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Hotel d'Alsace

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116 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Suffisant pour une nuit mais pas plus ! Hôtel bruyant et ne paraît pas très propre surtout la moquette. Le lit reste correcte. La salle de bain est vraiment étroite car le toilette est limite collé à la douche. La douche était cassée mais personne ne l'a réparée

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Merci Pierre P
HOTELDALSACE P, Responsable réception de Hotel d'Alsace, a répondu à cet avis

cher PIERRE, Nous vous remercions d'avoir pris votre temps et de partager votre expérience. Je suis navré d’apprendre que la taille de la salle de bian ainsi que la propreté de votre chambre n’étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous proposons plusieurs types de chambres .En effet, certaines de nos salles de bain ont plus d'espac'es que les...

Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Odeur de tabac froid insupportable dans la chambre. Chaleur épouvantable même au mois de novembre. Squatte dans l'entrée... 1 étoile, pas plus... mais pas 3! Je ne recommande absolument pas cet hotel...

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Merci Julien G
HOTELDALSACE P, Responsable relations clients de Hotel d'Alsace, a répondu à cet avis

Cher JULIEN G. Tout d'abord je vous remercie pour les commentaires sur votre séjour à l'hôtel d'Alsace Strasbourg***. Je suis absolument navrée de voir que certains points vous ont déplu. Il y effectivement eu une odeur de tabac. Certains clients ne respectent malheureusement pas l’interdiction de fumer dans les chambres,malgré nous sommes malheureusement dans l'incapacité de surveiller tout le monde....

Louhans, France
Avis publié: 18 octobre 2016

hôtel médiocre chambre double minuscule, douche ne fonctionnant pas correctement, absence de savon, chambre en entre sol, impossible d'ouvrir la fenêtre, bruyant. salle petit déjeuner dans le hall d'accueil .

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Merci CHRISTINEMATHY
HOTELDALSACE P, Responsable réception de Hotel d'Alsace, a répondu à cet avis

Cher Mr CHRISTINEMATHY, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons au sérieux vos remarques qui vont nous aider à améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir dans un future proche afin de vous donner une autre image de notre hôtel. La responsable relation...

Avis publié: 17 octobre 2016

N'y allez pas me voilà avec des piqures de punaises de lit partout sur le corps, chambre pas du tout conformes aux photos.. Hôtel insalubre! à éviter!!! Le seul point positif est la proximité avec la gare de l'est.

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2Merci Walid D
HOTELDALSACE P, Responsable réception de Hotel d'Alsace, a répondu à cet avis

Cher Franck M, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons au sérieux vos remarques qui vont nous aider à améliorer notre qualité de service. Je suis très étonnée de l’événement qui s'est produit lors de votre arrivée. Pourriez vous me communiquer les dates de séjour ainsi que le...

Avis publié: 10 octobre 2016 par mobile

Hotel bien situé très propre décoration impeccable j'adore les couleurs.equioe très sympa et serviable surtout un beau goss l après midi ...je coma de donc cet hôtel par apport à son calme et simplicité Love paris abdelhafid hôtel d Alsace

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Merci BAHI H
Avis publié: 6 octobre 2016 par mobile

Checkin :vite et Professionel idem pour le Check out .la chambre semble rénové et propre j insiste sur le fait que les commentaires ne sont pas du tout vrais car l Hotel est récemment rénové.est c est bien un 3 étoile bien situé à côté du métro et la gare des trains.nous avons pris 2chambres au même étages qui donne...

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1Merci moulay e
HOTELDALSACE P, Gérant de Hotel d'Alsace, a répondu à cet avis

Cher MOULAY, Nous vous remercions de votre visite a l'hôtel d'Alsace ainsi que d’avoir partagé votre avis sur TripAdvisor. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement, La responsable relation client

Gardanne, France
Avis publié: 23 septembre 2016

Hotel proche de la garde de l'est, cependant très sale, les chambres sont extrêmement petites et pas ressemblante des photos visible sur le site de l'hotel. Poubelle pas vider avant notre arrivé, join de la douche moisi, 1 serviette pour 2, aucun équipement dans la chambre. Ascenseur minuscule donc si bagage volumineux obligation de prendre les escaliers. Hotel très bruyant,...

