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Mercure Paris Saint Lazare Monceau

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Mercure Paris Saint Lazare Monceau
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240 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Paris, France
Avis publié: hier NOUVEAUpar mobile

J ai passé deux jours très agréables. Équipe réception aux petits soins et disponibles. Les chambres sont très agréables. La décoration de l hôtel en général est moderne et de très bon goût. Adresse à conserver.

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Merci csphere
Lausanne, Suisse
Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel est situé dans le quartier des Batignoles. Idéalement il faut prendre une chambre sur cour (vous n'entendrez rien de l'extérieur!). Accueil charmant, un bar agréable à l'entrée. La salle du petit déjeuner est confortable avec les produits classiques. Le check-out peut se faire en express et vous recevez la facture par email. Je retournerai certainement.

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Merci chendriks2016
Norbert I, Directeur général de Mercure Paris Saint Lazare Monceau, a répondu à cet avis

Cher Client C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires auprès de nos équipes. Notre but est que vous ayez vécu une belle expérience, tant au niveau des prestations que du service. Dans l'attente et le plaisir de vous recevoir de nouveau...

Lyon, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Accueil très professionnel, équipe à l'écoute des besoins du client et attentive à son confort. J'ai bénéficié d'une chambre privilège très confortable, bien équipée et bien insonorisée. Je reviendrai avec plaisir dans cet établissement

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Merci Astonfredoel
Norbert I, Directeur général de Mercure Paris Saint Lazare Monceau, a répondu à cet avis

Cher Client, C'est avec une immense joie que je prends connaissance de votre expérience client suite à votre séjour au Mercure Paris Saint Lazare monceau Vous avez aimé votre séjour et vous avez pris le temps de nous faire partager votre grande satisfaction et nous vous en remercions. Les chambres Privilèges bénéficient effectivement d'un bel espace, d'une jolie décoration et...

Montataire
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hôtel sympa j'ai réservé une chambre privilège qui était très jolie mais petite mais c'est Paris la chambre était très propre j'ai trouvé astucieux de ranger la bouilloire ainsi que la Nespresso et le mini bar dans un des deux placards merci à toute l'équipe pour la bonne nuit que j'ai passée

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Merci Montat
Norbert I, Directeur général de Mercure Paris Saint Lazare Monceau, a répondu à cet avis

Cher Hôte C'est avec grand plaisir que nous prenons connnaissance de votre satisfaction. Votre expérience vécue est exactement celle que nous souhaitons proposer à notre clientèle. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires élogieux auprès de nos équipes. Dans l'attente et le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement Bien cordialement. Norbert IMBERT Directeur Mercure Paris Saint Lazare Monceau...

Louvain-la-Neuve, Belgium
Avis publié: Il y a 4 semaines

Les défauts - légers... - signalés précédemment ont été levés par le surclassement intervenu cette fois-ci, pour la première fois. Curieusement, le WiFi fonctionnait moins mal. Séjour "top confort" donc, avec l'extrême amabilité permanente du personnel à l'accueil, en prime ! Merci ! Et à la prochaine !

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Merci jpg488
Norbert I, Directeur général de Mercure Paris Saint Lazare Monceau, a répondu à cet avis

Cher Client C'est avec une immense joie que je prends connaissance de votre expérience client suite à votre séjour au Mercure Paris Saint Lazare monceau Vous avez aimé votre séjour et vous avez pris le temps de nous faire partager votre grande satisfaction et nous vous en remercions. Les chambres Privilèges bénéficient effectivement d'un bel espace, d'une jolie décoration et...

Hong Kong, Chine
Avis publié: 23 octobre 2016 par mobile

Mes doutes sur la qualité de ce Mercure ont été vite balayés. Un accueil chaleureux, convivial, une chambre privilège agréable, une literie digne du Mercure ,un petit déjeuner complet. Pour les mauvaises langues : nous étions au 7eme étage côté rue et l'isolation est excellente malgré la voie ferrée.Nous sommes dans Paris, pas à la campagne ! Merci

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1Merci Lolotte0809
Norbert I, Directeur général de Mercure Paris Saint Lazare Monceau, a répondu à cet avis

Chère Madame, Quel plaisir de lire vos commentaires ! Encore une fois merci d'avoir partagé votre expérience avec la communauté TripAdvisor. Il n’est pas de plus belle reconnaissance que de voir un tel enthousiasme de la part de nos chers clients. Nous sommes très heureux de savoir qu'après vos quelques visites, vous appréciez toujours autant la qualité de notre accueil...

