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Saint James Albany Hotel-Spa

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Nº 555 sur 1 798 Hôtels à Paris
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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Saint James Albany Hotel-Spa
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1 781 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
Le Blanc-Mesnil, France
Avis publié: 4 février 2017

Mon avis concerne uniquement le SPA et les services proposés puisque nous n'avions pas pris de chambre :) L'accueil vraiment top on nous a fait faire le tour du SPA assez rapidement et présenté les différentes salles. Nous étions seules dans la piscine qui est assez grande et très jolie; Dive into yourself ;) Le seul petit hic serait les...

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Merci Linda M
secretaire_direction, Responsable relations clients de Saint James Albany Hotel-Spa, a répondu à cet avis

Chère Linda M, Toutes nos équipes sont ravies d'apprendre que vous avez passé une très bonne après-midi détente dans notre spa. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Lothar MAUCH

Avis publié: 4 février 2017 par mobile

Nous avons été déjeuner entre copines au Saint James avant de passer une après midi au Spa. Très honnêtement le cadre du restaurant fait très cantine, j'imagine que l'été le petit jardin AVec tables dehors et nettement plus sympathique. Le service était très bien, personnel agréable. La nourriture était ok mais sans plus, étant une gourmande au palais fin, j'ai...

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Merci Elodie P
secretaire_direction, Directeur de la restauration de Saint James Albany Hotel-Spa, a répondu à cet avis

Chère Elodie P, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur Trip Advisor. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de service de notre restaurant ainsi que votre soin au Spa. Vos commentaires à ce sujet ont fait très plaisir à nos équipes. Concernant notre salle de restaurant, nous sommes en train d’étudier diverses possibilités d’aménagement et vous...

Cambrai, France
Avis publié: 1 février 2017

comme l hotel etait plein ils ont tout simplement annulé la reservation et nous ont recasé ds un autre hotel sans spa ni parking honteux digne d un hotel low cost !! ce qu ils sont d ailleurs et meme pas un mot d excuse !!

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Merci somelda
secretaire_direction, Responsable relations clients de Saint James Albany Hotel-Spa, a répondu à cet avis

Cher(e) somelda, Merci d'avoir partagé vos impressions avec les internautes. Nous souhaitons préciser que nous n’avons pas annulé votre réservation. L'hôtel vous a informé via votre réservataire que votre garantie de paiement n'était pas valable et que nous vous demandions de nous fournir une autre garantie afin de pouvoir honorer votre réservation. N'ayant pas reçu de vos nouvelles, le réservataire...

Luxembourg, Luxembourg
Avis publié: 31 janvier 2017

L'impression est plutôt flatteuse quand on arrive. L'hôtel particulier a abrité une rencontre historique entre Marie-Antoinette et Lafayette a son retour des Etats-unis. Situé rue de Rivoli, sous les arcades, véritable capharnaüm de boutiques de souvenirs et de snacks minables qui empiètent sur le passage. L'accueil de l'hôtel est plutôt agréable. Il est à noter que l'on fait un pré...

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Merci detrip2016
secretaire_direction, Responsable réception de Saint James Albany Hotel-Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Detrip2016, Merci pour avoir partagé votre expérience lors de votre visite dans notre hôtel. Je suis au regret d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre séjour, et ce, à cause de la mauvaise qualité de service fournie par nos équipes et de la chambre. Je vous assure que les actions nécessaires ont été prises pour corriger ces erreurs afin...

Tunis, Tunisie
Avis publié: 25 janvier 2017 par mobile

En déplacement professionnel, la situation de l'hôtel, au centre de Paris, m'a fait gagner un temps fou. Hôtel très agréable, personnel avisé et toujours de bon conseils. Je n'ai malheureusement pas eu le temps de profiter de la piscine et du Spa, mais ce sera l'occasion d'une visite en famille.

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Merci Christophe P
secretaire_direction, Responsable réception de Saint James Albany Hotel-Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Christophe P, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur Trip Advisor. Nous serions ravis de vous faire découvrir notre spa ainsi que nos chambres familles pour votre prochain séjour en détente ! Tout notre personnel vous accueillera avec plaisir. Cordialement Maud Saulnier

Rouen, France
Avis publié: 21 janvier 2017 par mobile

Accueil pro digne d'un 4 étoiles Établissement bien structuré avec chambre 314 romantique Petits déjeuners copieux Hammam et piscines sympas Un peu de courant d'air par grand froid et pas de parking Plein centre de Paris en face des tuileries et proche du boulevard Haussmann quoi de mieux ?

