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Mercure Paris Alésia

Nº 1 278 sur 1 809 hôtels à Paris
185 Boulevard Brune, 75014 Paris, France (Anciennement Quality Hotel Paris Orleans)
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Mercure Paris Alésia
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11 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 3
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Consultez les avis pour
En famille
0
2
1
6
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Strasbourg, France
Auteur de niveau
68 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles par mobile

Réceptionniste antipathique (incompréhensible et lent). Une chambre toute petite pour le prix. Horriblement chaud (bloqué), obligé de dormir avec la fenêtre ouverte. Une ventilation constante dans le salle de bain, qui fait un bruit insupportable. La télévision de mon collègue était dysfonctionnel. Signalé le matin, aucune correction, aucune proposition de changement de chambre pour le jour d'apres. Tellement de meilleurs... Plus 

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Merci Shoods
Abdellah S, Directeur général de Mercure Paris Alésia, a répondu à cet avis

Monsieur, j'ai bien pris connaissance de votre commentaire lors de votre séjour dans notre établissement et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. notre établissement vient d’être livré suite à des travaux de rénovation et malheureusement il reste des petites finitions à terminer. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des... Plus 

Hyères, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Lorsque vous arrivez dans cet établissement vous êtes toujours accueilli avec le sourire. Que ce soit à la réception, ou au petit déjeuner le personnel est vraiment très professionnel, discret, souriant... tout est fait pour que vous vous sentiez bien. Hôtel que je recommande vivement pour le confort de ses chambres. La literie est excellente, la salle de bain fonctionnelle.... Plus 

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Merci MLTLN
Abdellah S, Directeur général de Mercure Paris Alésia, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, nous sommes très heureux que votre séjour chez nous se soit bien déroulé. nous espérons vous accueillir de nouveau. Cordialement, Abdellah SGUIOUI Directeur Plus 

Bourg-en-Bresse, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

chambre correcte - cabinet de toilette avec rideau de douche (très peu hygiénique) pour un hôtel dont la rénovation vient de se terminer. Je suis restée coincée dans la chambre (la porte ne s'ouvrant plus de l'intérieur) et impossible de joindre l'accueil par la ligne intérieure ; il a fallu que j'utilise le mien pour joindre l'accueil... et de surcroît,... Plus 

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Merci louna89
Abdellah S, Directeur général de Mercure Paris Alésia, a répondu à cet avis

Madame Monsieur, Nous sommes désolé que la prestation ne soit pas à la hauteur de vos attente, et nous on excusons. Notre hôtel est encore en travaux et quelques finition restent à faire ( rideau de douche provisoire, et téléphone hors service...). Nous espérons vous accueillir très prochainement dans un hôtel entièrement rénové. Bien Cordialement, Abdellah SGUIOUI Directeur Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Une salle de bains sans électricité, le ménage qui n'est pas fait dans les chambres et un bar inexistant avec un service déplorable. Des coupures de wifi et même d’électricité. Beaucoup de progrès à faire avant de considérer cet hôtel comme un 4 étoiles

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Merci M G
Abdellah S, Directeur général de Mercure Paris Alésia, a répondu à cet avis

Madame Monsieur, nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément causé durant votre séjour dans notre établissement. Notre hôtel est encore en travaux. Ils seront terminés très prochainement et nous espérons vous accueillir dans de meilleurs conditions. Bien Cordialement, Abdellah SGUIOUI Directeur Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

Acigné, France
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

j'ai réservé cet hotel car mon habituel était plein. Très bon emplacement avec à proximité métro et tramway (il est porte d'Orléans). L'accueil est très sympathique. J'ai beaucoup apprécié le calme. Visiblement les travaux sont récents, donc tout est propre et fonctionnel. Un bon point pour le petit déjeuner servi en chambre : très copieux !

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Merci fabrice A
Alençon, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2015

Bel hôtel en pleine rénovation ce qui est prometteur. Bonne literie et belle décoration. Petit souci d'électricité mais vite solutionné certainement à cause des travaux. Bon rapport qualité prix et à 2 pas du métro !

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Merci Celine3108
Abdellah S, Gérant de Mercure Paris Alésia, a répondu à cet avis

Toute mon équipe et moi même vous remercions pour vos commentaires apportés sur notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Cordialement Plus 

Rennes, France
Auteur de niveau
32 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2015

Accueil très sympa. L’hôtel est situé à la hauteur du métro porte d'Orléans (et non Alésia comme le nom le porte à penser). Pas encore de moquette dans les parties communes, escalier non utilisable (enfin déconseillé), pas de rideau dans la salle du petit déjeuner, les travaux en cours en journée. A revoir une fois terminé ...

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1 Merci Polfol
Christelle P, Directeur général de Mercure Paris Alésia, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses. Cordialement, Abdellah SGUIOUI Directeur Plus 

10 photos de cet hôtel

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