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Grand Hotel de Tours

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9 Place du General Leclerc, 37000, Tours France
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Voyageur (203)
360
Panoramas (47)
Chambre et suite (284)
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Infos pratiques

Nº 33 sur 89 hôtels à Tours
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Bienvenue au Grand Hôtel de Tours, un établissement 4 étoiles qui existe depuis les années 1930, situé en plein centre-ville a proximité de l’hôtel de ville, la gare de Tours et le Palais des Congrès. Visitez la vieille ville, le musée des Beaux-Arts, la Cathédrale Saint Gatien ou encore l’Opéra de Tours qui se trouvent à moins de 15 minutes à pied. Les chambres du Grand Hotel de Tours sont équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation, d'un bureau et d’un plateau de courtoisie. Le Grand Hôtel de Tours dispose de Wi-Fi gratuit et possède une réception ouverte 24 heures sur 24, un bar est également à votre disposition ainsi qu’un service de chambre. Vous pourrez également profiter d’un petit déjeuner soigné sous la forme d’un buffet complet qui vous propose une large sélection de produits aussi bien salés que sucrés, mais également des produits sans-gluten. Besoin de garer votre véhicule ? Le parking VINCI Indigo Gare surveillé 24h/24h se trouve juste en face de l'hôtel qui dispose d'un tarif préférentiel. Si vous aimez les huîtres, les fruits de mer et les tartares de bœuf notre Bar à Huîtres Monsieur Pierre se trouve juste à côté du Grand Hôtel. Le Grand Hotel de Tours est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Tours
Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking public payant à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Salles de conférence
Salle de réception
Stockage des bagages
Concierge
Wi-Fi
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Salles de réunion
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Bureau
Service en chambre
Coffre-fort
Téléphone
Service de réveil/réveil-matin
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Types de chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Hôtel historique
Affaires
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Catalan et 1 autre
1 281avis3Q/R70astuces pour la chambre

Avis
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Soizick75 a écrit un avis (8 août)
Saint-Malo, France46 contributions3 votes utiles
+1
Le Grand hôtel de Tours n’a rien d’un grand hôtel. Seule sa localisation est intéréssanre. C’est un vieil hôtel mal restauré. Nous avons même pensé que les travaux étaient encore en cours. Beaucoup de chambres ne sont pas rénovées. La décoration pourrait être agréable mais trop peu de travaux ont été réalisés. Nous avions réservé une chambre supérieure. À l’arrivée nous étions sous les combles sans fenêtre avec juste deux Velux et une température insupportable. La vieille climatisation n’a pas permis de faire descendre la température. Nous avons dû changer de chambre. Notre nouvelle chambre avait une vue sur une sorte d’espace (photo verte) et pas poignée à la fenetre mais des barreaux et l’autre fenetre sur une courette. L’espace est sale. Nous avons même trouvé des pigeons morts dans un couloir. Quelle déception. Le petit dejeuner n’a rien de frais. Le personnel de réception fait ce qu’il peut avec ce qu’il a, c’est-à-dire que des vieux équipements. Au petit déjeuner vous aurez affaire à des cerbères qui essayent de vous cantonner dans un espace sans distanciation sociale. À éviter absolument. Cet hôtel ne mérite même pas un classemnt 3 étoiles.
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Marine Jamois a écrit un avis (juil. 2020)
3 contributions
Malgré un accueil chaleureux, les suites et l’ensemble de l’hôtel ne peuvent pas se permettre de s’afficher comme un 4 étoiles. Les fenêtres de l’hôtel sont toutes condamnés, en plein été il est rapidement difficile de respirer et la clim est peu efficace. Un petit déjeuner, sans commentaire.
