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Campanile Dijon Nord - Toison d'Or

Voyageur (25)
Salle à manger (26)
Chambre et suite (22)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Concierge
Hôtel non-fumeur
Personnel multilingue
Salles de réunion
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Classique
Affaires
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Plein écran
43Voiture recommandée
Note : 43 sur 100
31restaurants à 1 km
2attractions à 1 km
282avis
57photos
1Q/R
50astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 21
  • 90
  • 89
  • 48
  • 34
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
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  • français
Chambre hyper bruyante entre la route et la voisine du dessus qui passe ces nuits à parler....manque de propreté reste de l'eau dans la bouilloire à disposition depuis quand? Menage non fais sous les lits et paroi de douche grasse: idéal pour laisser un message... Literie très
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Réponse de Marie F, Direction de Campanile Dijon Nord - Toison d'Or
A répondu Il y a 3 jours
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'avis de nos clients est source d'amélioration au quotidien. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la propreté de votre chambre ainsi que l'insonorisation. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre chambre ne fut propre au moment de votre arrivée, cela est inacceptable et ne devrait se produire. Nous partagerons cela et sensibiliserons l'équipe concernée afin que cela ne se produise plus. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous demander une chambre au calme, et nous vous attribuerons une chambre du côté le plus calme de l'hôtel. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos équipements ainsi que la disponibilité de notre personnel. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, La Direction
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Les toilettes étaient sales avec urine et poils sous la lunette.De plus, l'alarme incendie a été déclenchée à 1h30, ça surprend beaucoup en plein sommeil !Niveau tarif, très décévant de voir que la nuit est à 63,90 € alors que j'avais réservé sur le net et que j'ai payé 93 €...
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Réponse de Marie F, Direction de Campanile Dijon Nord - Toison d'Or
A répondu Il y a 3 jours
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous avons bien pris en compte votre remarque et votre notation et regrettons sincèrement d'apprendre votre mauvaise expérience. Nous sommes profondément navrés de constater que votre chambre ne fut propre au moment de votre arrivée. Ceci est inacceptable et nous comprenons votre mécontentement. Nous retournerons ces remarques auprès de l'équipe concernée et la sensibilisera afin que cela ne se produise plus. Chaque chambre dispose d'un détecteur de fumée, malgré leur présence certains entravent les règles en fumant à l'intérieur de leur chambre ce qui déclenche l'alarme incendie. Ceci reste rare mais peut être très gênant pour l'ensemble des clients et du personnel. Nous sommes navrés que cela se soit produit lors de votre séjour. Cordialement, La Direction
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Bon emplacement à proximité toison d'or et parking gratuit. En revanche, pb d'équipements : un quart de rouleau de papier wc seulement à disposition. idem pour la boite de mouchoir où il devait rester 5 mouchoirs maximum. Pas de brosse à toilette. seul savon : un petit
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Réponse de Marie F, Direction de Campanile Dijon Nord - Toison d'Or
A répondu Il y a 3 jours
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre vision de notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement. Il est vrai que nous sommes à deux pas du centre commercial de la Toison d'Or, mais également à proximité des sorties d'autoroute et du centre ville. Nous avons bien pris en compte vos remarques et notations et regrettons sincèrement d'apprendre votre expérience. Nous sommes profondément navrés de la gêne occasionnée par le manque de mouchoirs et de papier wc dans votre chambre. En revanche, aucune de nos chambres ne dispose d'une brosse à toilette, celle ci étant interdite pour des raisons d'hygiène dans les établissements de notre enseigne. Dans votre chambre, un distributeur de gel douche est mis à disposition dans votre douche mais également un autre distributeur de savon à côté de l'évier de votre salle de bain. Nous avons également bien pris note de votre remarque concernant la venue d'une femme de chambre avant votre départ et comprenons votre mécontentement, nous ne manquerons pas de sensibiliser notre équipe à cela afin que cela ne se produise plus. Cordialement, La Direction
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La chambre etait pas super bien nettoyé. Le lit est vraiment fatigué. Le thé vraiment imbuvable. Déco moderne, chambre spacieuse et prise electrique proche du lit. Le personnel est très sympa. Petit déjeuné quelconque.
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Réponse de Marie F, Direction de Campanile Dijon Nord - Toison d'Or
A répondu Il y a 3 jours
Chère cliente, Nous vous remercions de votre retour suite à votre séjour. L'avis de nos clients est source d'amélioration au quotidien. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre chambre ne fut pas propre au moment de votre arrivée. Nous vous mettons à disposition un plateau d'accueil dans votre chambre avec thé, café et gâteaux. Le thé qui vous ai proposé et une marque de thé reconnue pour sa qualité. Si vous souhaitez autre variété de thé, n'hésitez pas à vous rendre dans notre restaurant et nous vous en proposerons selon votre goût. Nous sommes également navrés de votre mécontentement concernant notre petit déjeuner. Notre buffet comprends un large choix de produits salés et sucrés ainsi que sans gluten afin que chacun puisse en profiter. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié notre tout nouveau design unique en France! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre équipe qui travaille quotidiennement afin de vous offrir un agréable moment dans notre établissement. Dans l'espoir de vous revoir. Cordialement, La Direction
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Nous avons passé une nuit horrible dans cet hôtel. Moi et ma famille avons été dérangé vers 1h30 du matin par l alarme incendie puis à 2h30 par un homme ivre qui tambourinait dans la chambre à côté de la notre. Le soir nous avons mangé au restaurant de l hôtel et la viande est
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Réponse de Marie F, Direction de Campanile Dijon Nord - Toison d'Or
A répondu il y a 2 semaines
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'avis de nos clients est source d'amélioration au quotidien. Je me permet de vous signaler que nous nous sommes excusés auprès de vous pour la gêne occasionnée, nous n'avons en aucun cas utilisé les mots que vous prétendez. En effet, nous avons rencontré quelques soucis avec un client séjournant dans l'hôtel cette nuit là, problème ayant été réglé rapidement. Nous comprenons la gêne occasionnée par cela et sommes profondément navrés. Cela ne se produit que très rarement mais est très dérangeant lorsque cela arrive. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant notre restaurant et ne manquerons pas de partager votre avis auprès de notre équipe. Cordialement, La Direction
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurSalle à mangerChambre et suite
Photo fournie par la DirectionCampanile Dijon Nord - Toison d'Or
Salle de bains
Couchage XXL
Draps sales
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Bonjour, Notre parking est fermé entre 22h et 6h le matin. Cordialement, Annabelle / Réception
0 vote
"l'écoulement de la douche est mal conçu : soit on se douche avec deux litres d'eau soit on inonde la chambre "
"le personnel de nettoyage doit regarder à ce qu il y ai au moins un rouleau de papier toilette de réserve à l arrivée des client"
"si possible une petite poubelle ans la chambre ce qui éviterait ls allées et venue entre la chambre et la salle de bain"
"Demandez une chambre au calme et au premier étage."
"Chambre double."
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FOURCHETTE DE PRIX
59 $US - 117 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel campanile dijon nord toison d'or
ADRESSE
FranceBourgogne-Franche-ComtéCôte d'OrDijon
NOMBRE DE CHAMBRES
48
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