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Campanile Besancon Ouest - Chateaufarine

Travelocity54 $US*
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07/05/2017 08/05/2017
1 chambre 2 adultes 0 enfant
56 $US*
54 $US*
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Campanile Besancon Ouest - Chateaufarine
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130 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Rosheim, France
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Chambre sentant la cigarette froide, personnel froid, repas tout simplement pas mangeable, plat du jour réchauffé, viande à mon avis vieille de 2 jours, je n'ose même pas imaginer les conditions de stockage des aliments, je n'ai jamais mangé un filet mignon aussi sec et dur ! Lorsque j'en parle au personnel - aucune réponse ...

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Merci Adrien67560
FRANCK T, Responsable relations clients de Campanile Besancon Ouest - Chateaufarine, a répondu à cet avis

Bonjour, Je suis navré de voir que votre séjour ait été une grande déception, que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois vous auriez dû en faire part à la réception à votre départ. Malgré ces remarques négatives j'espère vous revoir très prochainement. Nadia

Wittersdorf, France
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hôtel à éviter, manque d'hygiène (horreur sous le lit). Odeur de tabac dès la porte de la chambre ouverte. Très mal dormi, trop de bruit ( bus de chinois arrivé dans la soirée et fiesta une bonne partie de la nuit) Pour le buffet du petit déjeuner, tout sent le produit industriel, quel dommage.

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Merci staffi68
FRANCK T, Responsable relations clients de Campanile Besancon Ouest - Chateaufarine, a répondu à cet avis

Bonjour, Je suis désolée que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois je prends note de vos remarques très au sérieux afin de nous améliorer. En espérant vous revoir très bientôt. Nadia

Morteau, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

bonjour,pauvre restauration ou une mediocre part de lasagne en barquette juste chaude vous est proposé pour le repas du soir.La chambre est correct,le petit dejeuner aussi mais je ne prendrai plus mon repas le soir.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group
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Merci 702jacquesc
FRANCK T, Responsable relations clients de Campanile Besancon Ouest - Chateaufarine, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. J'ai bien noté la remarque concernant votre repas du soir et je suis désolée que la restauration ne vous ai pas séduit. En effet le week end nous proposons une formule 3 plats (entrées + plat chaud qui était lasagne + dessert). Au plaisir de vous revoir très...

Belgique
Avis publié: 16 mars 2017

Belle situation sur la route des vacances. Accueil assez froid, chambre propre (ce qui n'était pas le cas lors d'un précédent passage)Petit déjeuner correct. Petit bémol, ayant réservé plus de 30 jours a l'avance et demandé une chambre premier étage, il nous a été attribué une chambre au deuxième !!!

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group
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Merci André F
FRANCK T, Responsable relations clients de Campanile Besancon Ouest - Chateaufarine, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous avons bien pris en compte vos remarques qui ont retenu toute notre attention. En espérant vous revoir très bientôt. Nadia

Avis publié: 6 février 2017

Chambre mal isolee au point de vue bruit ( j'ai pu profter des ebats de mes voisins...) on entend ega,lement tous les deplacements a l'etage superieur. Pas de poubelle dans la chambre. 1 seule prise pas tres accesiible (dans le mur sous les rideaux) Pas de probleme avec le bruit exterieur

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Merci Macha2568
FRANCK T, Responsable relations clients de Campanile Besancon Ouest - Chateaufarine, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour n'est pas été à la hauteur. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nadia

Badevel
Avis publié: 21 janvier 2017

Nous avons réservé une chambre pour 2 adultes et un enfant. La chambre est petite et si l'on installe !e lit pour enfant qui était rangé sous le lit double, il ne reste plus de place pour se déplacer dans la chambre. Si la chambre est réservée pour 3 personnes, il serai normal de trouver un nombre adéquat de serviettes...