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de GH Tours, Directeur général de Grand Hotel de Tours
A répondu il y a 2 semaines
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes tout à fait navrés que vous ayez été déçu par votre séjour dans notre hôtel. Toutes les chambres de notre hôtel sont différentes, notre bâtiment étant disposé en U, certaines chambres se trouvent donc sur la cour intérieure de notre établissement pour vous offrir plus de calme mais d'autre chambres quant à elles, sont situés à l'avant du bâtiment et vous donnent une vue sur la place de la gare. Nous espérons que vous saurez redonner une chance à notre hôtel, dans une autre catégorie de chambre pour vous montrer tous les atouts de notre hôtel. Bien cordialement. Florian M
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Marjorie a écrit un avis (juil. 2020)
1 contribution
Le Grand Hôtel de Tours se targue d'être un 4 étoiles, or nous avons déploré : - un accueil pas à la hauteur du standing d'un 4 étoiles : le personnel ne dit pas bonjour quand on rentre dans l'hôtel... - on nous demande si le ménage doit être fait chaque jour... - le ménage n'est pas à la hauteur : tasse non lavées, café non remis d'un jour sur l'autre, table basse non nettoyée - défaut d'insonorisation, chambre bruyante : que ce soit le bruit de la place ou dans les couloirs - présence de double rideaux et de volets mais pas de rideau alors que chambre donnant sur la place : au choix on vous propose donc la pénombre ou une absence d'intimité... - pas de mini bar dans la chambre - toilettes exiguës - écran télé tout petit - papier peint dans la chambre abîmé - moquette sale dans les couloirs - il y a eu des moments où l'on a peiné à avoir de l'eau chaude dans la salle de bain - concernant le petit déjeuner, nous avons tenté d'aller le prendre le premier jour : sale de cantine avec pas de place disponible mais que des restes des petits déjeuners des autres clients non nettoyés, aucun accueil par le personnel, nous avons attendu 10 minutes, le personnel de l'hôtel nous est passé devant maintes fois sans nous adresser la parole, nous avons finalement décidé d'aller prendre le petit déjeuner ailleurs. Bref, un hôtel vraiment pas à la hauteur du standing que nous attendions. Nous avons été très déçus.
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Date du séjour : juillet 2020
Chambres
Emplacement
Service
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Réponse de GH Tours, Directeur général de Grand Hotel de Tours
A répondu il y a 2 semaines
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire mais nous sommes très étonnés de vos remarques. Nous demandons si nos clients qui séjournent plusieurs nuits souhaitent avoir du ménage afin de limiter les contacts avec nos employés de nettoyage pour ne pas nettoyer des chambres inutilement et ainsi faire courir des risques à nos employés. Notre hôtel est situé en plein centre ville et dispose de plusieurs aménagements de chambre : Certaines chambres donnent sur la place de la gare, d'autres chambre se trouvent du côté de la rue piétonne et enfin d'autres chambre donnent sur la cour intérieure du bâtiment et sont donc des chambres "au calme". Seul deux de nos chambre disposent d'un mini bar, notre Suite Winston Churchill ainsi qu'une de nos Junior Suite. Toutes nos chambres sont différentes, certaines ont les toilettes séparés de la salle de bain et d'autre non, ce qui peut vous offrir plus d'espace. Notre hôtel date de 1927, nous avons choisi de conserver le style art déco de ces années, afin de conserver l'âme des lieux. La plupart des meubles et décorations sont d'origine, l'hôtel ayant été construit par l'architecte Pierre Chareau. Nous Cependant votre remarque à propos de notre petit-déjeuner nous interpelle. Il est très étonnant que personne n'ai été présent pour vous accueillir, notre équipe du petit-déjeuner est toujours présente pour nettoyer et redresser les tables. Nous espérons que vous saurez redonner une chance à notre établissement, et nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour dans la ville de Tours. Bien cordialement. Florian M
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Stff A a écrit un avis (juil. 2020)
Saint-Mande, France53 contributions3 votes utiles
+1
J’ai séjourné un week-end au Grand Hôtel de Tours entre amis où nous avions pris 2 chambres. Établissement très correct mais il ne vaut pas ses 4 étoiles : un lit n’était pas fait à notre arrivée, fuite dans une des salles de bains et petit-déjeuner correct mais j’ai connu mieux dans des établissements n’ayant pas 4 étoiles où la logistique et le réapprovisionnement était plus fluide (beaucoup d’attente pour avoir un café notamment le dimanche à 9h30).
