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Hotel Etoile Saint-Honore by HappyCulture

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Hotel Etoile Saint-Honore by HappyCulture
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941 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Rouen, France
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Bel endroit pour cet hôtel idéalement situé près des Champs Elysée. Il est décoré avec bon goût, sobre, moderne chic. Nous avons séjourné dans une magnifique chambre (suite junior privilège N° 724) située au dernier étage (7ème) avec vue dégagée sur le sacré cœur. chambre spacieuse offrant un hall, un coin nuit avec bureau, un coin salon avec dressing, une...

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Merci Emeric W
LuanaLimaStHonore, Responsable commercial de Hotel Etoile Saint-Honore by HappyCulture, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur Trip Advisor. Nous apprécions énormément les retours de nos clients qui nous motivent et nous permettent de continuellement améliorer nos prestations. Je suis ravie de constater que vous avez aimé votre séjour chez nous: nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à votre prochain séjour à Paris....

Saint-Malo, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bel hôtel. Je n'aime généralement pas les chaines, car impersonnelles. Là tout a été très bien. L'accueil est très agréable et souriant. La chambre ( au 6ème étage) est spacieuse, propre, et possède tout ce qu'on attend de ce type d'hôtel. Un lit "géant" avec une magnifique literie. Petit déjeuner bien préparé, servi avec gentillesse. Le tout pour un...

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1Merci Stephen R
LuanaLimaStHonore, Responsable commercial de Hotel Etoile Saint-Honore by HappyCulture, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur Trip Advisor. Je suis heureuse de constater que vous avez appréciez la qualité de l'hôtel ainsi que l'accueil de notre équipe: je partagerai vos remarques et votre feedback. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour. Très cordialement, Luana LIMA Sales Manager

Paris, France
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Les photos du site ne correspondent pas . Chambres vieillottes impossible de prendre un bain en raison d'un problème à la bonde d'évacuation. Petit déjeuner très moyen avec des viennoiseries et des pancakes congelés Bref je n'y retournerai pas et le déconseille.

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1Merci 868nico
LuanaLimaStHonore, Responsable commercial de Hotel Etoile Saint-Honore by HappyCulture, a répondu à cet avis

Cher client, Je tiens à vous remercier pour avoir partagé votre expérience avec cette communauté. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour a été marqué par une déception et nous prenons sérieusement en considération votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité nous allons prendre en considération vos remarques et contrôler chacun des items que vous signalez dans...

Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous avons été très déçu de l'hôtel , il n'a vraiment rien à voir avec les photos sur internet ( booking, weekendesk... ) les chambres sont très mal entretenu il y a des accros de partout , des trous sur les encadrements de portes et de murs ... Et en plus la chasse d'eau des WC ne fonctionnait pas !!!...

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1Merci Severine P
Philippe P, Directeur général de Hotel Etoile Saint-Honore by HappyCulture, a répondu à cet avis

Chère cliente, Je suis sincèrement désolé que votre séjour à l'Etoile Saint Honoré n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Le bonheur de nos clients étant notre priorité nous allons prendre en considération vos remarques et contrôler chacun des items que vous signalez dans votre avis. Nos Mini Bars sont effectivement offerts et comprennent 5 boissons différentes composés...

Lyon
Avis publié: 1 novembre 2016

- Très bon accueil et personnel très agréables. - Possibilité de parking sous l’hôtel (accès pour bon conducteur), ou parking public au bout de la rue (coté avenue Hoche) - Spacieuse chambre très calme (N°601, donnant sur la rue, coté tour Eiffel), très bonne literie, hôtel bien entretenu. Grande salle de bain (baignoire et douche). - Chambre climatisée. - Salon...

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Merci Philippe D
Philippe P, Directeur général de Hotel Etoile Saint-Honore by HappyCulture, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur Trip Advisor. Le fait que vous mentionnez la qualité de l'accueil nous touche tout particulièrement car la dimension humaine du service hôtelier est véritablement un élément important des hôtels Happyculture. L'équipe de l'Etoile Saint Honoré et moi-même serions très heureux de vous accueillir de nouveau prochainement à Paris. Très...

Avis publié: 29 octobre 2016 par mobile

Bon accueil. ..sympathique. Bon service... À l'écoute de toutes nos demandes Chambre agréable. ..2 chambres communiquante pour 4 personnes famille Happy time très agréable ... La proximité des champs ...de rue St honoré. ..de montaigne À recommander

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Merci Flokristof
Philippe P, Directeur général de Hotel Etoile Saint-Honore by HappyCulture, a répondu à cet avis

Chers clients, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur Trip Advisor. Je suis heureux de constater que vous avez appréciez la qualité de l'hôtel ainsi que l'accueil de notre équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour dans la ville lumière. Très cordialement, Philippe PELLAN Directeur

Avis publié: 24 octobre 2016 par mobile

Merci à toute l'équipe pour son accueil .. Nous avons séjourné 2 nuits. L'hôtel est calme et très bien situé. Le petit déjeuner est très copieux et le personnel a toujours de gentilles attentions. Nous n'hésiterons pas à revenir.

