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Mercure Tours Nord

Nº 4 sur 88 Hôtels à Tours
Certificat d'Excellence
11 Rue de l'Aviation, 37100, Tours, France
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1 chambre
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Mercure Tours Nord
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453 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Rien à redire sur les chambre qui sont spacieuses et confortables. Un bémol sur la télé qui est d'un autre temps. La salle de conférence que j'avais réservé était super. Grand écran avec projo à disposition. Les bouteilles d'eau pour chaque personne etc... Par contre la chaîne mercure facture toujours le petit dej à 17€, ce qui est cher pour... Plus 

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Merci Yann M
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, nous vous remercions pour cet excellent avis. Nous prenons note de votre satisfaction concernant la chambre mais également la salle de réunion. Bien sûr nous comprenons également votre point de vue sur la télévision. A l’heure actuelle, seules nos chambres Privilèges proposent des TV Ambilight aux dimensions plus importantes. Le prix du petit-déjeuner varie selon les Mercure. Chez... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

Bonne étape, malgré un lit cassé ... et pas de technicien pour le réparer. Personnel charmant. Préférez les restaurants aux alentours, ils sont nombreux et la carte du restaurant de l'hôtel ne fait pas rêver, surtout avec des enfants.....

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Merci Wat183
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, tout d'abord nous vous remercions pour cet avis positif, malgré le problème que vous soulevez. Effectivement, votre remarque nous a permis de constater ce dysfonctionnement, et de le solutionner par la suite. Nous sommes bien sûr désolés de ne pas avoir pu vous apporter une réponse immédiate, et nous nous en excusons. En ce qui concerne notre restaurant,... Plus 

Bayonne, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Un très bon accueil la chambre prestige vraiment à la hauteur le personnel de restauration charmant et arrangeant la piscine très agréable Un vrai moment de plaisir et de détente. Un grand week end réussi

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci annea6427
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement. Plus 

Paris
Auteur de niveau
42 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Agréablement surpris par la chambre, spacieuse et moderne. Petit déjeuner de qualité, personnel en grande majorité aimable et professionnel (même si le jeune homme à l'accueil à notre arrivée aurait besoin d'une formation...). Idéal pour une escale vers les plages de l'Ouest. Nous reviendrons.

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Merci Jaouad O
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer un séjour à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien sûr bonne note de votre remarque concernant votre accueil et nous ferons le nécessaire pour que ce dernier se passe dans les meilleures conditions lorsque vous serez amené à revenir. Bien cordialement. Plus 

Auteur de niveau
44 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Escale en famille sur la route des vacances, 3 adultes, 1 ado et 1 enfants. J'ai réservé 2 chambres communicantes avec la 2eme à moitié prix (le tarif famille), celui ci ne m'a pas été proposé de suite mais etant un habitué à cette chaîne d'hôtel, je me suis permis de demandé cette reduction. Chambre spacieuse avec le confort d'un... Plus 

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Merci Swel88l
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, c’est avec plaisir, et attention, que nous avons lu votre commentaire. Sachez que votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Le tarif famille est effectivement un tarif promotionnel dont la disponibilité varie selon les dates. Nous possédons de nombreux tarifs et nous ne pouvons malheureusement pas tous les proposer par téléphone. Par conséquent, vous... Plus 

Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre très bien taille et deco. Grande SDB très bien. Le service dans le restaurant est très moyen, la vaisselle n'étais pas très propre. La propreté du restaurant et de la terrasse laisser largement à desirer.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Un membre de TripAdvisor
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous constatons que tout n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Si nous subissons des contrôles d’hygiène stricts et réguliers, nous prenons bien sûr en compte votre remarque afin de mettre en place les mesures correctives nécessaires,... Plus 

Annecy, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel entièrement rénové depuis peu. Service impeccable : accueil , restauration, propreté des installations. Chambre supérieure de belle surface avec canapé, éclairage généreux, toilette séparée, linge de qualité. Emplacements étroits sur le parking, situation dans une zac en face de la déchetterie !

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci PHI_DUB
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, c’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier aussi bien notre service, que nos infrastructures. Nous espérons donc vous revoir très bientôt. Plus 

Auteur de niveau
24 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

l'hôtel est dans un lieux calme magasins, restaurants et centre ville aux alentours personnel serviable la chambre est très bien et spacieuse par contre, dommage que le petit déjeuner soit aussi cher pour la prestation nous avons tout de même passé un bon séjour

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Merci Laulauw P
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, nous vous remercions pour ce commentaire positif. Nous sommes heureux d’avoir pu rendre votre séjour en Touraine des plus agréables. Nous souhaitions vous informer que nous bénéficions de plusieurs formules petit-déjeuner : en plus du buffet à volonté, nous proposons un petit-déjeuner "express" au bar pour moitié prix. Nous espérons que vous aurez le plaisir de le tester... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous sommes très satisfait de notre séjour dans le mercure Tours Nord qui est comme neuf, nous avons apprécié notre chambre privilège très confortable est bien équipé (canapé, grand écran plat, Nespresso, lampes Artemide, salle de bain haut de gamme, bar bien rempli et compris dans la formule) Seul petit bémol (un détail qui n'a pas entaché notre séjour), le... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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2 Merci Thomas L
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, nous vous remercions pour cet excellent commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour, et notamment votre Chambre Privilège. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Plus 

Nogent-sur-Marne, France
Auteur de niveau
36 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

D'un mercure à l'autre, on passe souvent de la déception à la perfection et vice versa. Et bien pour celui ci, c'est mention très bien. La recette est tellement simple en même temps: un personnel qualifié et qui semble dédié à ce métier de service si difficile. Là on a le sentiment que ces personnes aiment ce qu'il font et... Plus 

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Merci NGL94
PCordier-Directeur, Directeur général de Mercure Tours Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Toute l’équipe tenait à vous remercier chaleureusement pour votre avis. Vos mots résument parfaitement l’image que nous souhaitons donner, ainsi que l’attention que nous portons à chacun de nos clients. C’est avec passion que nous exerçons notre métier au quotidien, et soyez certain que votre commentaire est pour nous une réelle récompense. Au plaisir de vous accueillir à... Plus 

66 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Toutes les photos de la direction (20)
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Chambre/Suite (6)
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Salle à manger (1)
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Hôtel et jardin (1)
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Autre (12)
Arrivée Départ
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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Piscine
Types de chambre
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Salles de réunion
  • Salles de conférence
  • Salle de réception
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Babysitting
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Situé dans un quartier calme à seulement 10min du centre -ville et de l'aéroport, l'hôtel Mercure Tours Nord propose des chambres climatisées et spacieuses. Au coeur du val de Loire, cet établissement moderne vous permet de joindre l'utile à l'agréable,les séances de travail et les moments de loisirs en famille. Que vous soyez en voyage d'affaires ou plaisir, offrez-vous un instant de tranquillité. En fin de journée, profitez de la terrasse du restaurant dans un cadre verdoyant. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Mercure Tours Nord

Adresse: 11 Rue de l'Aviation, 37100, Tours, France
Location : France > Centre-Val de Loire > Vallée de la Loire > Tours
Catégorie de prix : 93 € - 145 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Tours Nord 4*
Nombre de chambres: 93
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Tours Nord
Mercure Tours Nord Hotel Tours
Accor Tours Nord
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels de luxe à Tours
N°2 des hôtels romantiques à Tours
N°3 des hôtels familiaux à Tours
N°5 des hôtels d'affaires à Tours
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