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Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Pres

Nº 937 sur 1 810 hôtels à Paris
20 rue du Sommerard | 5th Arr., 75005 Paris, France (Anciennement BEST WESTERN La Tour Notre Dame Saint Germain des Pres)
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Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Pres
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590 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 141
  • 287
  • 107
  • 31
  • 24
Consultez les avis pour
69
305
26
52
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Brussels
1 avis
5 5 étoiles

Accueil chaleureux, chambre quoique un peu petite, confortable et impeccable, le plateau de courtoisie est un plus appréciable, literie irréprochable, sanitaires et sdb propre petite et la localisation est idéale, dans un quartier vivant, près de la Sorbonne et du jardin du Luxembourg, métro tout proche, Idéal pour un séjour de visites, shoppings, promenades...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci yves1961
Agata B, General Manager de Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Pres, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochain passage à Paris. Nous vous prions d'agréer, Cher Client l'expression de nos sentiments les meilleurs. Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
4 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avions loué deux chambres pendant une période de 3 et 4 jours pour des raisons professionnelles. Le ménage (lit, ...) d'une des chambres (numéro 18) n'a même pas été fait dans la journée du 19 au 20 janvier ! L'autre chambre (numéro 26) n'a eu son ménage effectué qu'après 17 h lorsqu'il en a été fait la demande à... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

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Merci CocoDug33
Agata B, General Manager de Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Pres, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques, et sachez que nous sommes très intéressés par les commentaires de nos clients qui nous permettent de progresser. Nous sommes désolés d'apprendre que notre prestation n'ait pas répondue pleinement à vos attentes. Nous vous prions d'agréer, Cher Client, l'expression de nos salutations respectueuses. Plus 

Marseille, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Même si la chambre était plutôt petite, rien à dire sur la propreté ni sur le personnel au demeurant très sympathique et disponible. Le petit déjeuner est OK et la situation géographique idéale quant on a un rendez-vous dans le 5ème arrondissement. Il faudrait pouvoir dîner dans sa chambre le soir et ce serait encore mieux que déjà très bien.

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Merci Eric L
Agata B, General Manager de Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Pres, a répondu à cet avis

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Caen, France
Auteur de niveau
36 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

hôtel choisi pour son emplacement et le standard de la marque ; chambres petites certes mais agréables et fonctionnelles, personnel accueillant et serviable ; rapport qualité prix favorable. séjour professionnel

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1 Merci Hortense14
Agata B, General Manager de Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Pres, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochain passage à Paris. Nous vous prions d'agréer, Cher Client, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Plus 

Ajaccio, France
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hôtel est vraiment bien situé mais cela reste le seul point positif. La chambre à coucher et la salle de bain étaient minuscules. L'isolation phonique était réduite au minimum car nous entendions discuter nos voisins de chambres comme s'ils étaient dans la salle de bain. La literie est pas mal mais sans plus. Pour un hôtel censé être 4 étoiles... Plus 

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Merci NikoMondo
Agata B, General Manager de Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Pres, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques, et sachez que nous sommes très intéressés par les commentaires de nos clients qui nous permettent de progresser. Nous sommes désolés d'apprendre que notre prestation n'ait pas répondue pleinement à vos attentes. Nous vous prions d'agréer, Cher Client, l'expression de nos salutations respectueuses. Plus 

Saint Jean de Védas
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

très déçus par la chambre, nous aurions été mieux logés à l'Ibis budget!! Pour un hôtel Mercure, les prestations n'étaient pas à la hauteur de ce que nos attentes!! On nous a donné une chambre des plus exiguës avec le lit contre la cloison! C'est dire si la pièce était étroite!! En allant réclamer, on nous a comme par miracle... Plus 

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Merci zoreille34
Agata B, General Manager de Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Pres, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques, et sachez que nous sommes très intéressés par les commentaires de nos clients qui nous permettent de progresser. Nous sommes désolés d'apprendre que notre prestation n'ait pas répondue pleinement à vos attentes. Nous vous prions d'agréer, Cher Client, l'expression de nos salutations respectueuses. Plus 

ECKWERSHEIM
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

La proximité des transports en commun et la situation dans un quartier animé sont les points forts. Chambres de superficie normale, très propres. Point faible est le temps d'attente pour prendre possession de la chambre. Petit déjeuner tres correct.

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Merci Andre G
Agata B, General Manager de Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Pres, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochain passage à Paris. Nous vous prions d'agréer, Cher Client, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Plus 

Marseille, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

j'ai été très déçue par le confort de la chambre pourtant "privilège" et de la salle d'eau. Rangements inexistants hormis une petite penderie, impossible de ranger nos vêtements pliés et sous-vêtements, la salle d'eau minuscule (trousses de toilettes à même le sol !), tablette bureau entièrement occupée par la Nespresso et la bouilloire. Isolation phonique moyenne car on entend bien... Plus 

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Merci cbf2811
Agata B, General Manager de Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Pres, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques, et sachez que nous sommes très intéressés par les commentaires de nos clients qui nous permettent de progresser. Nous sommes désolés d'apprendre que notre prestation n'ait pas répondue pleinement à vos attentes. Nous vous prions d'agréer, Cher Client, l'expression de nos salutations respectueuses. Plus 

Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2016

Une qualité vraiment trop moyenne pour un hotel 4*. L'emplacement ne peut suffire à justifier le prix et les étoiles de cet hotel. Les parties communes sont correctes mais la qualité des chambres est insuffisante.

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Merci TortueG
Agata B, General Manager de Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Pres, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques, et sachez que nous sommes très intéressés par les commentaires de nos clients qui nous permettent de progresser. Nous sommes désolés d'apprendre que notre prestation n'ait pas répondue pleinement à vos attentes. Nous vous prions d'agréer, Cher client, l'expression de nos salutations respectueuses. Plus 

Clermont-ferrand, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2015

hotel de qualite a proxiimité de notre dame, du pantheon et du Quartier latin , LE calme de l hotel contraste avec l animation de la zone. Personnel a l'écoute, trés agréable station de velo juste devant l hotel ideal pour visiter

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Merci Jean Marc L
Agata B, Directeur général de Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Pres, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que la situation géographique de notre établissement vous ai convenue et que la qualité de service de notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à... Plus 

226 photos de cet hôtel

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