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Hotel Saint Aignan

Voyageur (17)
Chambre et suite (8)
Salle à manger (1)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Hôtel non-fumeurs
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Salles de réunion
Équipements de la chambre
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Calme
Au centre-ville
CATÉGORIE D'HÔTEL
240avis
21photos
3Q/R
21astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 68
  • 126
  • 31
  • 8
  • 7
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
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  • français
Bon hôtel en rapport qualité prix et emplacement. Accueil chaleureux. Les chambres sont spacieuses et agréable. L'hôtel est calme et bien situé très proche de la gare et du Centre ville. Hôtel à conseiller pour tous types de voyages, affaire comme loisir.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de Chanakib15, Manager de Hotel Saint Aignan
A répondu le 5 mars 2019
Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. C'est un plaisir de lire votre satisfaction concernant notre emplacement géographique et notre personnel. En effet, nous sommes toujours souriants, disponibles et à l'écoute de notre clients afin que leur séjour soit le plus agréable possible. Merci également d'avoir souligné notre rapport qualité/prix, nous aimons faire plaisir à nos clients sans faire mal à leur portefeuille. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau, Julien et son équipe
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Je ne m'étais jamais fait insulter parce que je voulais payer des boissons par carte. C'est maintenant chose faite. Après les remarques désagréables du reste de la semaine ça fait vraiment beaucoup. Merci pour cette expérience inoubliable. A éviter de toute urgence
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Réponse de Chanakib15, Manager de Hotel Saint Aignan
A répondu le 26 févr. 2019
Cher client bonjour, Nous tenons à nous excuser pour ce mal entendu. Nous acceptons la carte bancaire à partir de n'importe quel montant. Concernant l'amabilité du personnel, je prends votre commentaire très au sérieux. Nous allons tenter de comprendre ce qui s'est passé car les retours habituels sur notre équipe sont très positifs. Soyez assuré que je ne manquerai pas de transmettre vos impressions à l'ensemble de mes équipes qui y sont très sensibles. Nous espérons vous revoir et vous laisser une meilleure impression de notre établissement. Cordialement, Julien et son équipe
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Accueil inexistant. On a l impression de déranger.Chambre minimaliste. Salle de bain mal agencée. Isolation phonique très relative.Seul l emplacement permet de mettre une note positive.Je ne peux donc pas conseiller cet hôtel.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de Chanakib15, Manager de Hotel Saint Aignan
A répondu le 17 déc. 2018
Cher client bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel. En effet, nous sommes situés au coeur d'Orléans, à 10 minutes de marche des rives de la Loire et à 200 m de la gare. Je suis très surpris par votre commentaire. Notre personnel est généralement complimenté par nos clients. Nous nous devons d'être disponibles, agréables et à l'écoute de nos clients. Je suis désolé si vous n'avez pas pu le constater. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus afin de conserver nos bonnes notes sur la gentillesse et l'efficacité de notre personnel. Nous espérons avoir une nouvelle chance, Julien et son équipe
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Accueil remarquable avec détails : Plan de la ville, restos ouverts le dimanche soir, code WiFi, heure du petit dej., parking, ... Chambre propre, salle de bain très correcte. Petit déj. minimum, mais correct. Hôtel situé dans un immeuble et occupant les étages 1 à 4.
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Réponse de Chanakib15, Manager de Hotel Saint Aignan
A répondu le 26 oct. 2018
Bonjour Michel Merci pour ce commentaire. Je suis r
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L'accueil à été très bien, le petit déjeuner aussi. Mais la propreté de la chambre ainsi que de la salle de bain est à revoir !! On avait trop chaud dans la chambre, obligé de dormir la fenêtre ouverte, pas top quand des enfants en bas âges se trouvent dans la même pièce...
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de Chanakib15, Manager de Hotel Saint Aignan
A répondu le 19 oct. 2018
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Je vois que le professionnalisme de nos équipes vous a satisfait et j'en suis très heureux. Concernant le ménage, je suis très surpris de votre avis : cela ne devrait jamais être le cas. Nous allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas. A bientôt, L'équipe du Saint Aignan
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plage
Photo fournie par la DirectionHotel Saint Aignan
Chambre
bagno
camera 202
Vue type HLM 1970
lugar tranquilo
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12
"Salle de bain mal agencee, chambre très basique."
"Ne pas prendre la parking de l'Hôtel; il y a moyen de se garer à l'extérieur gratuitement."
"Problème de réception TV : plusieurs chaînes manquantes (TF1, France 2, France 3...)"
"Revoir la décoration!"
"Tout le confort que VOUS pouvez attendre "
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12345
FOURCHETTE DE PRIX
71 $US - 120 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel st aignansaint aignan hotelsaint aignan hotel
ADRESSE
FranceCentre-Val de LoireLoiretOrléans
NOMBRE DE CHAMBRES
9
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