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Mercure Besancon Parc Micaud

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Mercure Besancon Parc Micaud
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313 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Le Mee-sur-Seine, France
Auteur de niveau
16 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles

Suite à la déception de notre réservation dans un hôtel à proximité, nous sommes allés à l'hôtel Mercure et nous avons eu affaire un personnel efficace, accueillant et commercial. nos chambres était très bien insonorisées et le petit déjeuné parfait.

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Merci Ericlemee
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bon emplacement, personnel très accueillant .Nous y retournerons volontiers malgré le commentaire ci-dessous. Dommage que le service relation clients d'Accor soit du niveau d'un automate, la notion de clients doit être absente de leur formation.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci NC48
h1220-gm, Responsable relations publiques de Mercure Besancon Parc Micaud, a répondu à cet avis

Cher NC48, Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que l'accueil a su vous combler et votre promesse de revenir séjourner au sein de notre établissement nous honore. au plaisir de vous accueillir à nouveau Mickael.L Plus 

Hagetmau, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel pas digne d'un 4 étoiles, salle de bains vétuste (fonds de baignoire écaillée, simple rideau de douche dans la baignoire, vasque pas assorti ...) Moquette dans la chambre usagée, lampe halogène pas économique, décoration à revoir . Extérieur du bâtiment pas représentatif d'un Mercure. IBIS Riom Clermont Ferrand mieux que le Mercure Besançon. Heureusement le petit déjeuner est très... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci francine0351
h1220-gm, Responsable relations publiques de Mercure Besancon Parc Micaud, a répondu à cet avis

Chère Francine0351, Merci d'avoir livré vos impressions à la suite de votre séjour. Il apparaît clairement que le design de notre hôtel n'a pas su vous convaincre et nous le déplorons vivement. Nous prenons en considération vos observations. Nous notons,toutefois, que le petit déjeuner a su sublimé votre séjour et nous vous remercions de l'avoir souligné.. Cordialement, Mickael.L Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Besançon

Lille, France
Auteur de niveau
36 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons fait une étape dans cet hôtel très bien situé au plus proche du centre ville. La chambre est spacieuse, agréable. Les toilettes séparées, même si la salle de bain reste basique. Personnel avenant, parking gratuit. Le soir nous avons dîné au restaurant avec un très bon repas. Le petit déjeuner est copieux et varié. Tout aurait été parfait... Plus 

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1 Merci christian W
h1220-gm, Responsable relations publiques de Mercure Besancon Parc Micaud, a répondu à cet avis

Cher Christian W, c'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de votre aimable. Nous déplorons évidemment cette fausse note, extérieure à notre hôtel qui vous a empêché de profiter pleinement de votre séjour. Nous nous réjouissons que l'ensemble de votre séjour a eu le loisir de vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Mickael L Plus 

Villeblevin
Auteur de niveau
46 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2016

Nous devons remercier le personnel qui nous a donné entièrement satisfaction ,en se mettant en "quatre " vu ma situation physique ( fauteuil roulant ), allant jusqu'à retirer la porte de la salle de bains pour un meilleur accès . A cet effet , il me semble qu'un établissement comme Mercure , devrait être doté de quelques chambres pour les... Plus 

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Merci voyageurs89
h1220-gm, Responsable relations publiques de Mercure Besancon Parc Micaud, a répondu à cet avis

Cher Voyageur 89 Permettez-nous de vous remercier du temps accordé à livrer votre ressenti suite à votre séjour. Nous comprenons aisément votre commentaire et le partageons. Nous vous remercions également de mettre en lumière le savoir-faire de nos équipes qui n'ont qu'un objectif en tête à savoir de réunir toutes les conditions pour que votre séjour soit le plus agréable... Plus 

Mulhouse
Auteur de niveau
106 avis
82 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2016

Deuxième séjour dans cet hôtel de chaîne situé au bord du Doubs, tout prêt de centre, à côté du casino. La déco est un rien démodée et fanée mais garde fière allure, surtout au restaurant où sont servis d'excellents petit-déjeuner (buffet copieux et bien achalandé). Nous avions une chambre prestige, spacieuse, silencieuse et bien équipée. Les 4* de la nouvelle... Plus 

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Merci Paul H
h1220-gm, Responsable relations clients de Mercure Besancon Parc Micaud, a répondu à cet avis

