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Pavillon Courcelles Parc Monceau

Nº 1 539 sur 1 809 hôtels à Paris
25 Rue De Saussure, 75017 Paris, France
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Pavillon Courcelles Parc Monceau
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209 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 17
  • 40
  • 62
  • 39
  • 51
Consultez les avis pour
37
88
7
29
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Saint-Sébastien, Espagne
Auteur de niveau
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles par mobile

Bonjour Étant client habitué du pavillon villiers en arrivant là réception m'as délogé vers le pavillon Courcelles (même direction et groupe ) à vrai dire l'hôtel ne paye pas de mine, cependant j'ai été déloger dans une chambre "duplex" sur deux niveaux avec partie salon au rdc et chambre à l'étage, propre et spacieuse, rien à redire, petit déjeuner correct... Plus 

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Merci Juan7789
Annecy, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

J'ai eu occasion de séjourner à plusieurs reprise dans cette établissement autant vous dire que j'ai du faire tout les types de chambres. Il est très bien situer sur une rue calme et proche du métro Villiers (5mn à pied). Mon organisme de formation étant à proximité, j'ai découvert cet hôtel et je n'en suit pas du tout déçue. Chambres... Plus 

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Merci Sadonefrancoise
VILLIERS P, Gérant de Pavillon Courcelles Parc Monceau, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. L’ensemble du personnel met tout en œuvre pour vous recevoir dans les meilleures conditions, et vous offrir une excellente qualité d’accueil et de service. Sachez que pour avoir les meilleures promotions et/ou des surclassements pour votre... Plus 

Dax
Auteur de niveau
32 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2015

Chambre dans un état déplorable, petite, lit de camp, bruits de voisinages toute la nuit, seule la salle de bain était propre et à noter la disponibilité des employés, rapport qualité prix inacceptable

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Merci Michel B
VILLIERS P, Responsable réception de Pavillon Courcelles Parc Monceau, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Pavillon Courcelles Parc monceau. Nous sommes désolés que celle-ci ne fût pas pleinement satisfaisante et que la chambre qui vous a été donnée n’a pas correspondu à vos attentes Pour votre information, notre service de réception est disponible 24h/24 et peuvent si la disponibilité le permet... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

Magog
Auteur de niveau
32 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2015

J'ai dû changer trois fois de chambre avant d'en avoir une acceptable. La première était tellement petite qu'il n'y avait même pas de place pour mes valises. Douche où l'on peut à peine bouger et tapis taché qui fait peur à marcher dessus. Deuxième chambre pas si pire un peu plus grande mais bruyante à l'extrême. Face à une petite... Plus 

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Merci Jacques L
VILLIERS P, Directeur général de Pavillon Courcelles Parc Monceau, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que notre prestation n'ait pas répondue pleinement à vos attentes. Néanmoins, nous avons été toucher par vos gentils propos au sujet de notre personnels et nous travaillons pour que le reste de l'hôtel soit à l'hauteur de leurs compétence. Nous... Plus 

Bourg Saint Maurice, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2015

Photo exterieure de l'hôtel alléchante mais tronquée, prix exorbitant (230 € normalement) on nous a soi-disant fait un prix en arrivant, sans avoir vu la chambre (190 € avec 2 petit-déjeuners offerts) mais même à ce prix là, c'est inadmissible, ça vaut 90 € la nuit grand maximum : rideaux dégrafés, moquette tachée, lits avec couvertures qui grattent sans couvre-lits,... Plus 

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Merci Christian G
VILLIERS P, Directeur général de Pavillon Courcelles Parc Monceau, a répondu à cet avis

Cher client Nous vous remercions en premier lieu d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Le tarif que vous évoqué correspond à notre tarif maximum (230€), vous avez cependant bénéficié d’une réduction de l’ordre de 15%, les petits déjeuner vous ont été offerts (8.50€X2). Nos chambres sont propres et d’une taille correcte pour Paris, nous disposons... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2015 par mobile

Hôtel immonde, chambre vieille, sales, mobilier cassé, canapé lit et non un vrai lit, moquette tâchez, armoire cassée, meuble sen pourri, petit déjeuner qui laisse à désirer... Seul point positif, le calme de l endroit.

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Merci Emilie A
VILLIERS P, Directeur général de Pavillon Courcelles Parc Monceau, a répondu à cet avis

Cher client Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et prenons vos remarques très au sérieux. Nous tenons à vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments causés par cette expérience. Cependant Nos chambres sont propres, et vérifiées quotidiennement par notre gouvernante, ainsi que notre service technique. Concernant le petit-déjeuner, c’est un buffet continental au tarif de 8.50€. Cordialement Plus 

Brest, France
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2015 par mobile

Très déçu Par l'hôtel Les photos ne correspondent pas à la réalité Moquette sale, tachée et usée Carrelage cassé dans la salle d'eau Canapé lit eu guise de lit Très bouillant car les voisins jouent aux cartes en buvant des bières dans le patio Seul point positif le wifi fonctionne et est gratuit

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Merci AAK29
VILLIERS P, Directeur général de Pavillon Courcelles Parc Monceau, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que notre prestation n'ait pas répondue pleinement à vos attentes. J’attire votre attention sur le fait que nous nous mettons à disposition 2 types de literies : classique (canapé-lit) et supérieur (vrai lit avec sommier et matelas confort) Je vous... Plus 

Grenoble, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2015

Moquette usée, prise pour le rasoir qui ne fonctionne pas correctement, ampoule qui pend, et surtout les odeurs des égoux qui ressortent par l'évacuation d'eau de la douche... L'hôtel mériterait une rénovation totale !

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Merci Gre38210
VILLIERS P, Directeur général de Pavillon Courcelles Parc Monceau, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience Nous sommes désolés d'apprendre que notre prestation n'ait pas répondu pleinement à vos attentes. Sachez que nos équipes techniques œuvrent tous les jours au sein de l’établissement afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous serions honorés de vous accueillir de nouveau afin de constater la prise en considérations de vos... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015 par mobile

nous avions réservé une chambre avec un lit double et nous avons eu une chambre avec un canapé lit penché. Odeur de tabac froid, salle de bain salle, chewing-gum collé sur la moquette. Araignées dans la salle de bain ... Seul point positif l'emplacement. Mais le prix ne vaut vraiment pas la prestation et les photos et descriptions de l'hôtel... Plus 

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1 Merci Mamatoma
VILLIERS P, Directeur général de Pavillon Courcelles Parc Monceau, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, c’est avec une grande attention que nous prenons connaissance de vos commentaires. Tout d’abord nous vous présentons nos plus sincères excuses concernant les différents inconvénients rencontrés qui seront étudiés avec le plus grand soin afin d’en comprendre les raisons et de mener les mesures nécessaires pour... Plus 

410 photos de cet hôtel

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