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Mercure Paris Centre Tour Eiffel

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Mercure Paris Centre Tour Eiffel
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4 036 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Dijon, France
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
2 5 étoiles

Je regrette qu'un hotel aussi bien placé propose des chambre aussi mâles entretenue moquette tachée porte de salle de bain abîmée odeur d'urine aux toilettes odeur de pieds sur la moquette... Pour le petit déjeuner ouvert à6h30 il faut attendre 7h pour avoir salade de fruit et fromage blanc...

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Merci Sb201667
Eric R, Directeur général de Mercure Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis

Cher Sb201667, Merci pour votre commentaire sur TripAdvisor. Je suis navré de lire que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes notamment due à nos chambres et au retard du petit déjeuner. Je vous prie d'accepter nos plus sincères excuses pour tout désagrément que cela a pu causer. Vos commentaires sont immédiatement transmis au responsable de la Restauration et... Plus 

Metz, France
Auteur de niveau
16 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Rapport qualité prix excellent Hôtel très bien situé. Chambre propre moderne et sympa. À deux pas de la tour Eiffel. Possibilité d'avoir un parking, mais payant. Peut-être un peux cher, 28 euros. Chambre climatisée.

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Merci Fersing
Eric R, Directeur général de Mercure Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis

Cher Fersing, Je vous remercie de nous avoir fait partager vos impressions suite à votre dernier séjour parmi nous. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. J'espère que nous vous accueillerons à nouveau bientôt au Mercure Paris Centre Tour Eiffel ! Bien cordialement, , Eric Rajaud - Directeur Général Plus 

Lille, France
Auteur de niveau
25 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel est situé à même pas 2 minutes de marche de la Tour Eiffel. On la voit même depuis certaines parties de l'hôtel. Les chambres sont très biens, elles sont spacieuses et bien décorées avec notamment la tête de lit avec la Tour Eiffel. Des boissons sont offertes dans le mini-bar de la chambre, top ! Le petit déjeuner est... Plus 

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Merci Elo-Tom59
Eric R, Directeur général de Mercure Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis

Cher Elo-Tom59, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Paris Centre Tour Eiffel sur Trip Advisor. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que votre séjour ai su répondre à vos attentes. Cependant nous regrettons de constater votre déception quant au petit déjeuner et prenons compte... Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
96 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous y avons séjourné deux nuits lors de vacances en île de France en juin 2014. Plutôt bien placé a 300m de la tour Eiffel et proche des quais, l'hôtel est bien décoré. Le personnel était à l'écoute et assez sympathique. La chambre était assez petite mais jolie et confortable avec une vue partielle sur la tour Eiffel. En revanche... Plus 

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Merci Yoann S
Eric R, Directeur général de Mercure Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis

Cher Yoann S, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Mercure Paris Centre Tour Eiffel en 2014. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes au niveau du petit déjeuner. Cependant, depuis... Plus 

Poitiers, France
Auteur de niveau
31 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Nous avons réservé deux chambres privilèges avec vue sur la Tour Eiffel et je dois dire qu'au niveau de la vue, le spectacle est au rendez-vous. Cela étant, je trouve les chambres légèrement petites en comparaison des mercure que j'ai pu tester en France. Pour autant, le confort ne manque pas et les + d'une chambre privilège sont appréciables :... Plus 

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Merci Marine L
Eric R, Directeur général de Mercure Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis

Chère Marine L, Tout d’abord, permettez-nous de vous remercier d’avoir choisi le Mercure Paris Centre Tour Eiffel lors de votre dernière visite à Paris ainsi que pour avoir partagé votre expérience sur TripAdvisor ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé et que nos services et notre personnel ont contribué à votre bien être. Cependant nous... Plus 

Bata, Guinée équatoriale
Auteur de niveau
67 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2016

Deux chambres privilège à 350 Euros et l'on reste sur sa faim ! Toilettes exigües, lavabo de sdb coincé entre le mur des toilettes et la paroi de la douche, peu pratique et soyons francs une surface pas à la hauteur du descriptif. Un mini bar vide dans les 2 chambres et plus d'une heure d'attente pour qu'on le recharge... Plus 

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Merci Jean-Marie C
Eric R, Directeur général de Mercure Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis

