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Meliá París Champs Elysées

Nº 496 sur 1 809 hôtels à Paris
Site internet de l'hôtel
Tour virtuel de l'hôtel
102 Avenue Victor Hugo | 16th Arr., 75016 Paris, France (Anciennement Melia Alexander Boutique Hotel)
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Meliá París Champs Elysées
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386 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 135
  • 158
  • 55
  • 22
  • 16
Consultez les avis pour
54
182
22
70
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Abidjan
1 avis
4 5 étoiles

Hôtel bien situé et bien propre mais il faut prévoir un service pour le dîner afin de permettre aux clients de manger sur place. Améliorer le service internet dans les chambres car bien souvent, il y a des ruptures de connexion.

Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International

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Merci adamat2016
Beatriz P, E-GUEST EXPERIENCE de Meliá París Champs Elysées, a répondu à cet avis

Cher adamat2016, Nous vous remercions avant tout de nous avoir fait parvenir votre commentaire concernant votre dernière visite dans notre hôtel. Il est très important pour nous de recevoir des commentaires de nos clients, surtout quand ils sont positifs comme le vôtre ce qui nous rend fiers. En ce qui concerne le service pour le diner je me permets de... Plus 

josselin
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

pas de problème ,service aimable et efficace sans prise de tête bobo et une chambre agréable car pas impersonnelle comme dans les chaines conventionnelles.Juste une petite remarque sur la taille de l'ascenseur : Teddy notre champion devra prendre l'escalier!!!!!

Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International

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Merci docteurjacquest
Beatriz P, E-GUEST EXPERIENCE de Meliá París Champs Elysées, a répondu à cet avis

Cher docteurjacquest, En premier, merci bien de nous avoir fait part de votre expérience lors de votre dernier séjour au Melia Paris Champs-Élysées. C’est tout un honneur pour nous ce partage. Nous apprécions énormément le temps pris pour la rédaction de ce commentaire, avec nous, comme avec le reste de la clientèle Tripadvisor, car notre principal souhait est de répondre... Plus 

Salon-de-Provence, France
Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2015

Week-end très bien passé, personnel agréable et jolie chambre , le petit déjeuner était bon et la wifi gratuite, tout était bien rien a signaler de spécial ! Je vous le recommande si vous allez à Paris

Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International

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Merci Yvan M
Beatriz P, E-GUEST EXPERIENCE de Meliá París Champs Elysées, a répondu à cet avis

Cher Yvan M, Tout d'abord, nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience au Meliá Paris Champs-Élysées. Nous avons la grande chance de recevoir des commentaires aussi élogieux. Ce sont en effet des commentaires comme le votre qui nous motivent à améliorer notre service afin que nos invités se sentent comme chez eux. Nous... Plus 

Bruxelles
Auteur de niveau
49 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2015

Idéalement situé près de la place Victor Hugo, cet hôtel vous accueille courtoisement et vous installe dans des chambres parfaitement équipées. Pas très spacieuses, il est vrai, mais facturées à des prix tout à fait avantageux en regard de ceux usuellement pratiqués à Paris. Literie excellente, salle de bain présentant tout ce qu'on en attend, en bon état, de bon... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Melia Hotels International

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Merci EnriqueBruxelles
Beatriz P, E-GUEST EXPERIENCE de Meliá París Champs Elysées, a répondu à cet avis

Cher EnriqueBruxelles, Nous vous remercions du temps consacré à la rédaction de ce commentaire concernant votre dernière visite dans notre hôtel. Il est très important pour nous de recevoir des commentaires de nos clients, surtout quand il sont positifs comme le vôtre, ce qui nous rend fiers. Je partagerais votre avis avec le reste de l'équipe. Nous sommes heureux de... Plus 

Toulouse
Auteur de niveau
59 avis
54 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2015 par mobile

Voici un hôtel de beau quartier qui pourrait être "correct" avec des chambres sur Cour agréables et au calme. Mais à l'intérieur de l'hôtel, le bruit est insupportable, jusqu'à fort tard. Dans le couloir, la double porte a simplement été démontée, laissant charnières apparentes... Literie moyenne et pas au niveau de Melia Premium. Les menuiseries du début du siècle mériteraient... Plus 

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Merci ob65
Beatriz P, E-GUEST EXPERIENCE de Meliá París Champs Elysées, a répondu à cet avis

Cher Monsieur ob65, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Meliá Paris Champs-Élysées pour votre séjour à Paris. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’étiez pas satisfait de tous nos services, et pour cela, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Sachez que chaque commentaire réceptionné sera soigneusement analysé, et ce dans le but d’améliorer notre service clientèle.... Plus 

