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Holiday Inn Reims Centre

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Holiday Inn Reims Centre
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462 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Tinqueux, France
Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU

Je souhaitais dîner au restaurant panoramique samedi 23 juillet vers 21h30. Réception sans personnel à l'arrivée et au départ. Des clients cherchaient le ou la réceptionniste au lobby depuis un certain temps. Restaurant complet. Cage panoramique de l'ascenseur très sale et vétuste, pas digne d'un 4 étoiles !!

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Merci Phil422015
Auteur de niveau
63 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU par mobile

Nous avons choisi cet Hotel de par sa très bonne situation dans le centre ville de Reims. Les chambres sont bien rénovées et accueillantes. Malheureusement nous avons hérité d'une chambre avec un souci de fenêtre qui ne se fermait plus totalement. Cette découverte, durant la première nuit, en face d'une salle de spectacles fut des plus désagréable. Malheureusement impossible de... Plus 

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Merci Quentin L
Zurich, Suisse
Auteur de niveau
122 avis
36 avis sur les hôtels
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2 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2016

Hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles ! Fauteuils dans le bar complètement déchirés... Manque de rénovations. Réservation faite longtemps à l'avance : problème pour avoir les prestations demandées sur place. Cuisine bonne et petit-déjeuner correct. Personnel de service sympathique. Mickael de la réception est très professionnel, toujours prêt à arranger la situation. Problème de place de parking.

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Merci Pat1196
MarieTrouiller, General Manager de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Cher Pat1196, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction au vue de votre expérience dans notre établissement. J'espère avoir l'opportunité de savoir quelles prestations n'ont pu être offertes sur site ainsi que le problème que vous avez rencontré dans notre parking. Je vous remercie pour vos remarques concernant le restaurant et l'équipe, Mickael... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2016 par mobile

Nous avons dormis une nuit sur place, l'hôtel est propre, des travaux de rénovation de façade sont en cours mais cela ne nous à pas déranger. Le personnel est sympa, il y a un parking fermé, le petit déjeuner est au top. Nous avons avons passé une agréable nuit.

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1 Merci Florian H
MarieTrouiller, General Manager de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Cher Florian H, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Holiday Inn pour votre séjour en champagne. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'équipe, le petit déjeuner ainsi que la propreté de l'hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour rémois. Bien à vous, Marie Trouiller Plus 

Auteur de niveau
11 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2016

hotel très bien située puisqu il est en plein centre de REIMS L hotel est digne d un hotel 4etoiles Le brunch est plutot pas mal digne d un english breakfast Je garde un bon souvenir de mon passage ds cet hotel

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Merci Aurélie L
MarieTrouiller, General Manager de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Chère Aurelie L, Je vous remercie d'avoir choisi l'Holiday Inn pour votre séjour en champagne. Je me réjouis de lire que vous ayez apprécié notre buffet petit déjeuner aux accents anglais. Nous avons tout de même conservé le pain et les viennoiseries bien français, 100% pur beurre pour les dernières et ajouté fromages et charcuteries régionales. Nous espérons avoir le... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
23 avis
7 avis sur les hôtels
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2 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2016

Un hotel vieillissant et maquillé afin de bien ressortir sur les photos et repousser une rénovation qui serait grandement méritée dans les chambres! Très objectivement, cet hotel ne mérite pas ses 4* ...Lle hall d entrée comme la salle de restaurant ne reflète absolument pas la qualité des chambres plus que médiocres. Literie très peu confortable, faux plafond vieux voire... Plus 

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Merci Bertoph
MarieTrouiller, General Manager de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Cher Bertoph, J'ai pris connaissance de vos remarques sur la rénovation des chambres standard qui a eu lieu en 2013 et regrette naturellement votre déception comparée au décor du lobby et restaurant. C'est pourquoi nous avons opté pour un style différent dans nos chambres executives, junior suites et suites en 2015, plus en adéquation avec l'ensemble de l'hôtel. Nous espérons... Plus 

Rosny-sous-Bois, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2016

galere de parking, pas de place a notre arrivé hors comme on a voyagé avec notre fils de 2 mois... c'est jamais tres agreable... pas tres clair lors de la reservation, on pensait qu'il y avait n parking clientele a l arrivée. Ca mis a part les chambres ne sont pas tres grande ni tres a mon gout. petite salle... Plus 

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Merci ahk393
MarieTrouiller, General Manager de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Cher ahk393, Je viens de prendre connaissance de vos remarques concernant notre communication sur la fermeture de notre parking et vous présente mes plus sincères excuses pour ce manque de clarté. En effet, la qualité de service que nous nous engageons à offrir chaque jour à nos clients doit être irréprochable. Je puis vous assurer que vos commentaires nous sont... Plus 

Houplines, France
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2016

Très bon hôtel ! La chambre est spacieuse,propre,et la literie de très bonne qualité. La décoration est sobre, et moderne. L'accueil est cordial, le petit déjeuner très satisfaisant et l'emplacement est parfait! Il y a même un parking: très bon point car il n'est pas évident du tout de circuler en voiture à Reims. Je retiens donc cet hôtel pour... Plus 

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1 Merci custom59
MarieTrouiller, General Manager de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Cher custom59, C'est avec beaucoup de plaisir que j'ai pris connaissance de vos commentaires et je vous remercie infiniment de les avoir partagés avec nous. Je suis ravie que votre expérience vécue dans notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. Je n'ai pas manqué de transmettre votre avis à l'ensemble de nos collaborateurs. Votre satisfaction est une... Plus 

Bethune, France
Auteur de niveau
20 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2016

Hôtel confortable et bien situé dans le centre de Reims à proximité du marché de noël. Les chambres sont spacieuses et joliment décorées.La vue ,par contre,est banale.Le petit déjeuner est excellent.Bon rapport qualité-prix.

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Merci Christian D
MarieTrouiller, General Manager de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Cher Christian D, Je vous remercie d'avoir choisi l'Holiday Inn Reims pour votre escapade champenoise et pour ce commentaire 5*. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l'emplacement, la nouvelle décoration des chambres et notre nouveau petit déjeuner. Nous souhaiterions noter dans vos préférences qu'une chambre côté rue buirette du 4° au 6° étage avec vue sur la... Plus 

Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2016 par mobile

J'en suis à la 4eme ou 5ème visite dans cet établissement mais là je pense que celle de mars 2016 était la dernière. Je connais bien Reims et les difficultés de stationnement et de circulation dans le quartier notamment le week end c'est pour cela que je sélectionne toujours un Hotel avec parking. Reservation en février avec garantie qu'une place... Plus 

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1 Merci Pierre H
MarieTrouiller, General Manager de Holiday Inn Reims Centre, a répondu à cet avis

Cher Pierre H, C’est avec surprise que nous lisons votre commentaire relatif à notre « gestion de branquignoles » et notamment au sujet de « mensonges ». La gentillesse de nos équipes est souvent saluée et soyez assuré que le mensonge et la gestion hasardeuse du confort de nos hôtes ne font pas partie de nos valeurs. En effet, conscients... Plus 

186 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Salles de réunion
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Holiday Inn Reims Centre

Adresse: 46 rue Buirette, 51100, Reims, France
Location : France > Champagne-Ardenne > Marne > Reims
Catégorie de prix : 94 € - 169 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Holiday Inn Reims Centre 4*
Nombre de chambres: 82
Options de réservation :
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Alias :
Holiday Inn Garden Court Reims City Hotel Reims
Holiday Inn Reims
Reims Holiday Inn
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels de luxe à Reims
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