Angers, France
Avis publié: 19 octobre 2016 par mobile

Une nuit en couple, de passage à Paris. Pas de métro à proximité mais le bus passe devant pour Opera (pratique pour prendre le Roissybus). De nombreux petits restaurants dans le quartier. Pratique. Nous avons aimé : - l'accueil - le petit déjeuner - la literie - l'aménagement de la chambre Nous avons moins aimé la douche : - porte...

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Merci Olivier49000
Norbert I, Directeur général de Mercure Paris Saint Lazare Monceau, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Toute l'équipe suit avec beaucoup d'intérêt les commentaires laissés par nos clients sur tous les outils qualité; cela nous permet d'améliorer nos prestations. Je vous invite à réserver notre chambre Privilège en étages élevés, avec sa grande taille et son confort additionnel (confort de sommeil, base audio, TV 48', peignoirs/chaussons, Nespresso,...) Nous espérons que ces incidents ne nous...

Avis publié: 19 octobre 2016 par mobile

J'ai apprécié la chambre (un peu étroite mais c'est Paris) propre literie impeccable, pas de bruit. Petit déjeuner complet, du vrai jus d'orange, viennoiseries fraîches. Localisation intéressante pour roissy car navettes à 15mn à pieds. Quartiers offrant de multiples restos très sympathiques.

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Merci François R
Norbert I, Directeur général de Mercure Paris Saint Lazare Monceau, a répondu à cet avis

Cher Client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour au Mercure Paris Saint Lazare Monceau Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires auprès de nos équipes. Notre but est que vous ayez vécu une belle expérience, tant au niveau des prestations que du service. C’est un plaisir de constater que vous avez apprécié la...

Bruxelles, Belgique
Avis publié: 19 octobre 2016

La chambre était de belle grandeur mais même au 6me étage on entend le chemin de fer malgré les doubles châssis. Il y a un mini bar mais qui est vide, seule une petite bouteille d'eau offerte pour une occupation de la chambre à 2!!!!!! Le coffre ne fonctionnait pas. Dans la salle de bains, fils électrique à nu à...

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Merci lolies3
Norbert I, Directeur général de Mercure Paris Saint Lazare Monceau, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Mercure Paris Saint Lazare Monceau. Je suis désolé de lire que les services et les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie d’accepter mes sincères excuses. Soyez assuré que des mesures nécessaires seront mises en...

Boulogne-Billancourt, France
Avis publié: 3 octobre 2016

Bon hôtel bien situé mais rapport qualité/prix médiocre. On a plutôt l'impression d'être dans un trois étoiles. Les chambres sont vraiment trop petites, pas de mini bar, et les parties communes assez moyennes pour prétendre être un quatre étoiles.

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Merci antoinef75007
Norbert I, Directeur général de Mercure Paris Saint Lazare Monceau, a répondu à cet avis

cher client Tout d’abord, je tiens à vous remercier vivement d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Le retour d’information de nos clients est très important pour nous. Concernant la taille de nos chambres, nous regrettons que vous ayez manqué d’espace dans votre chambre qui pourtant s’inscrit dans les standards de...

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Services

Les incontournables
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Navette aéroport
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Entièrement rénové, le Mercure Paris Saint Lazare Monceau est une vraie invitation au voyage. Proche de la Gare Saint Lazare (ligne 3 et 2) vous serez à moins de 15 minutes de la place de l'Etoile, la Porte Maillot, du Palais des congrès, et Levallois-Perret.A deux pas du Montmartre romantique, Sacré-Coeur et « Moulin Rouge » mais aussi des Grands Magasins et des Champs Elysées,et du quartier des Batignolles , vous pourrez également faire du shopping ou encore visiter ,l'Arc de Triomphe, l'Opéra, la Tour Eiffel et le Louvre. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Saint Lazare Monceau

Adresse: 99 bis Rue de Rome | 99 bis Rue de Rome, 75017 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris
Catégorie de prix : 99 € - 178 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Saint Lazare Monceau 4*
Nombre de chambres: 51
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Champlain St Lazare
Champlain St Lazare
Hotel Champlain Saint Lazare
Hotel Champlain Paris Saint Lazare
Style d'hôtel :
N°256 des hôtels familiaux à Paris
N°349 des hôtels de luxe à Paris
N°367 des hôtels romantiques à Paris
N°402 des hôtels d'affaires à Paris
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Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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“Aider à choisir une chambre ? Franchement à chaque fois je m'y suis bien trouvé. Je peux formuler un regret, mais je ne sais pas si l'étage en est la cause. J'étais au 7ème étage lors de ce séjour et j'ai eu moins de pression et l'eau moins chaude. Est-ce que c'est le 7ème étage qui en est la cause ? Je ne sais pas. Mais à part çà, allez-y les yeux fermés.”
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