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Hotel L'Univers Tours

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Hotel L\\
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122 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous avons prix l'option vip. Hôtel bien placé, bien décoré, bien insonorisé, l'espace bien être est vraiment sympa. Le hammam était cependant un peu trop tiède. Le personnel est sympathique, petit mot dans la chambre. Le chambre spacieuse, propre et confortable mais il faisait très froid en arrivant. Il faudrait juste revoir le champagne qui était vraiment très mauvais et...

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Merci Anaïs C
Aix-en-Provence, France
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Magnifiquement surpris de l'endroit qui a su après rénovation garder son charme d'en temps, une atmosphère début 19éme règne encore, avec une touche de modernité, la piscine ainsi que la salle de sport son visible du grand hall, ce qui est dommage pour les pudique, mais cela n'est qu'un petit détail, pour la chambre rien a dire mise a part...

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Merci Fred R
univers-tours, Directeur général de Hotel L'Univers Tours, a répondu à cet avis

Bonsoir Fred R, Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier vos commentaires sur Tripadvisor à la suite de votre visite à l'OCEANIA l'Univers. Je suis ravie de lire que vous avez passé un bon moment parmi nous et que vous avez aimé notre bar... magique pour l’apéritif! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine...

Le Mans, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

L'Univers est un très bel hôtel, bien situé dans la ville de Tours, entre la Gare et l'Hôtel de Ville. Les espaces communs sont décorés avec goût. Le personnel est charmant, quoiqu'un peu "rétro". Les chambres sont classiques mais bien agencées, propres, modernes et bien insonorisées. L'accès à la piscine est un peu déroutant puisqu'il faut traverser le hall et...

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Merci corredrue
univers-tours, Directeur général de Hotel L'Univers Tours, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour parmi nous. Je suis ravie de savoir que mon personnel un peu "retro" est charmant et qui a surement contribué à votre bonheur! Nous prenons bien entendu note de toutes vos remarques concernant le petit déjeuner afin d'y apporter les corrections...

Avis publié: Il y a 1 semaine

Le hall de cet hôtel est assez majestueux, malheureusement cet établissement accueille très régulièrement des séminaires d'entreprises, et du coup des centaines de personnes se retrouvent entassées dans le hall et l'ensemble de l'hôtel devient un parc d'expositions extrêmement bruyant, le personnel se retrouve débordé et le client lambda en subi les conséquences. De plus à l'arrière du hall se...

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Merci boudfamily
Limoges, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Idéalement placé en plein centre ville de Tours, L'Univers est un hôtel de très bon standing. Les chambres sont spacieuses, modernes, les matériaux utilisés sont d'excellentes qualités et les revêtements muraux sont beaux. La salle de bain est soignée et la douche bien équipée. l'espace spa, piscine, jacuzzi est magnifique. Bémol sur le personnel, pas assez attentif à la clientèle...

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Merci MJ2V
univers-tours, Directeur général de Hotel L'Univers Tours, a répondu à cet avis

Cher MJ2V, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience à L’hôtel OCEANIA l'Univers sur notre page TripAdvisor . Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé l’emplacement de notre hôtel très approprié pour votre séjour, que vous avez apprécié la qualité des chambres ainsi que de notre SPA. Je suis navrée de lire que vous avez trouvé mon staff...

Avis publié: Il y a 2 semaines

L'Hôtel l'Univers est depuis le 19ème siècle une adresse de référence dans cette belle ville qu'est Tours, Contrairement à de nombreux anciens palaces qui n'ont pas su se renouveler, les propriétaires de l'Univers ont su préserver le charme et la classe de leur établissement, tout en remaniant les chambres et leurs salles de bains au meilleur niveau de l'hôtellerie d'aujourd'hui....

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Merci Jean-Jacques Z
Brest, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Séjour très agréable dans cet hôtel de la chaîne Océania (jamis déçue de ces hôtels). Très belle décoration, environnement calme, chambre spacieuse et bien équipée. Prestations hamman, piscine trés appréciée. Le personnel est exempalire : agréable, discret. le petit déjeuner est copieux et bon. Super séjour, on y retournera

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Merci karelle848
Angers, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Points positifs: - Emplacement très central - Chambres calmes (les nôtres donnaient sur la cours) - Chambres bien équipées et propres - Personnel agréable et poli - Petit déjeuner copieux Points négatifs: - Surtout évitez le restaurant pour le déjeuner et le dîner, pas digne d'un 4 étoiles (voir critique du restaurant La Touraine) - Nous aurions aimé quelqu'un pour...

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Merci Regis1969
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hôtel très bien situé (en plein centre de Tours) avec parking en sous sol (15€ par nuit), très bon accueil et décor du hall vraiment très joli. La piscine, le hammam et le jacuzzi sont vraiment agréable et avec une emplitude horaire large ce qui est top ! La chambre est vraiment spacieuse (belle hauteur sous plafond), avec machine nespresso...

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Merci Fabien L
univers-tours, Directeur général de Hotel L'Univers Tours, a répondu à cet avis

Cher Fabien, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Vos remarques nous font avancer chaque jour et nous permettent de nous améliorer toujours en peu plus. Faites-nous le plaisir de revenir très vite à l’Hôtel Oceania...

Paris, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

A part le fait qu'il soit bien situé (près du centre), c'est un hôtel banal. Un des réceptionniste était d'une lenteur agaçante et un autre nous a conseillé de prendre le tramway le soir alors que la voiture aurait été plus pratique...bref pas terrible l'accueil. On aurait aimé avoir une bouilloire électrique dans les chambres et on a zappé le...

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Merci Isabelle B
univers-tours, Directeur général de Hotel L'Univers Tours, a répondu à cet avis

Chère Isabelle, Un grand merci pour votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été totalement satisfaite de votre séjour parmi nous. Nous prenons bien entendu note de toutes vos remarques, dont nous discuterons avec les collaborateurs concernés, afin d'apporter les corrections nécessaires. Le témoignage de votre expérience nous est essentiel et très précieux dans notre quête...

75 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Hotel L'Univers Tours

Adresse: 5 boulevard Heurteloup, 37000, Tours, France
Location : France > Centre-Val de Loire > Vallée de la Loire > Tours
Catégorie de prix : 90 € - 149 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel L'Univers Tours 4*
Nombre de chambres: 91
Options de réservation :
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Alias :
Hotel De L'univers Tours
Hotel Univers Tours
L'univers Tours
Hotel De Lunivers
L'univers Hotel
Tours Hotel De L'univers
Lunivers Tours
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Style d'hôtel :
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Hotel L'Univers Tours et d'autres voyageurs.
12 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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