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Mercure Paris Bastille Marais

Nº 469 sur 1 811 Hôtels à Paris
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Mercure Paris Bastille Marais
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435 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Auteur de niveau
47 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles

Hôtel très bien situé. Place Voltaire animé. Chambres joliment décorées, pas spécialement grandes, mais confortables. Nous avions une chambre sur cour donc très calme. Salle d'eau de plutôt petite. Pas de produits soins juste flacon de gel douche accroché. Petit déjeuner servi dans une salle sans charme . Produits un peu industriel . Je ne comprends pas le système d'étoiles... Plus 

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Merci Dsander
Mathieu C, Directeur général de Mercure Paris Bastille Marais, a répondu à cet avis

Cher Dsander, Merci pour avoir pris le temps de partager votre avis. Suivez-nous sur Facebook et Google+, partager et likez nos pages ! Mathieu Chaigneau Directeur Plus 

Brest, France
Auteur de niveau
114 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hotel Tres bien situe à deux pas du métro Voltaire.le quartier regorge de bars et resto sympas.l Hotel est Tres bîen décoré.demander une chambre côté cour calme assuré on a du Mal à croire qu on ést én plein Paris.petit dej complet même si un peu cher.perdonnel Disponible et gentil.je recommande

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Merci celine6677
Mathieu C, Directeur général de Mercure Paris Bastille Marais, a répondu à cet avis

Chère celine6677, C'est avec un immense plaisir que je prends connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir atteint votre satisfaction et vous recommandons de nous suivre sur Facebook et Google+. A partager sans modération bien sûr! Dans l'attente du plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement, Mathieu Chaigneau Directeur Plus 

Besançon, France
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2016 par mobile

Assez déçu de cet hôtel. Chambre très petite et mal insonorisée (bruit des portes qui claquent et des passages dans le couloir). Petit déjeuner correct mais les viennoiseries n'étaient pas très bonnes (industrielles?). Pas de peignoir comme ont pourrait le croire sur les photos mais des serviettes classiques... dommage.

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Merci Jo25000
Mathieu C, Directeur général de Mercure Paris Bastille Marais, a répondu à cet avis

Cher(e) Jo25000, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant ce dernier séjour parmi nous. Nous sommes évidemment déçus de ne pas avoir atteint votre satisfaction à 100%. Vous précieuses remarques nous permettent d'améliorer chaque jour les prestations offertes à nos clients, et nous vous en remercions. Nous espérons vous revoir très prochainement, Cordialement, Mathieu Chaigneau Directeur Plus 

Lorient, France
Auteur de niveau
142 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2016

Accueil rapide et facilité de check-in et de check-out... Chambre spacieuse avec vue sur les toits de Paris et le Sacré Coeur au loin... j'ai adoré. Bonne literie. Calme. Propre. Salle de bain de bonne taille. Pdj un peu décevant en revanche car pas bcp de choix et du lait froid ... pour du chocolat chaud c'est pas top.

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Merci bzhexpat56
Mathieu C, Directeur général de Mercure Paris Bastille Marais, a répondu à cet avis

Cher bzhexpat56, C'est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Toute l'équipe se joint à moi pour vous dire : Merci ! Concernant votre remarque à propos du lait, sachez qu'à votre demande nous aurions pu vous satisfaire immédiatement. Nous sommes impatients de vous revoir, et nous serions comblés de vous voir "liker & partager"... Plus 

Barcelone, Espagne
Auteur de niveau
55 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2016

Je suis assez déçu par mon séjour dans cet hôtel. Je suis un client très régulier des Hotels Mercure que ce soit en France ou ailleurs comme aux Pays-Bas. Je suis titulaire d'un statut Gold du programme de Fidélité Accor. La chambre que j'ai eu ici est la plus petite où il m'a été donné de dormir, une chambre standard,... Plus 

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Merci Alain G
Mathieu C, Directeur général de Mercure Paris Bastille Marais, a répondu à cet avis

