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BEST WESTERN Citadelle

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Voyageur (68)
Chambre et suite (28)
Salle à manger (14)
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Accueil
4,5
306 avis
  • Excellent49 %
  • Très bon42 %
  • Moyen7 %
  • Médiocre1 %
  • Horrible1 %
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Service d'étage
Chambres familiales
Hôtel 3 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Chambres
3 juin4 juin
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (306)
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252 résultats
Note attribuée
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
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15 avis sur 252
Avis publié : Il y a 1 semaine

Hotel bien situé au calme, proche du centre ville. Belle décoration de l'hôtel et des chambres. Machine à café dans la chambre. Un peu de bruit mais c'est probablement normal pour une chambre à côté du parking et de l'ascenseur.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Merci khalildrissi
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Sûrement mieux dans le bâtiment principal Dans l’annexe, chambres petites, plafonds bas, bruyantes sur la rue, climatisation non fonctionnelle en mai et chaleur inconfortable dans la chambre. 2 étages sans ascenseur, pas d’aide pour monter les bagages Seuls points positifs : propretés des chambres, salles...Plus

Merci Karine D
Réponse de BWCitadelle, Responsable réception de BEST WESTERN CitadelleA répondu Il y a 1 semaine

Bonjour Madame DERUDDRE, Nous avions longuement échangé au moment de votre départ sur les raisons de votre déception, que je pouvais tout à fait comprendre et appréhender. Comme expliqué à cet instant là, vous aviez réservé dans notre établissement la veille pour le lendemain, via...Plus

Avis publié : il y a 3 semaines

En déplacement professionnel je recommande cet hôtel pour sa situation dans le coeur du centre historique de besancon mais aussi pour son calme et son charme. Le petit dej servi dans une cave voûtée égayee de fils électriques au plafond avec des oiseaux un peu...Plus

1  Merci SLAV76
Réponse de BWCitadelle, Responsable réception de BEST WESTERN CitadelleA répondu Il y a 1 semaine

Cher SLAV76, Votre commentaire positif est une réelle récompense pour toute l'équipe, qui travaille chaque jour avec acharnement afin d'offrir et de garantir à tous nos clients le meilleur séjour possible. Nous sommes ravis que notre emplacement idéal vous ait charmé, en espérant que vous...Plus

Avis publié : il y a 3 semaines

L'hôtel est très bien rénové, et très joliment décoré. Très bon accueil à mon arrivée, on m'accompagne jusqu'à "L'annexe" de l'hôtel. A première vue, chambre très belle, moderne, propre, rien a redire. Là où ça se gatte, c'est lorsque je me rend compte, que les...Plus

1  Merci Mair92
Réponse de BWCitadelle, Responsable réception de BEST WESTERN CitadelleA répondu il y a 2 semaines

Cher Monsieur, Nous sommes réellement navrés de constater que votre séjour ne s'est pas déroulé idéalement. La satisfaction de nos clients étant notre seule et unique priorité, nous ne pouvons que nous reprocher les remarques négatives portées à notre attention. Egalement, sachez que vous auriez...Plus

Avis publié : il y a 3 semaines

Nous avons faits plusieurs hôtels à Besancon et celui ci est dans notre top 3. Les chambres sont propres, la litterie des chambres conforts vraiment parfaites. La décoration est moderne et le tout avec de la pierre apparente.Plus

Merci gui771
Réponse de BWCitadelle, Responsable réception de BEST WESTERN CitadelleA répondu il y a 3 semaines

Cher Gui, Votre excellent retour est une réelle source de satisfaction pour toute l'équipe. Nous travaillons très dur pour que nos clients se sentent comme chez eux en venant chez nous, nous sommes donc ravis que notre hôtel fasse parti de vos préférés sur Besançon....Plus

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À propos
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Services
Meilleurs services
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Service d'étage
Services
Service de blanchisserie
Personnel multilingue
Service d'étage
Équipements de la chambre
Climatisation
Détails
Fourchette de prix
75 $US - 129 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°3 des hôtels d'affaires à Besançon
N°3 des hôtels romantiques à Besançon
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Détails
Fourchette de prix
75 $US - 129 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°3 des hôtels d'affaires à Besançon
N°3 des hôtels romantiques à Besançon
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Voyageur (68)
Chambre et suite (28)
Salle à manger (14)
Aires de jeux et espaces familiaux (2)
Questions et réponses
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Astuces pour les chambres
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