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Hotel Raphael

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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Hotel Raphael
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552 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Valais, Suisse
Avis publié: Il y a 3 semaines

J'ai séjourné plusieurs fois à l'Hôtel Raphael , c'est un endroit en effet magique , historique , très bien situé aves une terrasse sublime . Mais la dernière fois pour le réveillon de Nouvel An , décembre 2016 j'ai été déçu cela par le room service . En arrivant le frigo du mini bar ne fonctionnait pas , j'ai du...

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Merci Brunella H
Réponse de la direction :

Chère Madame, Je vous remercie d'avoir séjourné au Raphael lors de votre dernière visite Parisienne et d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour ce séjour décevant qui ne reflète pas la qualité de service pour laquelle nous sommes reconnue. Afin de ne pas vous laisser sur une mauvaise impression, je...

strasbourg
Avis publié: 6 mars 2017

On croit entrer au Ritz, en regardant l'enfilade qui sert de lobby. Lieu classique, élégant, bien tenu. On sent que la maison est de qualité. Certes le lift est poussif (le nouveau en service sous peu), le service un peu rigide, l'espace check in un peu étroit mais les chambres vraiment spacieuses et au calme. Petit accroc : on nous...

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Merci thomas_amann
Réponse de la direction :

Cher client, Je vous remercie d'avoir choisi le Raphael durant votre visite Parisienne et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. J'ai eu le grand plaisir de partager avec mes équipes vos commentaires très appréciés. J'ai bien noté votre agacement et les améliorations que nous devons apporter et j'espère bien avoir l'occasion de vous les faire découvrir lors de...

Avis publié: 12 février 2017 par mobile

Un hotel de très bonne qualité, accueil et service irréprochables! Des chambres confortables et spacieuses, avec une literie adaptée très confortable et un dressing spacieux. Un rapport/qualité excellent.

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1Merci Brigitte P
Paris, France
Avis publié: 8 février 2017 par mobile

Bel hôtel chic et classique avenue Kleber juste à côté du Peninsula. Hôtel à taille humaine, personnel attentionné et poli, les prestations sont haut de gamme et les tarifs aussi, mais sans doute est ce le prix de l,'élégance. Je recommande.

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2Merci JUPITER21
Paris, France
Avis publié: 5 février 2017 par mobile

Nous cherchions un endroit agréable pour un déjeuner avec un client près de l'étoile. La réputation du Raphaël nous a fait choisir ce lieu. Nous avons choisi le bar, le cadre étant chaleureux. La déception fut hélas grande compte tenu de nos attentes. Accueil froid et assez condescendant des 3 personnes au service. Puis nous avons eu l'impression d'êtres transparents....

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2Merci Jean-Marie H
Nantes, France
Avis publié: 25 janvier 2017 par mobile

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2Merci 0zgul
Avis publié: 22 janvier 2017 par mobile

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1Merci YLDCG
Bruxelles, Belgique
Avis publié: 14 janvier 2017 par mobile

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2Merci KATZ483
Avis publié: 29 novembre 2016 par mobile

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Merci Thomas95130
Londres
Avis publié: 23 novembre 2016

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1Merci Emile B

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Ce quartier de Paris se distingue par son avenue éponyme qui part du Louvre vers le quartier moderne des affaires au nord-ouest, ponctuée par l'emblématique Arc de triomphe. Celle-ci abrite de grandes ambassades qui côtoient des bureaux impressionnants et le palais présidentiel. Des monuments datant des expositions universelles du XIXe siècle, des résidences, des galeries d'art et des rues dessinées par le baron Haussmann rivalisent avec les boutiques de haute couture. Ce quartier ne dort jamais et accueille sans cesse des visiteurs des quatre coins du monde, à toute heure du jour ou de la nuit et à quelques pas de la Seine.
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14 questions
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  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“J'ai séjourné dans une suite et une autre fois dans une chambre deluxe, les deux étaient parfaites.”
Myriam_9, 22 oct. 2016 | Voir cet avis
“Ne suis oas restée dans l'hôtel, ai seulement pris un thé.”
Seakia51, 27 avr. 2016 | Voir cet avis
“Les chambres avec vue sur l'avenue Kléber, et celle d'angles sont parfaites.”
Gdcbury, 08 avr. 2016 | Voir cet avis
“Prenez de préférence une chambre avec balcon pour bénéficier d'une vue remarquable sur l'Arc de Triomphe ou la Tour Eiffel !”
Mr-Durney, 03 mars 2016 | Voir cet avis
“tout est magique dans cet hôtel, chambres, dîners, déjeuners”
E3987YDcarolined, 30 juil. 2015 | Voir cet avis
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