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Novotel Orleans La Source

Nº 11 sur 31 hôtels à Orléans
ÉcoLeadersNiveau Bronze
2 rue Honore de Balzac, 45071, Orléans, France
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Novotel Orleans La Source
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445 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 96
  • 216
  • 95
  • 31
  • 7
Consultez les avis pour
206
130
18
56
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Saint Clement de riviere
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles

nous séjournons tous les ans à la même époque (mi janvier) dans cet hôtel, très calme et surtout très pratique pour se rendre au Parc des Expositions d’Orléans (5mm en voiture) Nous préférons une chambre à l’étage côté parking intérieur arrière (aucun bruit) A recommander

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci PhilKZA31
Chef-reception, Assistante Chef de Réception de Novotel Orleans La Source, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre fidélité et de nous recommander ainsi. Nous espérons vous accueillir de nouveau. Cordialement, Anita SAID ABASSE-Première de Réception Plus 

Périgueux, France
Auteur de niveau
29 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Rien à dire, très bien, comme un Novotel. Confortable et calme ! Restaurant : très bon, copieux et abordable pour ce type d'établissement ! Accueil parfait à tous les niveaux : réception, bar, restaurant ! Merci

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2 Merci Jean-Denis D
Chef-reception, Assistante Chef de Réception de Novotel Orleans La Source, a répondu à cet avis

Et voilà! Encore un client satisfait et qui sûrement reviendra nous voir! Cher Jean-Denis, Nous vous remercions pour votre témoignage très motivant pour notre équipe. Cela permettra de continuer à nous améliorer pour mieux vous satisfaire. A très bientôt, Cordialement, Anita SAID ABASSE-Première de Réception Plus 

Saint Cloud
Auteur de niveau
67 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

J'ai séjourné plus d'une fois dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. Points positifs : personnel accueillant et professionnel (mention spéciale pour le barman et les réceptionnistes). Les chambres ne sont pas au dernier standard Novotel et malgré de nouvelles TV et literies, celles-ci restent un peu désuètes et la salle de bain 1ère génération en est pour beaucoup dans... Plus 

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1 Merci NazaYan
Chef-reception, Assistante Chef de Réception de Novotel Orleans La Source, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel, par la qualité de services fournies, ait pu vous fidéliser. Aujourd'hui, le groupe est en pleine réflexion quant à la rénovation de l'hôtel. Nous espérons que cela arrivera bientôt car nous sommes impatients aussi. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour à en... Plus 

France
Auteur de niveau
112 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 261 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

déçu en arrivant dans ce Novotel, vieux bâtiment assez laid ( il est encore plus laid sur l'arrière vu des chambres ) mais l'intérieur est plus moderne, La réception est peu professionnelle et limite pas forcément aimable. la chambre par contre est agréable ( excepté la vue ) la literie de qualité et l'ensemble est un peu juste au niveau... Plus 

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Merci patrick d
Chef-reception, Assistante Chef de Réception de Novotel Orleans La Source, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement d'avoir transmis vos commentaires. Nous sommes désolés de constater que nous n'avions pas été à la hauteur de vos espérances. Nous notons particulièrement vos remarques sur le professionnalisme de la Réception et la propreté de la chambre. Sachez que cela ne reflète pas du tout la qualité de nos services que nous nous efforçons... Plus 

Montigny-le-Bretonneux, France
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2016

Hôtel situé non loin d'un centre de balnéothérapie. Service très bon : le personnel est à l'écoute de toutes nos demandes. Petit déjeuner excellent et varié. La chambre exécutive a tout ce qu'il faut.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Sylvain A
Chef-reception, Assistante Chef de Réception de Novotel Orleans La Source, a répondu à cet avis

Cher Sylvain, Merci d'avoir choisi le Novotel Orléans La Source pour votre séjour. Nous sommes extrèmement ravis de vos commentaires qui boosteront sûrement nos équipes. Votre avis est très important pour nous. Aussi, lorsqu'un client est très satisfait, cela prouve que nous avons fait correctement notre travail. Merci de votre retour positif que nous hâterons de partager avec nos collaborateurs.... Plus 

Île-de-France, France
Auteur de niveau
35 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2016 par mobile

Chambre récente bien équipée et sans surprise. Chambre calme avec confort tout à fait correct et bonne literie .Télé moderne et wifi gratuit . Au restaurant , cuisine toujours aussi basique et peu imaginative mais saine et un bon petit-déjeuner. Parking fermé la nuit. Un bon Novotel.

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Merci Arcaparis
Chef-reception, Assistante Chef de Réception de Novotel Orleans La Source, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Orléans La Source. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous satisfaire malgré quelques petites améliorations que vous avez soulignées, notamment au niveau de la restauration. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec tous nos collaborateurs car source... Plus 

Brussels, Belgium
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2016

Passant régulièrement depuis plus de vingt ans au Novotel d'Orléans, nous avons eu pour la première fois une petite déception ... Ayant réservé notre séjour, comme d'habitude par internet, sur base de la formule " Gourmet Break " qui prévoit la nuitée dans la chambre + buffet petit déjeuner et menu 2 plats le soir à choisir parmi une sélection... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci michou24
Chef-reception, Responsable réception de Novotel Orleans La Source, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de nous communiquer vos commentaires concernant notre hôtel. Vous me voyez assurément désolée d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.J’ai, à mon grand regret, bien noté votre remarque concernant la restauration qui ne vous a malheureusement pas donné toute satisfaction. En effet, durant la période des fêtes... Plus 

Rouen, France
Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2015 par mobile

Très bon accueil, chambre impeccable, literie neuve et très confortable, chambre très calme. Parking fermé. Un restaurant avec une carte originale. Des plats fins et bien préparés. Buffet petit déjeuner très fourni avec les fruits à dispo pour emporter. Personnel en salle très agréable. Bref je recommande.

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Merci Greg_76360
Chef-reception, Responsable réception de Novotel Orleans La Source, a répondu à cet avis

Cher Greg, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos prestations. Ce sera dans tous les cas, avec le même plaisir que nous vous recevrons à l'occasion d'un prochain voyage, au Novotel Orleans La Source. Delphine Faucheux Chef de Réception Plus 

Vendôme, France
Auteur de niveau
74 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2015

Un bel emplacement, un vaste parking, un accueil parfait, la chambre calme, propre, une literie nickel, la salle de bain parfaite, le petit déjeuner au top et le personnel de salle aimable et prévenant....comment dire à refaire sans hésitation !

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1 Merci christophe c
Chef-reception, Responsable réception de Novotel Orleans La Source, a répondu à cet avis

Cher Christophe, L'ensemble des équipes du Novotel est heureuse d'avoir participé à la satisfaction de votre séjour dans notre hôtel et vous remercie de votre témoignage. Bien cordialement Delphine Faucheux Chef de Réception Plus 

Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2015 par mobile

La chambre supérieure est très confortable. Elle est grande, propre, avec un canapé, un bureau et une grande tv, wc séparé. Le lit est confortable (matelas à ressorts ensachés, breveté Novotel!) et le linge de lit est très agréable. Le seul bémol qui ne devrait pas exister dans un hôtel de cette catégorie : la salle de bains. Il est... Plus 

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Merci Corinne R
Chef-reception, Responsable réception de Novotel Orleans La Source, a répondu à cet avis

Cher Corinne, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre opinion sur Tripadvisor et sommes surtout très touchés par la gentillesse de vos commentaires. Dans l’attente de vous accueillir une autre fois, nous restons à votre disposition vous toute information dont vous auriez besoin. Cordialement, Delphine Faucheux Chef de Réception Plus 

37 photos de cet hôtel

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