Cher Jean-Marie C, Merci pour votre commentaire sur TripAdvisor. Je suis extrêmement navré d'apprendre que votre dernier passage parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous avons l'habitude de délivrer, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments causés par cette expérience.... Plus 

Auteur de niveau
30 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2016 par mobile

J'ai passé 4 jours. En général ça bien été. Le Personnel est courtois et si tous va bien tout est okay. Ils répondent vite mais pas quand il y a les heures d'affluence. . Les chambres au 11 sont petites quand même au niveau des douches toilettes. Le prix est assez élevé pour un surclassement côté vue Eiffel. Dans la... Plus 

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Merci David R
Eric R, Directeur général de Mercure Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis

Cher David R, Vous nous avez fait part de vos commentaires à la suite de votre séjour et nous vous en remercions. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé. Cependant, je suis navré de lire que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes notamment due aux manques d'attention de nos équipes d'accueil. Je vous prie... Plus 

Roeselare, Belgique
Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2016

Après une première a cet hotel mercure, la chambre a la déco épuré mais chouette, un lit parfait comme a la maison , une salle de bain avec grande douche et très propre,et a 2 pas de la tour eiffel. le moins le petit déjeuner, pas trop de choix et surtout attendre après le jus d orange, mais bon vu... Plus 

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1 Merci 1969chris69
Eric R, Directeur général de Mercure Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis

Cher 1969chris69, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Paris Centre Tour Eiffel sur Trip Advisor. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que votre séjour ai su répondre à vos attentes. Cependant nous regrettons de constater votre déception quant à votre expérience au bar ainsi... Plus 

Amay, Belgique
Auteur de niveau
24 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2016

Je suis resté dans cet hôtel la nuit du 23 au 24/7/16. Il est très bien situé. A 200 mètres de la tour Eiffel et très près du métro. Chambre petite mais confortable. Très propre (sauf quelques taches sur le tapis plain). J'avais la chance d'être situé du bon côté et j'avais vue sur le dessus de la tour Eiffel.... Plus 

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Merci Luc R
Eric R, Directeur général de Mercure Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis

Cher Luc R, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Mercure Paris Centre Tour Eiffel sur TripAdvisor. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que votre séjour ai su répondre à vos attentes. Cependant nous regrettons de constater votre déception quant au petit déjeuner et... Plus 

Orléans, France
Auteur de niveau
18 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2016

Nous y avons séjourné une nuit donc l'expérience fut courte. L'hôtel est idéalement situé à 2 pas de le Tour Eiffel, l'accueil a été très correct. Nous étions en chambre privilège avec vue sur la Tour Eiffel. La chambre est petite mais jolie et bien équipée (penderie, machine expresso), j'ai juste regretté qu'une petite bouteille d'eau ne soit pas mise... Plus 

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Merci Popvgd
Eric R, Directeur général de Mercure Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis

Cher Ppvgd, Je vous remercie de nous avoir fait partager vos impressions suite à votre dernier séjour parmi nous. Nous étions heureux de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre et la qualité de service de notre équipe. Cependant nous regrettons de constater votre déception quant à la qualité de notre petit déjeuner en room service. Nous... Plus 

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
Description officielle (fournie par l'hôtel)
A deux pas de la Tour Eiffel et du Trocadéro, le Mercure Paris Centre Tour Eiffel est un hôtel 4 étoiles à découvrir en plein coeur de Paris. Entièrement rénové, l'hôtel vous propose des chambres contemporaines et fonctionnelles avec un accès WiFi offert.Pour un séjour d'affaires, en famille ou un week-end romantique au centre de Paris, l'hôtel offre des chambres Standard, Privilèges et des Junior Suites dont certaines avec vue sur la Tour Eiffel. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Centre Tour Eiffel

Adresse: 20 rue Jean Rey | Cedex 15, 75015 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris
Catégorie de prix : 142 € - 265 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Centre Tour Eiffel 4*
Nombre de chambres: 405
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Paris Suffren Tour Eiffel
Mercure Paris Suffren Tour Eiffel Hotel Paris
Mercure Tour Eiffel Suffren
Style d'hôtel :
N°266 des hôtels de luxe à Paris
N°425 des hôtels familiaux à Paris
N°454 des hôtels romantiques à Paris
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