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Campanile Besancon Ouest - Chateaufarine

4 Rue Louis Aragon, 25000, Besançon, France
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Campanile Besancon Ouest - Chateaufarine
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91 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 4
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  • 30
  • 6
Consultez les avis pour
14
35
4
31
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
st galmier
1 avis
3 5 étoiles

la chambre est assez vieille ainsi que la salle de bain n'est pas rénovée comme dans les autres campaniles. Le buffet du petit déjeuné n'a pas assez de choses. Pas assez de personnel pour servir les clients. Manque de pain le matin et la personne était tout seul pour enlever les plateaux, encaissé le paiement ,remplir le buffet.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci 900didierb
Orléans, France
Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Je cherche désespérément une prise prêt de la tête de lit ... 2 prises en tout et pour tout : une dans la sdb, l'autre sous la fenêtre. Soit chacune à plus de 2m de la tête de lit => déception Le comble, en ouvrant la couette, des tâches de cambouis astucieusement dissimulées face intérieure. Même si il s'agit de... Plus 

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Merci Jochy45

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Besançon

4 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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Liege, Belgium
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

La propreté sous le lit était déplorable, déchets de papier,nous avons aussi trouvé un string !!!, sans parler des poussières importantes.Pas de savon dans aucun des 2 distributeurs et il manquait un essui de bain, bref le service de chambre avait été baclé.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci didierh78
Avignon, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2016

nous n'avons pas été contents du service de cet hotel.en effet nous sommes restés plusieurs jours dans cet hôtel et quel a été notre étonnement de voir que la chambre n'avait pas été faite le 1er janvier.nous nous sommes renseignés et on nous a répondu que le directeur ne voulait pas payer double le personnel pendant ce jour férié mais... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci pierre-georgesv
FRANCK T, Gérant de Campanile Besancon Ouest - Chateaufarine, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire, en vous en remercions. Il est vrai que le 1er janvier, nous n'avons pas de femme de chambre, non pas par soucis d'économie, mais nos clients rentrant tard, non pas le risque d'être déranger par le bruit du nettoyage. Espérant vous recevoir a nouveau, Cordialeemnt Plus 

Dole, France
Auteur de niveau
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2016 par mobile

Personnel très peu accueillant ! Chambre sale, surtout la salle de bain !!!!!!! Impossible d'utiliser la bouilloire a disposition tellement la propreté n'est pas au rendez-vous.. Au vu du prix de la nuit, je déconseille fortement !

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Merci Gour M
FRANCK T, Gérant de Campanile Besancon Ouest - Chateaufarine, a répondu à cet avis

Bonjour Nous avons pris connaissance de vos commentaires et vous en remercions. Le avis de nos clients sont sources d'amélioration. En espérant vous recevoir a nouveau, Cordialement Plus 

Marolles-en-Hurepoix, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2015

chambres sales! surtout les salles de bain. nous avons été mal informés sur les horaires de petit déjeuner et n'avons donc pu déjeuner le 2eme jour de notre séjour. nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci aureliemoreau91630
pruniers en sologne
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2015

lors de notre arrivée accueil correct . Le repas du soir plutôt bien ,mais le lendemain matin on ne répond pas à notre "bonjour" ,et il ne reste presque plus rien au buffet du petit déjeuner : un pain au chocolat , du pain et une crèpe ....un réassortiment aurait pu être fait , il n'était que 9h00 et pour... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci 677isabellea
FRANCK T, Gérant de Campanile Besancon Ouest - Chateaufarine, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Nous avons pris note de vos commentaires, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre retour nous permet d nous améliorer. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement Franck Plus 

lons le saunier
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2015

Hôtel vétuste qui nécessite en urgence la rénovation. La chambre minuscule qui ne correspond pas a la photo sur le site. Poussières dans quatre coins, mur sales etc... Puis le comble: le chauffage qui fonctionne a peine et 16 degrés ds la chambre. Le seul point positif: l'accueil du personnel.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci megis77
FRANCK T, Gérant de Campanile Besancon Ouest - Chateaufarine, a répondu à cet avis

Bonjour merci de nous avoir fait part de vos remarques et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolé de l'inconfort causé pour ces différentes situation.Les commentaires de nos clients sont source d'amélioration. En espérant vous recevoir a nouveau. Cordialement Franck Plus 

Savigny-en-Revermont, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2015

Bâtiment vétuste, 2ème porte intérieure beaucoup de poussière, traces de coulures sur le mur côté WC, pas d'accès au lit côté gauche vue de face, télécommande HS en arrivant (changée à notre demande) , manque de petites serviettes de toilette, insonorisation correcte, petit sas d'entrée appréciable, Fausse info pour horaires petits déj. avons du se faire rembourser un petit déj.... Plus 

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Merci yvesb730
FRANCK T, Gérant de Campanile Besancon Ouest - Chateaufarine, a répondu à cet avis

merci de nous avoir fait part de vos remarques et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolé de l'inconfort causé pour ces différentes situation.Les commentaires de nos clients sont source d'amélioration. En espérant vous recevoir a nouveau. Cordialement Franck Plus 

Alsace, France
Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2015

Deuxième passage dans cet hôtel et le même constat s'impose 3 ans après...une rénovation devient plus que nécessaire. Au niveau de la chambre rien à redire au niveau de la literie et du nettoyage de la salle de bain mais par contre il ne faut pas regarder dans les coins où l'état des murs, ni l'écran de télé qui était... Plus 

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Merci EmilieJeromeN
FRANCK T, Gérant de Campanile Besancon Ouest - Chateaufarine, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques lignes. Nous ferons remonter vos critiques mais aussi vos compliments sur l'accueil, que vous avez apprécié, aux services concernés. Cordialement Ingrid Plus 

26 photos de cet hôtel

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