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Novotel Paris Gare de Lyon

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Novotel Paris Gare de Lyon
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2 500 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Auteur de niveau
26 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
NOUVEAU par mobile

Au milieu de l'ambiance tumultueuse du quartier, vous trouverez la un espace relaxant et propice pour le travail serein (internet, et imprimantes a disposition). Le restaurant est tout a fait honorable (j'ai adore la dorade si vous appreciez le poisson) et l'accueil a vos petit soin...passez aussi par la piscine.

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Merci Thierry C
Auteur de niveau
11 avis
Avis publié: hier NOUVEAU par mobile

Très bon hôtel accueil parfait suivi des clients accepte les petits chiens 15 euros de supplément pour deux petits chiens. Piscine 24h sur 24 h. Grande salle de sports avec tous les derniers modèles de training. Avec télévision. Chambres spacieuses avec internet. Figo et petit coffre-fort. Chambres au calme. Personnel au petit soins. Clientèle venant du monde entier. Restaurant attenant... Plus 

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Merci CQFDSERGIO
Ferney Voltaire
1 avis
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Toujours un très bon accueil. Probleme de frigo vide sinon une bouteille d'eau deja utilise... Pas de reel service en chamber malgrés une room service jusqu'a minuit impossible d'avoir la carte entire a 11:30 Il faudrait juste que ce soit precise. (on peut comprendre)

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

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Merci tbo462
Saint-Martin-d'Heres, France
Auteur de niveau
20 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Naufragée de la SNC en rupture de correspondance, j'ai du passer une nuit dans cet hôtel avant de pouvoir poursuivre mon trajet jusqu'à Lille. Accueil très sympathique, ce qui est très agréable quand vous avez passé 7 heures dans le train pour un trajet initial de 3 heures... Chambre très spacieuse, propre, SDB et WC séparés. Tout confort : gel... Plus 

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Merci Nathalie L
Lenormand-S, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Chère Nathalie L, Merci pour votre commentaire. Vous avez découvert nos services et prestations dans des conditions un peu particulières et mes équipes et moi-même sommes ravis d'avoir pu contribuer à ce que vous ayez une bonne nuit de sommeil avant de reprendre votre correspondance le jour suivant. Nous espérons vous accueillir plus longuement un prochaine fois. Bien à vous,... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis publié: Il y a 1 semaine

Parfait. Hotel fonctionnel, propre, bien placé. Literie très agréable. Personnel d'accueil agréable. Localisation peu glamour mais très pratique, à proximité de la gare ( mais pas trop près pour éviter les annonces sonores de la SNCF!), des métros, RER et de plusieurs stations vélib.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci jefD69
Lenormand-S, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher jefD69, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour. La situation de l'hôtel au pied de la Gare de Lyon est plébiscitée par tous car cela facilite les déplacements vers les principaux sites Parisiens. J’espère vous accueillir de nouveau. Cordialement, Serge Lenormand Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
72 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons opté pour cet hôtel à côte de la gare de lyon avec deux chambres : une privilège et une privilège avec terrasse. L'accueil est correct même si je dois dire que j'ai connu mieux, le sourire n'était pas au rendez-vous. Je n'ai eu aucune attention particulière en tant que client Gold Accor. Les chambres sont belles, rénovées. La... Plus 

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Merci parisien7511
Lenormand-S, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher parisien7511, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire sur Trip Advisor à la suite de votre séjour. Votre avis est très important pour mes équipes et moi-même. Je regrette sincèrement votre opinion mitigée sur mon hôtel et je vous prie d'accepter mes plus vives excuses. Vos remarques au sujet de l'accueil ont été transmises aux... Plus 

Fresneaux-Montchevreuil, France
Auteur de niveau
16 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis publié: Il y a 2 semaines

trouver l'entrée du parking est déjà une aventure, aucune indication, la sortie et l'entrée du parking souterrain sont les mêmes pas de chance si vous entré et qu'un autre en sort. impossible de stationner en dehors. si vous êtes en voiture au prix de la chambre il faut ajouter celui du parking de l'hôtel soit pour moi 25 euros la... Plus 

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Merci Pascal S
Lenormand-S, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher Pascal S, Je regrette sincèrement votre déception suite à votre séjour dans mon hôtel. Je suis désolé que les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie d'accepter mes vives excuses. Votre avis est indispensable pour progresser, améliorer nos services et mettre en places des actions correctives. Je reste à votre écoute. Cordialement,... Plus 

Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Au moins 5 séjours à notre actif dans cet hotel sur les 3 dernières années. J'avais déjà remarqué un certain contraste entre les photos et le hall d'accueil d'un côté et les chambres. C'est moins bien en vrai mais l'hotel est pratique lorsqu'on arrive en train à Paris. Mais ce dernier passage a vraiment cumulé les faux pas : -... Plus 

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Merci Tomdol
Lenormand-S, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis

Cher Tomdol, Je suis désolé que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie d'accepter mes plus vives excuses. Je regrette sincèrement votre déception concernant la chambre que vous occupiez. Il s'agit d'une chambre aménagée pour l'accueil des personnes à mobilité réduite et qui a également la particularité d'être également communicante avec une... Plus 

349 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Votre séjour à Bercy / Nation

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Bercy / Nation
Niché entre la Seine, Bastille et le cimetière du Père-Lachaise, ce quartier tranquille compte de larges avenues, des bâtiments impressionnants et de petits parcs. Il comporte également de nombreux espaces verts, du parc de Bercy à la Coulée verte, en passant par l'impressionnant bois de Vincennes, qui est même accolé à un château médiéval. Ce quartier tranquille est idéal pour s'échapper de la foule et découvrir les résidences des « vrais Parisiens ».
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
ÉcoPartenaire En savoir plus
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Internet payant
  • Wi-Fi payant
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Le Novotel Paris Gare de Lyon est un hôtel situé en plein cœur de Paris, au pied de la gare de Lyon. Il est situé à proximité des principales attractions touristiques telles que Le Louvre, la Bastille, Bercy et dispose d’un accès direct à Disneyland Paris. Cet hôtel aux 253 chambres rénovées est idéal pour vos séjours loisirs à 2 ou en famille ou pour vos déplacements affaires et séminaires avec ses 6 nouvelles salles de réunions modernes et équipées des dernières technologies. Il dispose d'une piscine intérieure chauffée et d'une salle de fitness pour votre confort et bien être. Un parking payant, privé et couvert est également à votre disposition. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Novotel Paris Gare de Lyon

Adresse: 2 rue Hector Malot, 75012 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Bercy / Nation , Reuilly
Catégorie de prix : 127 € - 219 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Paris Gare de Lyon 4*
Nombre de chambres: 253
Options de réservation :
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Alias :
Novotel Paris Gare De Lyon Hotel Paris
Hotel Novotel Paris Gare De Lyon
Accor Paris Gare De Lyon
Paris Novotel
Style d'hôtel :
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Novotel Paris Gare de Lyon et d'autres voyageurs.
16 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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