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Merci Anakyne76
secretaire_direction, Responsable relations clients de Saint James Albany Hotel-Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Anakyne76, Toute les équipes de l'Hôtel Saint James Albany sont très heureuses de vous avoir accueillir lors de votre passage dans la capitale. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Cordialement. Lothar Mauch

Paris, France
Avis publié: 19 janvier 2017

un hotel de grande qualité avec un service impécable, merci à vous tous pour ce moment inoubliable, nous reviendrons c'est sur pour partager encore ce confort et cet art de vivre en plein paris, ville éternelle

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Merci srichard571
secretaire_direction, Responsable relations clients de Saint James Albany Hotel-Spa, a répondu à cet avis

Bonjour srichard571, Merci pour votre gentil commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Lothar Mauch

Paris, France
Avis publié: 17 janvier 2017

Très bon emplacement et très belle adresse, malheureusement la chambre (qui est quand même l'endroit ou l'on passe le plus de temps) n'est pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles, trop petite, mal insonorisé, lit très inconfortable, fenêtre avec rideaux casser (les exhibitionnistes vont apprécier), bruit de la ventilation insupportable, bref on se sent vraiment abandonné dans un...

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Merci Brian k
secretaire_direction, Responsable relations clients de Saint James Albany Hotel-Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Brian K, Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre Hôtel. Toutes les remarques émises par nos clients nous permettent d'améliorer la qualité de service et des prestations fournies. Nous tenons à nous excuser du fait que votre séjour n'ai pas été au niveau de vos attentes. En effet nos chambres standard sont un peu exigües. Nous avons...

Casablanca, Maroc
Avis publié: 7 janvier 2017

J'ai été en contrat corporate pendant 7 ans avec le St James Albany. J'ai accepté tous les changements de direction engendrant systématiquement l'annélation des dispositives commerciaux mise en oeuvre par le précédent tel que la carte ambassador et autres... aucune politique commerciale n'a jamais étais suivis d'un directeur à l'autre. totalement aberrant aucune loyauté vis-à-vis du client. À ce jour...

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1Merci rodolphefinancial
secretaire_direction, Directeur général de Saint James Albany Hotel-Spa, a répondu à cet avis

Bonjour rodolphefinancial, Pour faire suite à nos échanges de mail, je tiens à vous remercier de votre fidélité depuis 7 ans. Nous vous assurons que les prestations qui vous ont été facturées sont conformes à nos conditions de vente. Nos contrats ont évolué depuis 7 ans et vous en avez accepté les détails en nous signant les contrats. Nous vous...

Paris, France
Avis publié: 6 janvier 2017

je suis allée plusieurs fois à ce Spa, d'habitude c'est très bien mais la dernière fois c'était un dimanche après midi et le spa est surbooké => plus de place dans le vestiaire des femmes, nous étions chez les hommes (très agréable cette mixité pour s'habiller, se déshabiller, prendre sa douche) Il n' y avait plus de peignoirs (nous nous...

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Merci tekapo5
secretaire_direction, Responsable relations clients de Saint James Albany Hotel-Spa, a répondu à cet avis

Bonjour tekapo5, Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre spa Deep Nature. Toutes les remarques émises par nos clients nous permettent d'améliorer la qualité de service et des prestations fournies. Notre Spa étant très prisé, il peut arriver qu'il y ait de fortes affluences, toujours dans la limite de capacité d'accueil. Cela ajouté au fait que notre fournisseur...

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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Spa
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Spa
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Saint James Albany Hotel-Spa

Adresse: 202 rue de Rivoli, 75001 Paris, France (Anciennement Clarion Saint-James & Albany)
Location : France > Île-de-France > Paris > Louvre/Palais-Royal
Catégorie de prix : 160 € - 403 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Saint James Albany Hotel-Spa 4*
Nombre de chambres: 200
Options de réservation :
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Alias :
Saint James And Albany Hotel-Spa
Saint James & Albany Hotel Paris
Clarion Paris
Saint James & Albany Hotel Spa
Style d'hôtel :
N°65 des hôtels Spa à Paris
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Questions et réponses

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24 questions
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