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Novotel Paris Gare de Lyon

Travelocity184 $US*
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Nº 446 sur 1 798 Hôtels à Paris
Attestation d'Excellence
07/05/2017 08/05/2017
1 chambre 2 adultes 0 enfant
226 $US*
184 $US*
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184 $US*
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Novotel Paris Gare de Lyon
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2 658 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Paris, France
Avis publié: hier NOUVEAU

On demande une baignoire, on nous assure qu'il y a une baignoire et en fin de compte pas de baignoire. Quels que soient les autres qualités, on reste sur ce mensonge, et sur le fait de ne pas avoir de baignoire, alors que si on a insisté c'est qu'on y tenait. Et évidemment, plus moyen de changer d'hôtel. Il est...

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Merci LiliLalaLoulou
Belfort, France
AVIS PRÉFÉRÉ DE L'HÔTEL
Avis publié: Il y a 4 semaines

Après notre déception du mois d'octobre 2016 nous voici reconquis. Nous avons retrouvé les valeurs de cet établissement à savoir; personnel à l'écoute, propreté, chambre spacieuse, qualité de la literie et qualité des services. Mention particulière pour la gentillesse du personnel au bar et l'efficacité du responsable de la restauration qui a su s'adapter à une demande particulière de notre...

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Merci JANINE1953
À propos de l'avis préféré de l'hôtel
Lenormand-S, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Gare de Lyon. Mes équipes et moi-même nous ravissons de lire que notre travail ait participé au bon déroulement de votre séjour. Nous ne manquerons donc pas de saluer le travail de nos collaborateurs, en particulier le service de restauration. Au plaisir de vous revoir,...

Chambery
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Très bel hôtel, personnels sympa et à l'écoute . Restauration et petit déjeuner parfait. Accès au quai de la Gare de Lyon a 3mn à pied ( Escalator ), une belle piscine et salle de musculation. Très bonne adresse à retenir sur Paris

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Marie Joëlle C
Sainte-Cecile-les-Vignes, France
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

petit bémol sur la propreté de la chambre (chips sous le lit , couvert en plastique au sol ....) je l ai signalé à l accueil mais personne a fait le nécessaire quel dommage car si non tout est parfait

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci christinebenekiki
Lenormand-S, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Bonjour Madame Benekiki, Premièrement, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur la page TripAdvisor. Soucieux d’offrir à nos clients un service d’excellente qualité, sachez que nous prenons très au sérieux votre commentaire car ceci ne reflète en rien la qualité de service dispensée au Novotel Paris Gare de Lyon. Nous ne manquerons pas de...

Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Très bon hôtel, proche de la gare et de la ligne de métro 1 qui traverse Paris d'est en ouest. Personnel de réception serviable, souriant et accueillant. La chambre est grande , nous étions 3, propre et fonctionnelle. Un bémol, la piscine n'a pas de vraie cabine pour se changer et l'eau un peu fraiche.

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Merci Florian R
Mont-sur-Rolle, Suisse
Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné en famille à Pâques, cet hôtel est bien situé, proche du métro et de la gare, dans un quartier relativement calme. Les enfants ont particulièrement apprécié la piscine! Petit-déj varié et copieux

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Annema79
Lenormand-S, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci d’avoir recommandé notre établissement sur TripAdvisor. Le Novotel Paris Gare de Lyon mets tout en œuvre pour faire passer à ses clients un séjour des plus agréables. C’est donc avec ravissement que nous apprenons que vous avez pu profiter au mieux de votre weekend de Pâques en famille. Nos meilleures salutations, Serge Lenormand- Directeur

Marseille, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Cela fait plusieurs fois que nous réservons dans cet hôtel très bien situé à Gare de Lyon. Nous avons été déçu par un accueil qui ne reflétait pas les accueils précédents. La chambre n'était pas prête à notre arrivée, la réceptionniste nous a proposé de laisser les bagages à la conciergerie sans nous proposer de prendre un verre pour compenser...

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Merci nathalie0709
Lausanne, Suisse
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Super hôtel proche de la Gare de Lyon et tranquille. Bonnes prestations et même la piscine est tes agréable chauffée à 30 degrés. Par contre le ménage n'est pas suffisant pour un 4 étoiles. Les grilles d'aération des wc et de la salle de bains sont dégoûtantes. Le lavabo n'a pas été nettoyé lors de notre séjour. Pour le reste...