Cabestany, France
Auteur de niveau
231 avis
54 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 274 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2014

J'ai passé pour la première fois une nuit dans cet hôtel Mélia Champs Elysées et j'ai été agréablement surpris par sa qualité dans cet immeuble ancien du 16 ème arrondissement, très bien situé. Les chambres ont été refaites récemment ainsi que les salles de bain. Le personnel est très sympathique et très serviable. Le petit déjeuner est extrêmement varié et... Plus 

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Merci Charles D
MHI F, E-Guest Experience de Meliá París Champs Elysées, a répondu à cet avis

Cher Charles D, Tout d'abord, nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire arriver votre expérience pendant votre séjour au Meliá Paris Champs Élysées. Nous sommes fortement émus de recevoir ce type de commentaires. Ce sont en effet des commentaires comme les vôtres qui nous motivent à améliorer notre service afin que nos invités se sentent comme... Plus 

Wissembourg, France
Auteur de niveau
28 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2014

Je suis client Platinum de Melia depuis longtemps, Platinum, étant censé être le statut de fidélité le plus haut. Malgré cela, obligé de "réclamer" la bouteille d'eau normalement offerte. Je voulais une chambre avec un grand lit, mais non, on me donne des lits jumeaux. Malgré le Platinum, pas d'Upgrade ! La TV qui n'a même pas la TNT et... Plus 

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Merci guillaume0072014
MHI F, Director General de Meliá París Champs Elysées, a répondu à cet avis

Cher Mr. Guillaume0072014, D'abord, permettez-moi de vous remercier pour la confiance que vous avez manifestée à notre Hôtel « Meliá Paris Champs - Elysées » et à notre programme de fidélité. Toute notre équipe s’efforce jour après jour de dépasser les attentes de chacun de nos clients et de faire bénéficier de tous leurs avantages à nos clients « Melia... Plus 

Frankfurt (Oder), Allemagne
Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014

Les + - bon emplacement proche du centre de Paris - style parisien élégant, l'hôtel semble avoir été rénové récemment - chambre très calme, j'ai très bien dormi avec la fenêtre entrouverte - personnel agréable Les - - exigu (ascenseurs, chambre, salle de bain) - pas de fer et table à repasser dans les chambres, il faut payer le service... Plus 

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Merci Oli_B92
MHI F, E-Guest Experience de Meliá París Champs Elysées, a répondu à cet avis

Cher Oli_B92 Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant votre récent séjour parmi nous. Nos équipes sont très déçues et désolés qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez bien assuré que les commentaires de nos clients nous sont indispensables et précieux. On travaille déjà sur les points négatifs. Nous espérons... Plus 

Saint-Léger, Belgique
Auteur de niveau
119 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2013

Ancien hôtel, bien situé. Contrairement à certains avis, je dirais que d'une part les chambres sont assez grandes et bien meublées. De plus celle que j'ai occupée disposait d'une belle grande salle de bain. D'autre part, j'ai trouvé le personnel plutôt sympathique et serviable. Par contre il est vrai que le petit déjeuner est assez cher, tout en restant dans... Plus 

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1 Merci Yrreiht
MHIFRANCE, Guest Experience France de Meliá París Champs Elysées, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de poster vos commentaires sur le site Trip Advisor. Nous constatons que vous avez un séjour agréable dans notre hôtel et nous vous en remercions. Concernant le tarif de notre petit déjeuner, je voudrais vous indiquer que nous sommes en ligne avec les tarifs pratiqués par nos concurrents. Par contre... Plus 

Nice
Auteur de niveau
62 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2012

Après avoir réservé via un site de réservations hôtelières dégriffées, j'ai passé 2 nuits à cet hôtel. Décoration pas trop mal (vieille bibilothèque notamment, couloir des chanbres également) mais très perfectible (l'escalier est limite sordide). Accueil très serviable. Présence d'un groom (anachronisme surprenant à l'heure des réductions d'effectifs partout et des coûts de main d'oeuvre). Je n'ai pas testé le... Plus 

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Merci Jrlefevre
MHIFRANCE, Guest Experience France de Meliá París Champs Elysées, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons lu avec attention vos commentaires et nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor. Nous voulons vous remercier également pour votre commentaire sur notre accueil. Chaque jour, nous essayons de donner un service en accord avec les attentes de notre clientèle. Par rapport à nos installations, je voudrais vous indiquer... Plus 

210 photos de cet hôtel

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