Cher Paul H, C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre témoignage laissé sur le site TripAdvisor. Nous nous réjouissons pleinement d'avoir su allier un service de qualité et une chambre en adéquation avec vos attentes. Votre fidélité nous honore et récompense pour ainsi dire, le travail entrepris par l'ensemble de nos équipes. Nous vous remercions de... Plus 

Mâcon, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2016

Hôtellerie Correcte dans l'ensemble, mais chambres vétustes à l'image des vieux Mercure du groupe Accor, sans surprise et sans attention particulière pour les clients privilégiés, possesseur d'une carte PLATINIUM, mais soit...En revanche, je déconseille vivement le restaurant de l'hôtel, dont la qualité se dégrade de mois en en mois et où on y sert aujourd'hui des entrecôtes soit disant régionales... Plus 

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Merci thierryglvr
h1220-gm, Responsable relations publiques de Mercure Besancon Parc Micaud, a répondu à cet avis

Cher Thierryglvr, C'est avec un oeil attentif que nous avons pris connaissance de votre témoignage laissé sur le site TripAdvisor. Nous regrettons évidemment le moment désagréable et nous nous en excusons platement. Il va de soi que ce n'est pas du tout l'image que nous souhaitons véhiculer. Nous travaillons avec des produits de qualité et nous ne pouvons que déplorer... Plus 

Auteur de niveau
94 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2016 par mobile

Cet Hotel est très bien situé pour ensuite visiter Besançon L'accueil est chaleureux et professionnel Le restaurant je l'ai trouvé bon même si je trouve un peu cher les produits et surtout le vin Apres le grand reproche est les chambres vieillissantes avec pour moi un grand lir constitué de deux petits lits et il m'était impossible de profiter du... Plus 

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Merci Zedrigues
h1220-gm, Responsable relations publiques de Mercure Besancon Parc Micaud, a répondu à cet avis

cher zedrigues, Permettez-nous de vous remercier du temps accordé à la rédaction de votre commentaire sur le site TripAdvisor. il est certain que nous privilégions le confort et la qualité de séjour de nos clients et vos remarques trouvent un écho. Votre bien-être demeure notre absolue priorité! Nous nous réjouissons naturellement que nos équipes ont su vous convaincre et nous... Plus 

Fribourg, Suisse
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2016

personnel sympa et chambre très grande avec un grand lit super et chambre calme .très bon emplacement pas loin du centre ville et zone piétonne génial.je recommande volontiers cette adresse a mes amis

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Merci mimosarlet
h1220-gm, Responsable relations publiques de Mercure Besancon Parc Micaud, a répondu à cet avis

Cher Mimosarlet, Nous vous remercions du temps dédié à la rédaction de votre commentaire. Quel plaisir pour nous de lire votre satisfaction! Nous sommes ravis d'avoir pu réunir toutes les conditions pour que vous passiez un séjour à la hauteur de vos attentes. Par ailleurs, nous vous remercions chaleureusement de votre recommandation! nous en sommes réellement très honoré! Nous ne... Plus 

Montpellier, France
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2016

Très belle vue au dernier étage côté ville mais chambre vraiment trop défraichie (quoique très propre) : toile à peindre sur les murs, mobilier des années 60, déco démodée, moquette usée presque jusqu'à la trame. Certes, il n'y avait plus de chambre "privilège" disponible, mais on s'attend à autre chose dans un hôtel 4* urbain d'une grande chaîne.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci alfab34
h1220-gm, Responsable relations clients de Mercure Besancon Parc Micaud, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions du temps dédié à la rédaction de votre commentaire. Il est clair que vous conservez un souvenir mitigé de votre passage au sein de notre hôtel et nous nous en excusons platement. Nous prenons note avec beaucoup d'attention vos observations qui nous permettent de faire un pas de côté pour voir les choses sous un... Plus 

97 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (71)
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Chambre/Suite (23)
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Autre (22)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (26)
Vus
Hôtel et jardin (4)
Vus
Chambre/Suite (10)
Vus
Salle à manger (4)
Vus
Autre (8)
Arrivée Départ
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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Parking gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
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À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salles de réunion
  • Parking gratuit
  • Salle de réception
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Mercure Besancon Parc Micaud

Adresse: 3 avenue Edouard Droz, 25000, Besançon, France
Location : France > Franche-Comté > Doubs > Besançon
Catégorie de prix : 78 € - 113 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Besancon Parc Micaud 4*
Nombre de chambres: 91
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Besancon Parc Micaud
Mercure Hotel Besançon
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