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de GH Tours, Directeur général de Grand Hotel de Tours
A répondu il y a 2 semaines
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait pas votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes cependant désolés d'apprendre qu'un lit dans votre chambre n'était pas fait, et nous nous en excusons. Nous sommes également désolés si vous avez eu de l'attente lors de votre petit-déjeuner. Notre petit déjeuner est un buffet à volonté, composé d'un large choix de produits aussi bien sucrés que salés. Vous pouvez découvrir des fromages de la région comme du Ste Maure ou du fromage au Vouvray. Vous trouverez également des plateaux de charcuteries, du bacon, des oeufs brouillés etc.. Nous proposons également de la brioche, du pain perdu, du cake ainsi que des produits plus traditionnels (Viennoiserie, différentes variétés de pains, confitures etc..) Nous sommes navrés que n'ayez pas apprécié la qualité et le choix de notre buffet. Il est vrai que notre salle de petit-déjeuner ne dispose que d'une machine à boisson chaude. Pour compléter, nous faisons du café américain. Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour parmi nous et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement lors de votre prochain séjour dans la ville de Tours. Bien cordialement. Florian M
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mauco l a écrit un avis (juil. 2020)
1 contribution
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel, indiqué 4 étoiles. Mais qu'elle ne fut pas notre déconvenue en arrivant dans nos chambres ! tenture de mur fanée, meuble écaillé, maquette très âgée, très sombre. Nous avons demandé à changer de chambre, ce qui nous fût accordé. Mais celle attribuée au deuxième étage était aussi vieille quoique un peu plus lumineuse. Quant au petit déjeuner, outre les odeurs de fritures qui envahissent les couloirs du 1er étage, il faut jouer des coudes et se munir de boules Quies pour déjeuner tranquillement. Cela nous a gâté notre séjour. J'attribue juste deux étoiles à cet établissement et encore...certains sont de bien meilleures qualités.
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Date du séjour : juillet 2020
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Réponse de GH Tours, Directeur général de Grand Hotel de Tours
A répondu il y a 3 semaines
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolé si vous n'avez pas apprécié votre séjour dans notre hôtel. Notre hôtel a été construit en 1927 et nous avons décidé de conserver l'âme et l'esprit des lieux, cela se reflète à travers notre décoration "Art déco années 30" ainsi que nos meubles qui sont pour la plupart d'époque. De même, notre bar conserve un esprit années 30 et donne ainsi une ambiance cosy et confortable. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié la qualité de notre petit-déjeuner et si vous avez été dérangés par le bruit des autres clients. Veuillez nous excuser si cela a pu entacher votre séjour et sachez que nous serons ravis de vous accueillir dans de meilleures conditions. Bien cordialement. Florian M
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FOURCHETTE DE PRIX
85$US - 149$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
FranceCentre-Val de LoireIndre-et-LoireTours
NOMBRE DE CHAMBRES
104
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Questions fréquentes sur Grand Hotel de Tours
Quelles sont les attractions populaires proches de Grand Hotel de Tours ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Hôtel de Ville de Tours (0,2 km), Gare de Tours (0,07 km) et Vinci - Centre International de Congrès (0,1 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Grand Hotel de Tours ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, salon et buffet petit déjeuner.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Grand Hotel de Tours ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et bureau.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Grand Hotel de Tours ?
Les clients peuvent profiter de salon et petit déjeuner pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Grand Hotel de Tours ?
Oui, parking public payant à proximité est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Grand Hotel de Tours ?
Exemples de restaurants bien situés : Le Bistrio, Nobuki et Au Martin Bleu.
Grand Hotel de Tours est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,2 km du centre de Tours.
Grand Hotel de Tours propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Grand Hotel de Tours ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Grand Hotel de Tours propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Grand Hotel de Tours ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol, Français, Allemand et Catalan.