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NOVOTEL Tours Centre Gare

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Voyageur (84)
Chambre et suite (44)
Salle à manger (11)
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Hôtels proches
Accueil
3,0
351 avis
  • Excellent8 %
  • Très bon32 %
  • Moyen39 %
  • Médiocre17 %
  • Horrible4 %
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Service d'étage
Suites
Hôtel 4 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Hôtels proches
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Avis (351)
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225 résultats
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Type de voyageur
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Languefrançais
Plus de langues
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2125 avis sur 225
Avis publié : 30 décembre 2017

Nous avons réservé une chambre familiale pour notre famille (2 adultes, 2 jeunes enfants ,un bébé) et la chambre était parfaite (617) et spacieuse et les lits très confortables. Nous avons également profité du restaurant de l'hotel et là encore, le service a vraiment été...Plus

Merci celeto
Réponse de directeur_tours, Directeur général de NOVOTEL Tours Centre GareA répondu 4 janvier 2018

Bonjour Celeto, Mon équipe et moi-même tenons à vous remercier pour cet agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre famille ait apprécié le séjour dans notre établissement. C'est avec un réel plaisir que nous vous accueillerons à nouveau ! A bientôt ! Sincères salutations

Avis publié : 27 décembre 2017

Plus

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels
Réponse de directeur_tours, Directeur général de NOVOTEL Tours Centre GareA répondu 28 décembre 2017

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Avis publié : 23 décembre 2017 par mobile

Côté pratique, facile à trouver, parking sous terrain avec places minuscules, éviter d’arriver en 4x4. Côté accueil, froid, Hyper froid je dirais même, on vous demande de régler la nuit car sinon le lendemain, selon les dires de la personne à l’accueil, vous risquez d’attendre...Plus

1  Merci erich36
Réponse de directeur_tours, Directeur général de NOVOTEL Tours Centre GareA répondu 4 janvier 2018

Madame, Monsieur, Nous avons pris note de votre commentaire et vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au sujet du parking, nous sommes navrés que vous ayez rencontrés des difficultés pour vous stationner. Nous sommes idéalement situé en plein centre ville...Plus

Avis publié : 19 décembre 2017

Chambre en mauvais état. Prises électriques ne fonctiannant pas. Ampoules cassées, lampe sur pied cassée, auroréoles au plafond. Badge d'accès à la chambre fonctionne une fois sur dix. Parking payant.Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
2  Merci 185renaudb
Réponse de directeur_tours, Directeur général de NOVOTEL Tours Centre GareA répondu 28 décembre 2017

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur TripAdvisor. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que dès la rentrée prochaine, d'important travaux de rénovation vont être réalisés afin de répondre aux exigences de...Plus

Avis publié : 17 décembre 2017

Déçu par l'absence d'ordinateur en libre service et une seule boisson au pôt de bienvenue alors que nous étions en couple. Cela est assez mesquin et nous avons été habitués à être mieux traités par le groupe ACCOR.Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
2  Merci Jean-pierre R
Réponse de directeur_tours, Directeur général de NOVOTEL Tours Centre GareA répondu 24 décembre 2017

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, je tiens à vous signaler que selon le programme de fidélité Le Club AccorHotel, le...Plus

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À propos
Services
Meilleurs services
Restaurant
Service d'étage
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Services
Service d'étage
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Salle de réception
Personnel multilingue
Salles de conférence
Nettoyage à sec
Centre d'affaires avec accès Internet
Équipements de la chambre
Climatisation
Réfrigérateur en chambre
À faire
Restaurant
Bar/lounge
Sauna
Détails
Fourchette de prix
109 $US - 155 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°6 des hôtels de luxe à Tours
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Suites
Détails
Fourchette de prix
109 $US - 155 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°6 des hôtels de luxe à Tours
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Suites
Voyageur (84)
Chambre et suite (44)
Salle à manger (11)
Questions et réponses
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canmfrenchie
3 septembre 2016|
RépondreAfficher 3 réponses
Réponse de directeur_tours | Représentant de l'établissement |
Bonjour, Si vous souhaitez me contacter, merci de téléphoner au 00 33 2 47 31 12 12 ou en envoyant un mail sur l'adresse de l'hôtel ou par courrier . Je reste à votre disposition, Lise Diger Chef de réception
votes
Tyoff
4 novembre 2015|
Répondre
Réponse de directeur_tours | Représentant de l'établissement |
Bonjour, L'accès à la salle de fitness et au sauna est gratuite pour nos clients. Elle est accessible de 5h30 à 23h. Cordialement, La direction
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Astuces pour les chambres
"Foncez tête baissé"
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"617 et 618 sont parfaites pour les familles et double vitrage efficace"
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"ne pas prendre les chambre non rénovées"
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"en étage rénové"
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