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Hotel Mercure Bourg En Bresse

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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Hotel Mercure Bourg En Bresse
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341 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : français
Toronto, Canada
Avis publié: Il y a 1 semaine

Cet hôtel est certes placé dans une zone industrielle de Bourg-En-Bresse mais pour nous qui nous arrêtions une seule nuit avant d’accéder aux pistes de ski, l’emplacement était parfait car proche de la sortie d’autoroute. La chambre est bien insonorisée , propre, un parking fermé pour la voiture, le personnel charmant et un petit-déjeuner à 8 euros excellent avec croissant,...

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Merci Levoyageur5
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Hotel pratique d'accès mais accueil et service à l'arrivée (tardive mais hotel averti) très limite. Personnel peu souriant. Cadre et décoration : moyen par rapport à d'autres Mercure. Chambre OK mais sofa lit pour coucher les 2 enfants très petit (1.20 je pense) et draps plus qu uses. Comme dans bp dhotels aucun endroit dans la sdb pour poser les...

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Merci Anne H
Strasbourg, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Habitués du lieu, notre satisfaction reste la même.Tout nous convient :literie,emplacement, stationnement et petit-déjeuner autant que le dîner.Excellente étape.Les quelques travaux en cours n'ont guère été gênants.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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2Merci Foxone20
Nancy
Avis publié: Il y a 3 semaines

Le Mercure Chantecler est situé en périphérie, à environ 30 minutes de marche de la cathédrale ou du monastère de Brou. L’hôtel est non-fumeurs ce qui n’empêche pas certains clients indélicats et irrespectueux de polluer les chambres . L’accueil est chaleureux, le personnel de réception efficace. Les couloirs et le hall de réception mériteraient d’être un peu mieux chauffés,… mais...

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1Merci casadelorso
Strasbourg
Avis publié: Il y a 4 semaines

Super accueil, personnel au top. Chambre et sdb assez spacieuse, literie très bonne. Petit déjeuner très onéreux pour la qualité proposée. Repas du soir correct. Petit bémol avec une odeur de cigarette dans la chambre mais l'hotel ne peut pas grand chose avec des occupants précédents indélicats.

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Merci TEOEMMA
Paris, France
Avis publié: 9 janvier 2017

La localisation n'est pas extraordinaire mais l hotel mérite un détour si vous passez dans cette ville . L 'accueil est très chaleureux, les chambres spacieuses, propres et bien décorées, et si vous avez plus de 60 ans, comme dans tous les Mercure de France, le petit déjeuner ( très copieux ) est gratuit !!

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Merci marienoellelabbe
Avis publié: 9 décembre 2016 par mobile

Venue pour 1 nuit dans l'hôtel, j'ai été déçue de l'emplacement : aucune vue de la chambre, nous sommes dans une zone industrielle rien aux alentours 😡 la chambre rien à dire , l'accueil agréable, par contre le service du resto stop le personnel qui n'est autre courant de rien je demande un apero maison : non on a n'a...

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Merci Myriam M
H1187, Responsable réception de Hotel Mercure Bourg En Bresse, a répondu à cet avis

Cher Myriam, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés du désagrément rencontré au restaurant, nous avons du personnel récent qui est en train d'apprendre, nous demandons un peu d'indulgence à notre clientèle mais comprenons tout à fait le malaise que cela peut engendrer. Concernant l'emplacement de l'hôtel, il est...

sonnaz
Avis publié: 30 novembre 2016 par mobile

Après une bonne nuit dans une bonne literie, vient le temps de payer la chambre et de prendre le petit déjeuner. Bug de la machine carte bleue, on doit reprendre l'opération. Je demande le ticket d'annulation, ce qui m'est refusé et cela met la réceptionniste de mauvaise humeur. C'est de ma faute si sa machine ne marche pas? Vient l'heure...

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Merci dmsrousseau
H1187, Responsable réception de Hotel Mercure Bourg En Bresse, a répondu à cet avis

Cher Mr Rousseau, nous avons bien pris note de vos observations et les avons partagé avec notre équipe Sachez que nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés à votre départ et travaillons pour que ceux-ci ne se reproduisent pas. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, et sommes heureux que vous ayez apprécié notre literie. A bientôt.

Montpellier, France
Avis publié: 27 novembre 2016

Mention spéciale au Monsieur de la nuit (Momo je crois) qui est toujours attentif à nos demandes ! Bien qu'il soit pris par d'autres groupes, il n'oublie pas votre requête initiale. Tous les employés sont très intentionnés et à l'écoute. Seul le rapport qualité / prix du restaurant n'est pas tout à fait à la hauteur. Très bon établissement.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci emmanuelm373
H1187, Responsable réception de Hotel Mercure Bourg En Bresse, a répondu à cet avis

Cher client, nous sommes ravis que Mohamed ai pu répondre à vos attentes, il sera touché par vos compliments, cordialement.

68460 Lutterbach
Avis publié: 21 novembre 2016

conforme a ce qui peut être attendu d'un Mercure, donc bien une remarque peut être : emplacement avec des avantages (accessibilité) néanmoins loin du centre ville pour le reste : accueil tres bien, service tres bien, propreté tres bien ; bon restaurant et bon petit déjeuner

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Jean M
H1187, Responsable réception de Hotel Mercure Bourg En Bresse, a répondu à cet avis

Cher Jean, un grand MERCI pour cette belle note qui nous conforte dans nos actions prônant la qualité. Nous vous souhaitons une belle fin d'année.

45 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Nettoyage à sec
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Hotel Mercure Bourg En Bresse

Adresse: 10 avenue de Bad Kreuznach, 01000, Bourg-en-Bresse, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Ain > Bourg-en-Bresse
Catégorie de prix : 87 € - 116 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Mercure Bourg En Bresse 4*
Nombre de chambres: 60
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Hotel Mercure Bourg En Bresse et d'autres voyageurs.
2 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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