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Merci vince-Lsne
Lenormand-S, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, nous souhaitons vous remercier pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre page Tripadvisor. Soucieux d’offrir à nos clients un service d’excellente qualité, sachez que nous prenons très au sérieux votre commentaire car ceci ne reflète en rien la qualité de service dispensée au Novotel Paris Gare de Lyon. Nous ne manquerons pas...

Caen, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel est parfaitement situé mais un certain nombre de points ne sont pas réellement satisfaisants. La réceptionniste qui fait l'accueil manque à l'évidence de formation et doit faire appel à sa responsable (?), une chambre m'est indiquée ...en omettant de me signaler que c'est une SdB pour PMR, c'est une vraie maladresse et ça n'est pas plaisant ... Une personne...

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Merci 14-1951
Lenormand-S, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Le retour de nos clients sur les prestations de l’hôtel nous est précieux. Cela nous permet d’offrir à nos clients un service de qualité toujours meilleur. En effet, notre parking situé au sous-sol de notre établissement peut présenter quelques difficultés d’accès pour certains véhicules larges. Concernant vos autres remarques, nous vous...

Paris, France
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Par rapport à notre séjour en novembre des prestations nettement en baisse : -Hôtel difficilement joignable par mail et avec des réponses soient erronées soient incomplètes. -Aucune attention particulière pour les clients Accor Gold : pas d'attention particulière ni à l'accueil ni en chambre. -nous avons été obligé de demander à la réception le nettoyage d'une de nos deux chambres...

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1Merci parisien7511
Lenormand-S, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour chez nous. C’est avec étonnement que nous prenons connaissance de vos remarques. Votre séjour ne s’est visiblement pas déroulé comme vous l’espériez. Nous en sommes désolés et vous assurons que ces incidents ne reflètent absolument pas l’excellent service habituellement dispensé par...

389 photos de cet hôtel

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07/05/2017 08/05/2017
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Votre séjour à Bercy/Nation

Infos sur les environs
Bercy/Nation
Niché entre la Seine, Bastille et le cimetière du Père-Lachaise, ce quartier tranquille compte de larges avenues, des bâtiments impressionnants et de petits parcs. Il comporte également de nombreux espaces verts, du parc de Bercy à la Coulée verte, en passant par l'impressionnant bois de Vincennes, qui est même accolé à un château médiéval. Ce quartier tranquille est idéal pour s'échapper de la foule et découvrir les résidences des « vrais Parisiens ».
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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
ÉcoPartenaire En savoir plus
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
  • Concierge
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Le Novotel Paris Gare de Lyon est un hôtel situé en plein cœur de Paris, au pied de la gare de Lyon. Il est situé à proximité des principales attractions touristiques telles que Le Louvre, la Bastille, Bercy et dispose d’un accès direct à Disneyland Paris. Cet hôtel aux 253 chambres rénovées est idéal pour vos séjours loisirs à 2 ou en famille ou pour vos déplacements affaires et séminaires avec ses 6 nouvelles salles de réunions modernes et équipées des dernières technologies. Il dispose d'une piscine intérieure chauffée et d'une salle de fitness pour votre confort et bien être. Un parking payant, privé et couvert est également à votre disposition. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Novotel Paris Gare de Lyon

Adresse: 2 rue Hector Malot, 75012 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Bercy/Nation , Reuilly
Catégorie de prix : 127 € - 263 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Paris Gare de Lyon 4*
Nombre de chambres: 253
Options de réservation :
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Alias :
Novotel Paris Gare De Lyon Hotel Paris
Hotel Novotel Paris Gare De Lyon
Accor Paris Gare De Lyon
Paris Novotel
Style d'hôtel :
N°263 des hôtels de luxe à Paris
N°273 des hôtels familiaux à Paris
N°346 des hôtels d'affaires à Paris
N°496 des hôtels romantiques à Paris
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Questions et réponses

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25 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“vers les derniers étages peut être”
34thierryc, 18 janv. 2017 | Voir cet avis
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ericlO2220YX, 09 janv. 2017 | Voir cet avis
“Surtout ne changez rien (personnel toppissime !!!!!!)”
540jocelynem, 08 janv. 2017 | Voir cet avis
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axioum8, 27 déc. 2016 | Voir cet avis
“Les chambres en bout de couloirs sont largement moins bruyantes que celles face à l'ascenseur.”
Hindb89, 26 déc. 2016 | Voir cet avis
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