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Mercure Paris Centre Tour Eiffel

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Mercure Paris Centre Tour Eiffel
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4 174 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Amsterdam, Pays-Bas
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

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Merci Marie-agnes M
Eric R, Directeur général de Mercure Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis

Geneva, Switzerland
Avis publié: Il y a 1 semaine

Excellente situation. Juste à côté de la Tour Eiffel et près du Trocadéro. Accueil sympathique et convivial. La chambre convient parfaitement pour un court séjour. Le service au restaurant et au bar sont de bonne qualité. Toutefois, la nourriture est mangeable, sans plus.

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Merci remyre
Eric R, Directeur général de Mercure Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis

Cher Remyre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Paris Centre Tour Eiffel sur Trip Advisor. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que votre séjour ai su répondre à vos attentes. Cependant nous regrettons de constater votre déception quant à la nourriture et prenons compte...

Charquemont, France
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Superbe Hotel avec des prestations à la hauteur de sa renommée. Les chambres sont propres avec vue sur la Tour Eiffel superbe petit déjeuner Hotel calme spacieux et très propre . Le bar de l'hôtel est convivial , le service est correcte, le personnel est au top.

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Merci maryse0704
Eric R, Directeur général de Mercure Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis

Chère maryse0704, Quel plaisir de lire vos compliments, que je partagerai sans tarder avec l'ensemble des équipes ! Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. J'espère que nous vous accueillerons à nouveau bientôt au Mercure Paris Centre Tour Eiffel ! Bien cordialement, , Eric Rajaud - Directeur Général

France
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous avons séjourné au mercure centre Tour Eiffel en couple pour une escapade de deux jours dans la capitale ! Nous avions réservé une chambre privilège ! Et surprise lors du Check in on nous annonce que nous sommes " guest of the day" donc surclassement offert : nous avions vue sur la Tour Eiffel de notre chambre , mini...

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Merci tichatom
Eric R, Directeur général de Mercure Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis

Cher Tichatom, C'est avec un grand plaisir que l'équipe du Mercure Paris Centre Tour Eiffel se joint à moi pour vous remercier de votre message. Quelle joie de lire que le Mercure Paris Centre Tour Eiffel a pu vous faire vivre un "excellent séjour" notamment en vous choisissant comme Guest of The Day! Nous serons ravis de vous accueillir de...

Savoie, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Eviter le check out rapide : des erreurs sont commises dans la facturation des prestations. Autant s'en apercevoir sur place. Revoir l'appellation "fresh orange juice" pour le petit déjeuner. Ce ne sont pas des fruits pressés, mais du jus réfrigéré.

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1Merci moniquemQ983WB
Eric R, Directeur général de Mercure Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis

Cher moniquemQ983WB, Vous nous avez fait part de vos commentaires à la suite de votre séjour et nous vous en remercions. Je suis navré de lire que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes notamment due aux erreurs de facturation et à notre jus d'orange. Je vous prie d'accepter nos plus sincères excuses pour tout désagrément que cela a...

Paris, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Bon rapport qualité prix, avec une restauration à la hauteur. Trois étoiles et demi, pas quatre ... Chambre correctes sans plus. Proximité de la tour eiffel et centre de Paris. Bar chambre vide. Éviter le parking de l'hôtel.

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Merci samA1727IG
Eric R, Directeur général de Mercure Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis

Cher samA1727IG, Je vous remercie de nous avoir fait partager vos impressions suite à votre dernier séjour parmi nous. Nous étions heureux de lire que vous avez apprécié notre service de restauration. Nous avons pris bonne note de vos observations positives et négatives concernant le parking et le bar de la chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir...

Reims, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

quel changement ! beaucoup d'amélioration et un standing à la hauteur désormais nous avions séjournez dans cet hôtel en début d'année et nous avions été déçu à tout niveau sauf pour la vue tour eiffel.... lors de notre dernier séjour à paris il a été difficile de convaincre mon ami d'y retourner.... mais cette fois nous avons été agréablement surpris...

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Merci 638sarrab
Eric R, Directeur général de Mercure Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis

Cher 638sarrab, Quel plaisir de lire vos compliments, que je partagerai sans tarder avec l'ensemble des équipes ! Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. C'est notamment grâce aux commentaires de nos clients que nous pouvons nous améliorer. J'espère que nous vous accueillerons à nouveau bientôt au Mercure Paris Centre Tour Eiffel ! Bien...

Calvi, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Le sentiment de payer très cher un emplacement près de la tour eiffel, une usine à touristes ou l'on fait la queue pour le check in , au petit déjeuner ( buffet qui n'a rien de mirobolant) et quant on veut parler à un réceptionniste. Beaucoup de cheveux ne m'appartenant pas sur la moquette ( je suis chauve et fais...

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Merci Suzzoni I
Eric R, Directeur général de Mercure Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis

Cher Suzzoni I, Merci pour votre commentaire sur TripAdvisor. Je suis extrêmement navré d'apprendre que votre dernier passage parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous avons l'habitude de délivrer, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments causés par cette expérience....

Lunel
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Déçu...trois nuits passées du 10 au 13 nov . Draps non changes shampoing non remplacé dans la douche. Café et thé non réapprovisionnés pour la bouilloire de la chambre.une seule petite bouteille Evian dans le frigo de la chambre pour deux personnes.je vous rassure la aussi non remplacée. Et pour finir un sèche cheveux hs 😡 Peut être un manque...

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Merci Philippe C
Eric R, Directeur général de Mercure Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis

Cher Philippe C, Merci pour votre commentaire sur TripAdvisor. Je suis extrêmement navré d'apprendre que votre dernier passage parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous avons l'habitude de délivrer, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments causés par cette expérience....

Plénise
Avis publié: Il y a 3 semaines

C'est ce que nous attendions d'un Mercure, Très bon hôtel, très bon emplacement, service compétent,... A notre accueil, ils ont pris le temps de bien nous expliquer les endroits sympa à visiter et comment y accéder. Tous les membres du personnel croisés étaient très sympathiques.

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Merci ditz39
Eric R, Directeur général de Mercure Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis

Cher ditz39, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur Tripadvisor. Je suis ravi de lire que votre séjour s'est bien passé et que nos services et notre personnel ont contribué à votre bien être. Un grand merci pour ce commentaire très élogieux sur notre hôtel! Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement au Mercure Paris Centre Tour Eiffel...

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
Description officielle (fournie par l'hôtel)
A deux pas de la Tour Eiffel et du Trocadéro, le Mercure Paris Centre Tour Eiffel est un hôtel 4 étoiles à découvrir en plein coeur de Paris. Entièrement rénové, l'hôtel vous propose des chambres contemporaines et fonctionnelles avec un accès WiFi offert.Pour un séjour d'affaires, en famille ou un week-end romantique au centre de Paris, l'hôtel offre des chambres Standard, Privilèges et des Junior Suites dont certaines avec vue sur la Tour Eiffel. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Centre Tour Eiffel

Adresse: 20 rue Jean Rey | Cedex 15, 75015 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris
Catégorie de prix : 137 € - 217 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Centre Tour Eiffel 4*
Nombre de chambres: 405
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Paris Suffren Tour Eiffel
Mercure Paris Suffren Tour Eiffel Hotel Paris
Mercure Tour Eiffel Suffren
Style d'hôtel :
N°274 des hôtels de luxe à Paris
N°426 des hôtels familiaux à Paris
N°455 des hôtels romantiques à Paris
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Questions et réponses

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141 questions
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Mathod
il y a plus d'un an

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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