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80 quai du Chatelet, 45000, Orléans France
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4 personnes sont en train de consulter cet hôtel
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Voyageur (195)
Chambre et suite (59)
Salle à manger (6)
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Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
Plus
Mise à jour : 25/10/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Empreinte Hôtel
Mise à jour : 25/10/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 5 sur 31 hôtels à Orléans
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Au cœur du quartier historique d’Orléans, en bord de Loire, Empreinte Hôtel vous propose une collection de 33 chambres et suites de charme avec vue sur le fleuve.

Entièrement rénovée, notre demeure historique d’Orléans vous invite à vivre une expérience unique empreinte d'une certaine poésie urbaine. N'hésitez plus et passez un séjour inoubliable au bord du plus long fleuve sauvage de France.

L’hôtel propose différents espaces imaginés pour vous apporter confort et bien-être. Vous pourrez vous détendre au Spa de l’hôtel ou au sein d’un salon cosy. Retrouvez-vous également au bar de l’hôtel ou sur la terrasse, dans le patio de l'hôtel. Le bar offre entre autres une collection de champagnes et de spiritueux ; il se prête tant aux rendez-vous professionnels qu’aux pauses entre amis ou aux instants intimes.

À seulement 50 minutes de Paris et aux portes des Châteaux de la Loire, partez pour un séjour authentique : notre hôtel saura le marquer de son empreinte, une signature aussi élégante qu’unique.

Et vous, quelle empreinte laisserez-vous ?

Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking public gratuit à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Jacuzzi
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Bar/lounge
Location de vélos
Vélos disponibles
Chaises hautes disponibles
Service de voiturier
Parking privé payant sur site
Wi-Fi
Serviettes de plage/piscine
Sauna
Café
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Thé offert
Boisson de bienvenue offerte
Buffet adapté aux enfants
Vin/champagne
Circuits à vélo
Patio
Visites pédestres
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Services de navette/taxi gratuits
Service d'autobus
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Fax/photocopie
Photocopieur/fax dans le centre d'affaires
Spa
Enveloppement corporel
Soins du visage
Bain de pieds
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage des mains
Massage de la tête
Massage
Massage du cou
Bain de vapeur
Sécurité 24 heures sur 24
Stockage des bagages
Concierge
Journal
Hôtel non-fumeurs
Cheminée en plein air
Mobilier d'extérieur
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Portier
Trousse de premiers soins
Parasol
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Arrivée/départ privé
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Rideaux occultants
Climatisation
Bureau
Cafetière/théière
Télévision à écran plat
Lits extra longs
Douche à l'italienne
Chambres insonorisées
Peignoirs
Salle-à-manger
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Service en chambre
Coffre-fort
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Fer à repasser
Coffre pour ordinateur portable
Salles de bain privatives
Sol en marbre/carrelage
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Bouilloire électrique
Radio
Bain à remous
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Charmant
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Espagnol et 5 autres
768avis7Q/R100astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 380
  • 259
  • 91
  • 27
  • 12
Période de l'année
Type de voyageur
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  • français
Sindy a écrit un avis (Hier)
1 contribution
Mon conjoint et moi-même avions passé un agréable week-end au sein de cet hôtel il y a 4 ans. Recevant une offre de 2 nuits achetées la 3ème offerte et de -20% sur les soins, nous avons souhaité renouveler cette expérience. Malheureusement, pas mal de déconvenues sont venues altérer notre séjour (colombin visible dans les toilettes; il manquait un peignoir dans la chambre; aucune communication de l'hôtel en amont de notre séjour ni lors de notre présence que seul le sauna pouvait être utilisé dans le Spa; aucune communication sur le changement d'endroit pour réaliser le soin. Une hôtesse est venue me chercher après 10mn me précisant que j'étais attendue et que j'en avais été informée, or ce n'était pas le cas. Donc début du soin avec 10mn de retard et énervée par ses propos. Bien heureusement ce soin n'a pas été écourté mais au regard de ce qui s'était passé en amont je n'ai malheureusement pas pu me détendre). Lorsque j'ai fait part de l'ensemble de ses désagréments, il m'a alors été fait part qu'effectivement il y avait eu des "manquements" de leur part, mais rien n'a été fait pour remédier à cela ni de geste commercial. Et c'est lors de notre départ qu'ils nous ont mentionné que nous pouvions leur laisser notre ticket de parking, information qui aurait été intéressante d'avoir à notre arrivée... Aussi, au regard de leurs 4 étoiles, nous estimons que leurs prestations proposées ne sont pas au niveau attendu. Nous ne renouvellerons alors pas l'expérience et nous ne les recommandons nullement.
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Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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JAG92 a écrit un avis (22 oct.)
Garches, France27 contributions35 votes utiles
Hôtel très chers pour des prestations bien en deca d’un hôtel 4 étoiles. D’une propreté à revoir par endroit, pas de savon pour les mains dans les chambres. Chambre exiguë tout comme la salle de bain. Petit déjeuner copieux mais organisation à revoir (trop d’attente) Manque de communication au sein de l’équipe : ayant réservé le SPA pour faire une surprise, on me propose l’heure du petit déjeuner en même temps que ma réservation, de ce fait j’ai dû expliquer devant la personne concernée que ce n’était pas possible. Seul point positif de l’hôtel : son emplacement.
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Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Empreinte Hotel, Autre de Empreinte Hôtel
A répondu Il y a 2 jours
Cher Jag92, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous exprimer votre ressenti suite à votre visite a Empreinte Hôtel & SPA **** Nous tenons à nous excuser pour ces manquements, qui ont eu un impact négatif sur votre séjour. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux différents services concernés, afin de s’améliorer. Soucieux de continuer à proposer un petit-déjeuner buffet toujours aussi varié, malgré les conditions sanitaires actuelles, nous avons choisi de servir le petit-déjeuner à l’assiette. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas trouvé cela agréable. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement, au cœur d’Orléans. Cordialement, Empreinte Hôtel
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Emmanuelle Walther a écrit un avis (14 oct.)
16 contributions6 votes utiles
Super hôtel. Chambre confortable, propre, moderne et bien équipée. Très bien situé. Personnel agréable, accueillant et souriant. Petit déjeuner très sympa avec des produits frais et du coin. Très bonne confiture et un excellent miel.
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Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Empreinte Hotel, Autre de Empreinte Hôtel
A répondu Il y a 3 jours
Chère emmanuellew2018 Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire suite à votre venu à Empreinte Hôtel & SPA **** Nous avons à cœur de vous faire découvrir Orléans et le Loiret, en vous proposant des produits locaux et de saisons, aussi bien pour le petit-déjeuner buffet, que pour notre bar. Nous sommes ravis de lire que vous les avez appréciés ! En espérant vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Orléans. Cordialement, Empreinte Hotel
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Islem a écrit un avis (9 oct.)
1 contribution
Un établissement idéal, avec un service exceptionnel, notamment venant de 2 employés. Léa, la serveuse du petit déjeuner, très gentille, avenante, au petit soin avec les clients. Juste un PLAISIR Amélie, réceptionniste à l’accueil, toujours de bonne humeur et qui essaie de satisfaire les clients du mieu qu’elle peut!
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Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Empreinte Hotel, Autre de Empreinte Hôtel
A répondu il y a 2 semaines
Chère Nounours1510, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis suite à votre venu dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite de votre séjour, et transmettons avec plaisir vos gentils commentaires à Léa et Amélie. En effet nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients, afin que leur séjour à Orléans reste mémorable. En espérant avoir l'honneur de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Empreinte Hôtel
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Arraph a écrit un avis (sept. 2020)
1 contribution
service bien en dessous de ce qu'on est en droit d'attendre d'un hôtel 4étoiles Aucune information préalable sur la musique Vendredi soir sur la nécessité de réserver le SPA erreur sur la note Aucune aide pour les valises
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Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Empreinte Hotel, Autre de Empreinte Hôtel
A répondu il y a 2 semaines
Cher Voyageurfalille92, Nous vous remercions pour l'expression de votre ressenti quand à votre séjour à Empreinte Hôtel&Spa **** Nous sommes sincèrement navrés de lire que notre établissement ne vous a pas séduit comme un hôtel 4 étoiles le devrait. La réception met tout en œuvre pour satisfaire au mieux notre clientèle, et soyez assurés que vos commentaires ont été transmis à toute notre équipe pour qu'elle puisse améliorer son accueil et ses prestations. En effet, Empreinte Hôtel organise des soirées estivales toutes les fins de semaine, accompagnées de musiciens et chanteurs. Nos artistes ont la consigne d'arrêter la musique à partir de 21h30. Nous aurions été ravis de vous faire découvrir cette soirée, plutôt que d'en subir ses nuisances sonores. En espérant vous accueillir de nouveau pour que vous soyez témoins de nos progrès ! Chaleureusement, Empreinte Hôtel.
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FOURCHETTE DE PRIX
134$US - 190$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceCentre-Val de LoireLoiretOrléans
NOMBRE DE CHAMBRES
33
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Questions fréquentes sur Empreinte Hôtel
Quelles sont les attractions populaires proches de Empreinte Hôtel ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Cathédrale Sainte-Croix (0,5 km), Centre-ville (0,3 km) et Bonne Pioche (0,4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Empreinte Hôtel ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, salon et spa.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Empreinte Hôtel ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Empreinte Hôtel ?
Les clients peuvent profiter de salon, petit déjeuner et thé offert pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Empreinte Hôtel ?
Oui, parking public gratuit à proximité, garage et parking privé payant sur site sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Empreinte Hôtel ?
Exemples de restaurants bien situés : La Parenthese, Närenj et Chez Dionysos.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Empreinte Hôtel ?
Oui, les clients ont accès à sauna et vestiaires du spa/centre de remise en forme pendant leur séjour.
Empreinte Hôtel est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,5 km du centre de Orléans.
Les animaux sont-ils autorisés dans Empreinte Hôtel ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Empreinte Hôtel propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Empreinte Hôtel ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol, Français, Allemand, Italien, Russe et Portugais.