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Merci Christophe D
Philippe P, Directeur général de Hotel Etoile Saint-Honore by HappyCulture, a répondu à cet avis

Chers clients, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur Trip Advisor. Votre message qui met en avant la gentillesse de notre équipe nous touche beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à l'Etoile Saint Honoré. Encore merci et salutations de la ville lumière, Philippe PELLAN Directeur

Paris, France
Avis publié: 16 octobre 2016

j'y est séjourné avec mon amie, la vue magnifique depuis la chambre. très bon service, le pocket wifi est tres pratique ! tea time copieux,verre champagne de bienvenue on y retournera ,a recommander s

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1Merci Ps B
Philippe P, Directeur général de Hotel Etoile Saint-Honore by HappyCulture, a répondu à cet avis

Chers clients, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur Trip Advisor. C'est avec un immense plaisir que l'équipe et moi même aurons le plaisir de vous revoir à l'Etoile Saint Honoré pour un prochain séjour Parisien. Encore un grand merci et à boientôt. Très cordialement, Philippe PELLAN Directeur

Avis publié: 8 octobre 2016 par mobile

Accueil très décevant ... j'avais réservé une "Junior Suite Privilège" (avec balcon) et une simple "Suite Junior" m'a été attribuée, sans même que l'on m'en informe (manque de professionnalisme et de respect du client...). Je me suis donc rendu à plusieurs reprises à l'accueil, qui m'a fait visiter 3 autres chambres dans l'hôtel, pour au final me donner une "Chambre...

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Merci Romain D
Philippe P, Directeur général de Hotel Etoile Saint-Honore by HappyCulture, a répondu à cet avis

Cher client, Je comprends tout à fait que vous n'aillez pas été satisfait en ce qui concerne la gestion de votre réservation et je tiens sincèrement à m'en excuser. Il y a effectivement eu un bug informatique rare avec votre réservation qu'il a été difficile de résoudre une fois sur place du fait du taux d'occupation élevé de l'hôtel durant...

Nice, France
Avis publié: 14 septembre 2016

Hôtel idéalement situé, au calme, dont l'accueil est excellent, une equipe au petit soin qui nous traite comme des rois, un service au top. Chambre spacieuse et d'une propreté impeccable dans laquelle on peut aussi bien s'y détendre qu'y dormir à points fermés.

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Merci Nathaliecms
Philippe P, Directeur général de Hotel Etoile Saint-Honore by HappyCulture, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur ce site. L'équipe et moi-même sommes heureux de constater que vous avez grandement apprécié votre séjour à l'Etoile Saint Honoré. A très bientôt lors d'un prochain séjour à Paris. Très cordialement, Philippe PELLAN Directeur

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
Description officielle (fournie par l'hôtel)
L'Hotel Étoile Saint-Honoré est situé sur la rue du Faubourg St Honoré, tout près de la place de l’Étoile et de l'Arc de Triomphe, à côté des Champs-Elysées. Un hôtel qui saura vous étonner par la qualité de son service. Notre établissement, qui allie élégance et modernité a su conserver un style très parisien, et chacune des 85 chambres dont 9 Junior Suite affiche un goût du détail très prononcé. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Hotel Etoile Saint-Honore by HappyCulture

Adresse: 214 rue du Faubourg Saint Honore, 75008 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris
Catégorie de prix : 112 € - 216 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Etoile Saint-Honore by HappyCulture 4*
Nombre de chambres: 85
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Clarion Collection Etoile Saint Honore Paris
Clarion Collection Etoile Saint Honore Hotel Paris
Best Western Etoile Saint Honore
Best Western Paris
Paris Best Western
Style d'hôtel :
N°175 des hôtels de luxe à Paris
N°320 des hôtels familiaux à Paris
N°333 des hôtels romantiques à Paris
N°413 des hôtels d'affaires à Paris
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Hotel Etoile Saint-Honore by HappyCulture et d'autres voyageurs.
25 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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 sur 5 bulles EmericW, 03 déc. 2016 | Voir cet avis
“Nous étions coté jardin (en fait il n'y a pas de jardin) mais de l'autre coté de la rue.”
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 sur 5 bulles janicec566, 24 août 2016 | Voir cet avis
“difficile de dire ou et comment nous avions la 726 et un pur bonheur de calme avec terrasse et vu sur le sacré Coeur”
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