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Merci Cassandra D
HOTELDALSACE P, Responsable réception de Hotel d'Alsace, a répondu à cet avis

Tout d'abord je vous remercie pour les commentaires sur votre séjour à l'hôtel D’alsace***. Je suis absolument navrée de voir que certains points vous ont déplu Concernant la propreté de votre chambre j'ai transmis votre avis à notre gouvernante générale afin que ce type de problème ne se reproduise plus à l'avenir. Je vous présente nos excuses pour le désagrément....

Avis publié: 21 juillet 2016 par mobile

Chambre toute petite non climatisée avec une magnifique vue plongeante sur... les autres chambres, ascenseur minuscule, son seul point positif est sa proximité de ma gare de l'est... Le petit-déjeuner est correct mais sans plus... À éviter!!!

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Merci Kevin F
HOTELDALSACE P, Responsable réception de Hotel d'Alsace, a répondu à cet avis

Cher Mr DE KEVIN, Tout d'abord je vous remercie pour les commentaires sur votre séjour à l'hôtel D’alsace***. Je suis absolument navrée de voir que certains points vous ont déplu Concernant la climatisation,Nous sommes désolés mais un projet de climatiser toutes les chambres est encours . Je vous remercie de nouveau pour vos commentaires et espère vous accueillir prochainement pour...

Chasne-sur-Illet, France
Avis publié: 14 juin 2016

La chambre est minuscule : normal, nous sommes dans un hôtel parisien. Par contre, ce qui est inacceptable à ce niveau de prix : * une douche pleine de moisissures (utilisez les bons produits par pitié !) * un mitigeur cassé * une porte de douche qui ne ferme pas * pas de tapis de sol devant la douche =>...

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Merci laetitia_mabriez
HOTELDALSACE P, Responsable réception de Hotel d'Alsace, a répondu à cet avis

Chère Mme MABRIEZ, Merci d'avoir répondu pris un peu de votre temps pour partager votre avis chez TripAdvisor. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de...

Avis publié: 3 avril 2016 par mobile

Bonjour , très bon accueil , suretou ne pas regarder les autres commentaires , aller voir sur booking , très bon accueil , hôtel propre , confortable , je peut revenir sur paris je réserveraient cette hôtel

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Merci Johann C

99 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Votre séjour à Château d'Eau/Gare du Nord

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Château d'Eau/Gare du Nord
Le quartier autour de la station de métro Château d'Eau est souvent oublié. Néanmoins, ses rues très vivantes sont idéales pour changer d'air. Longtemps connue pour ses populations d'immigrants, cette zone multiculturelle de la capitale compte des communautés indienne, pakistanaise, africaine et des pays arabes. Vous pourrez notamment y explorer les ruelles colorées entre le passage Brady (réputé pour ses excellents restaurants indiens) et le boulevard de Strasbourg.
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Services

Les incontournables
  • Internet gratuit
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Micro-ondes
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
Services
  • Personnel multilingue
  • Navette aéroport
  • Petit-déjeuner disponible
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Idéalement implanté face à la Gare de l’Est et à quelques pas de la Gare du Nord, du Canal Saint Martin et les Grands Boulevards, Hôtel d’Alsace Paris Gare de l’Est est un hôtel 3 étoiles rénové en 2015 mêlant subtilement atmosphère typiquement parisienne et décoration contemporaine. Cet établissement dont le bâtiment date du début du XXème siècle offre un cadre calme et agréable, tout en profitant d’un quartier animé où se trouvent de nombreux restaurants, bars et boutiques. Hôtel d’Alsace Paris Gare de l’Est est également parfaitement desservi par les transports en commun (métro lignes 4, 5, 7 et RER B) et constitue le lieu de séjour idéal pour les voyageurs d’affaires ou de loisirs en provenance des destinations desservies par l’Eurostar. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Hotel d'Alsace

Adresse: 85 Boulevard de Strasbourg, 75010 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Château d'Eau/Gare du Nord , Entrepôt
Catégorie de prix : 63 € - 144 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel d'Alsace 3*
Nombre de chambres: 34
Options de réservation :
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Alias :
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
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