Cher Alain, Merci d'avoir pris le temps de partager vos ressenti, car il nous permet de devenir meilleur chaque jour. Je vais regarder personnellement la facturation du petit-déjeuner qui vous a déçu. En revanche, permettez-moi de vous préciser un point. La seule sécurité de bénéficier d'une chambre Privilège est de la réserver. Le surclassement lié à votre statut Gold est... Plus 

Chevincourt
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2016

Cet hôtel ne vaut pas les 4 étoiles qu'il affiche ! Plutôt entre 2 et 3. Les chambres et les salles de bain sont petites. Dans les salles de bain, aucun produit. La salle de petit déjeuner ressemble à une cantine bas-de-gamme. Le prix du petit-déjeuner est exorbitant : 17 euros, et pas moyen d'avoir un simple café-croissant. Le personnel... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Albert D
Mathieu C, Directeur général de Mercure Paris Bastille Marais, a répondu à cet avis

Cher Albert, C'est avec beaucoup d'intérêt que je prends note de votre déception. Votre retour nous aide à nous améliorer au quotidien. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement et choisir une chambre Privilège qui vous offrira certainement tout le confort que vous n'avez pas trouvé lors de ce dernier séjour. Cordialement, Mathieu Chaigneau Plus 

Cannes, France
Auteur de niveau
49 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2016

Ce n'est pas l'usine à gaz. C'est un hôtel confortable, paisible, proche tout même du métro Voltaire, des bus et des restaurants. La chambre dispose de tout le confort nécessaire avec un téléviseur grand écran et un large choix de chaînes dont Canal + et being gratuits. Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet. C'est un repas pour... Plus 

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Merci PhilippeCardella
Mathieu C, Directeur général de Mercure Paris Bastille Marais, a répondu à cet avis

Cher PhilippeCardella, C'est avec beaucoup de plaisir que nous recevons vos compliments qui nourrissent chaque jour notre travail pour atteindre la satisfaction à 100% de nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement, En attendant, nous serions très honorés que vous ajoutiez votre "like" et votre partage de nos pages Facebook et Google+. Au plaisir de vous revoir, Mathieu Chaigneau Directeur Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
7 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2016 par mobile

Chambre avec vue sur les toits de Paris, chambre agréable et calme. Petit déjeuner très très bon avec buffet, des viennoiseries délicieuses et une baguette incroyable, bravo pour ce service. Petit souci le dimanche la marchandise soit nous avons déjeuné trop tard ou la boulangerie doit être fermer car pas la même qualité de viennoiseries. Accueil serviable, petit restaurants et... Plus 

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Merci Eric-Effigie
Mathieu C, Directeur général de Mercure Paris Bastille Marais, a répondu à cet avis

Cher Eric, C'est avec beaucoup de plaisir que nous prenons connaissance de vos compliments. Cette énergie est partagée à l'ensemble de l'équipe. Veuillez nous excuser pour la qualité des viennoiseries du dimanche matin, qui ne vous a pas donné entière satisfaction. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage à Paris, Cordialement, Mathieu Chaigneau Directeur Plus 

141 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Service d'étage
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Le Mercure Paris Bastille Marais est un 4 étoiles situé au pied de la station de métro Voltaire, à mi-chemin entre la place de la Bastille et le cimetière du Père Lachaise. Les 52 chambres sont parfaitement équipées et offrent une décoration moderne et design. Équipements : wifi gratuit, air conditionné, room service, coffre fort individuel, mini bar, sèche-cheveux, service blanchisserie, télévision satellite. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Bastille Marais

Adresse: 53 rue Richard Lenoir, 75011 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > République
Catégorie de prix : 91 € - 177 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Bastille Marais 4*
Nombre de chambres: 52
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Paris Voltaire Quartier Bastille
Mercure Paris Voltaire Quartier Bastille Hotel Paris
Style d'hôtel :
N°263 des hôtels de luxe à Paris
N°342 des hôtels familiaux à Paris
N°466 des hôtels d'affaires à Paris
N°585 des hôtels romantiques à Paris
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