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Merci raph25helene
FRANCK T, Responsable relations clients de Campanile Besancon Ouest - Chateaufarine, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Vos remarques nous permettent de nous améliorer au quotidien. En espérant vous revoir prochainement. Nadia

alixan
Avis publié: 21 janvier 2017

Campanile très médiocre, à éviter. Les plats affichés ne sont pas ou plus disponibles (même à 19h45). Les plats disponibles sont très mal cuisinés (trop cuits). Le buffet d'entrées habituellement varié ne l'était pas du tout. Certains clients proches de se sont plaints d'ailleurs. Le matin, plus de tasses et verres disponibles, plus de viennoiseries, plus de jus d'orange (les...

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Merci thierrydl
FRANCK T, Responsable relations clients de Campanile Besancon Ouest - Chateaufarine, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis navrée de constater que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Je prends note de vos remarque afin de les améliorer. J'espère avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Nadia

Avis publié: 7 janvier 2017 par mobile

Une literie hors d'âge très inconfortable car on sent les ressorts. Chambre très petite. Toilettes dans la salle de bains. Pas de chef en cuisine le vendredi soir. C'est pro de nous avoir prévenu et la localisation nous a permis de pallier sans difficulté à cet inconvénient. Le niveau de confort proposé est loin d'être celui d'un trois étoiles.

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Merci Sandra C
FRANCK T, Responsable relations clients de Campanile Besancon Ouest - Chateaufarine, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de donner votre avis. Nous prenons note de vos remarques négatives et sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement, Nadia

Lyon, France
Avis publié: 7 janvier 2017

Globalement tout s'est bien passé durant les 4 nuits de mon séjour professionnel même si je ne suis resté que peu au vu de mes horaires. Sur les 4 jours, je n'ai pris que 2 petit-déj. Le vendredi je règle, je pars, sans faire attention. Et je me rends compte plus tard qu'ils m'ont facturé les 4 petit-déjeuners !! A...

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Merci gpellecuer
FRANCK T, Responsable relations clients de Campanile Besancon Ouest - Chateaufarine, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. En ce qui concerne la facture des petits déjeuners trop facturés, nous vous informons que nous en sommes désolés. Nous pouvons vous rembourser dans les plus bref délais, il suffit de nous envoyer par mail vos coordonnés bancaires afin de vous faire un virement. Ou nous pouvons également...

Belfort, France
Avis publié: 26 décembre 2016

Je comprends bien qu'il est regrettable de travailler le soir du réveillon ou le jour de noel mais est-ce une raison pour être si désagréable avec les clients ! À l'arrivée mon épouse n'a pas eu de réponse en disant bonsoir .Pareil pour moi lorsque j'arrivais quelques minutes après . Il s'agit donc bien d'impolitesse !!!! Hélas la personne présente...

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Merci Jcfaverois
FRANCK T, Responsable relations clients de Campanile Besancon Ouest - Chateaufarine, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Je ne manquerai pas d'en informer le personnel, afin d'améliorer le service à l'accueil, qui pour nous est très important. En espérant vous revoir très bientôt. Nadia

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07/05/2017 08/05/2017
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Questions fréquentes :
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  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“bien mais forte odeur de tabac”
702jacquesc, 04 avr. 2017 | Voir cet avis
“Chambre campanile classique. Néon de la salle de bain défectueux non changé (clignote)”
thierrydl, 21 janv. 2017 | Voir cet avis
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myc34, 10 déc. 2016 | Voir cet avis
“Chambre 31 problèmes de chauffage. Mesdames si vous avez des talons enlevez les en entrant dans votre chambre...”
DeBetting, 15 oct. 2016 | Voir cet avis
“Ne pas prendre les chambres à l'opposé du parking, qui donnent sur l'entrepôt où les camions déchargent à partir de 5h30.”
  • Un troupeau de moutons
  • VMC
  • Déchargements de marchandises dès 5h30 juste devant la fenêtre
SylvieS993, 02 avr. 2016 | Voir cet avis
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