif vous auriez donc réglé une facture de 94.00€, soit une économie de 14.00€. En espérant vous revoir prochainement,...

Avis publié: 29 septembre 2016 par mobile

Très bon rapport qualité prix, c'est propre, neuf, le personnel est pro, et le cadre plutôt agréable et fonctionnel, le restaurant et vraiment bien, le service rapide, le petit déjeuner en buffet libre est riche et varié, nous y retournerons sans aucune hésitation

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Merci Mike M
Sylvain H, Directeur général de Comfort Hotel Clermont Saint Jacques, a répondu à cet avis

cher Mike, Je vous remercie pour votre commentaire élogieux que je ne manquerai pas de partager avec toute mon équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Sylvain Huguet Directeur

Avis publié: 29 septembre 2016 par mobile

J'ai passé une semaine complète a cet hôtel dans un grand calme, les fenêtres sont également bien insonorisé. La chambre est propre et sobre. L'accès internet est suffisant pour bosser dans de bonnes conditions. Le restaurant de l'hôtel est sympa et serviable. Ras a ce niveau. Mon plus gros soucis concerne l'odeur imprégné dans la chambre qui m'a tout de...

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Merci Jimmy768
Sylvain H, Directeur général de Comfort Hotel Clermont Saint Jacques, a répondu à cet avis

Cher Jimmy, Je regrette que l'établissement ne vous ai pas donner satisfaction. Laissez nous une seconde chance de vous prouvez que nous pouvons faire mieux. Nous mettons tout en oeuvre pour amélioré la qualité de notre hôtel. Cordialement, Sylvain Huguet

32 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Kitchenette
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Comfort Hotel Clermont Saint Jacques

Adresse: 18 Boulevard Winston Churchill, 63000, Clermont-Ferrand, France (Anciennement Balladins Clermont-Ferrand Centre)
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Puy-de-Dome > Clermont-Ferrand
Catégorie de prix : 48 € - 85 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Comfort Hotel Clermont Saint Jacques 3*
Nombre de chambres: 91
Options de réservation :
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Alias :
Marmotel Clermont Ferrand
Marmotel Hotel
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Questions et réponses

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3 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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“surtout pas la 215”
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“indiquez simplement vos attentes , vous serez pas déçut !”
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