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Hotel Astor Saint-Honore

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Hotel Astor Saint-Honore
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1 061 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
4000, Belgium
2 avis
3 5 étoiles

Hotel très bien situé. Entre deux boulevard très intéressant (Hausmann et Malesherbes). Pas loin des galeries Lafayette. Le parking est sur le boulevard. Conciergerie et accueil serviable. L'hotel va rentrer en réfection pour un mieux. Je suis passé via mes points du programme de fidélisation mais je trouve le prix haut.

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Merci Lionel D
Morgan_Mondoloni, Manager de Hotel Astor Saint-Honore, a répondu à cet avis

Cher Lionel D, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez pu apprécier sa localisation. Nous vous confirmons que des travaux de rénovation auront lieu dans les prochains mois, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à la réouverture prévue le... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Voilà que j'écris presque deux ans après ma première venue dans ce somptueux hôtel.. Je me souviens que tout était absolument parfait ,que ce soit au niveau des réceptionnistes, ou du groom, le bar également. J'étais venu ici avec mon petit Ami de l'époque. C'était la toute première fois que je mettais les pieds dans cette si belle ville qu'est... Plus 

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1 Merci Thibaud T
Denis P, Chef Concierge de Hotel Astor Saint-Honore, a répondu à cet avis

Cher Thibaud T , Quel plaisir immense de lire de tels commentaires à propos de notre belle maison ASTOR ! Au nom de la direction et de toutes les dynamiques équipes de votre résidence Parisienne c'est un honneur pour nous de vous recevoir, sachez que nous serons ravis de vous y accueillir à nouveau pour que vous passiez en notre... Plus 

Monte-Carlo, Monaco
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2016

Charmant hôtel très bien situé dans Paris avec un personnel aimable et efficace. Service de conciergerie, rare de nos jours, extrêmement disponible et prêt à relever tous les défis. Nous y avons déjà séjourné à plusieurs reprises et y retournerons sans hésiter!

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Merci Ingrid D
Morgan_Mondoloni, Manager de Hotel Astor Saint-Honore, a répondu à cet avis

Chère Ingrid, Je me joins à l’équipe de la Maison Astor pour vous remercier de votre soutien et votre fidélité. C’est avec un immense plaisir et la plus grande attention que nous vous attendrons lors de votre prochain séjour. Bien à vous, Benyahia Meidy Responsable Technique Plus 

Zürich
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2016

L'état de la chambre fait référence à un deux étoiles à peine. Moquette usée à la corde, lit qui grince, salle de bain obsolète, pas de place. Le personnel est aux petits soins, très poli et disponible. Le petit-déjeûner est bon, choix restreint mais produits de qualité.

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Merci Arnaud T
Denis P, Chef Concierge de Hotel Astor Saint-Honore, a répondu à cet avis

Cher Arnaud T Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce commentaire grâce à Trip Advisor ! Nous sommes absolument désolés de savoir que vous n'ayez pas été satisfaits de votre sejour passé à l'Astor St Honoré . Sachez que nous allons subir de gros travaux de rénovation dès le 30 octobre prochain . Nous vous encourageons fortement à... Plus 

Auteur de niveau
22 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2016 par mobile

Accueil parfait Mise en place de la salle service et pause parfaits Déjeuner buffet correspondant aux attentes avec une prestation de très bonne qualité Parfait pour des réunion professionnelles L hôtel est bien situé accessible à partir de la gare Saint Lazare ou du métro et il y a des parkings très proches

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1 Merci Laurence B
Morgan_Mondoloni, Manager de Hotel Astor Saint-Honore, a répondu à cet avis

Chère Laurence, Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à nous répondre sur votre expérience au sein de La Maison Astor. Nous sommes ravis que votre séjour et votre séminaire se soient bien déroulés. Une mention spéciale sera faite auprès du service restauration aussi bien pour la partie séminaire que pour le petit déjeuner. Au plaisir de vous... Plus 

Canton de Zurich, Suisse
Auteur de niveau
20 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2016

J'ai été particulièrement satisfait du service Conciergerie de cet hotel de charme et du sens du service de toute l'équipe en général. Pour une halte furtive ou un séjour prolongé...je recommande cet établissement pour tous les membre de Hilton HHonnors.

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1 Merci cv-multiness
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2016

La chambre était très petite, la plus petite que j'aie jamais eue dans un Hilton. Pas possible de contourner le lit en mettant la valise par terre. Internet quasi non fonctionnel. Air conditionné totalement inefficace. Tout cela pour 350 €. Inacceptable à Paris pour cette chaîne réputée.

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1 Merci brunofP1797TL
Morgan_Mondoloni, Directeur d'exploitation de Hotel Astor Saint-Honore, a répondu à cet avis

Cher Bruno, Vous me voyez navré d'apprendre que votre séjour n'a pas été satisfaisant. Je vous prie de bien vouloir accepter mes plus plates excuses quant aux problèmes que vous avez rencontré dans notre établissement. Sachez que je me tiens personnellement à votre entière disposition pour vous faire re-découvrir La Maison Astor sous son plus beau jour. Bien cordialement, Morgan... Plus 

Bruxelles
Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2016

Excellent service , personnel accueillant ! Concierge efficace et sympa! ( le jeune ! ) Le seul bémol absence de parking gratuit ou un prix plus abordable pour les clients de l'hôtel ! Dans l'ensemble séjour très agréable à refaire ...

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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2 Merci JC M
Morgan_Mondoloni, Directeur d'exploitation de Hotel Astor Saint-Honore, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie grandement pour ce commentaire ! Nous partagerons celui-ci avec nos équipes avec grand plaisir. En ce qui concerne notre service voiturier et parking surveillé, sachez que le prix est moins cher que tout les parkings publics à proximité. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous ! Morgan Mondoloni Directeur d'exploitation Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2016 par mobile

J'ai passé deux nuits avec mon fiancé , les plus horribles de ma vie dans un hôtel4 étoiles . Mini salle de bain , une chambre vieillotte et le pire était de passer dans le couloir du 2 étages qui sentait la canalisation. Je demander de changer la chambre mais le monsieur de l'accueil ne comprenait pas le français et... Plus 

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1 Merci oui06
Morgan_Mondoloni, Directeur d'exploitation de Hotel Astor Saint-Honore, a répondu à cet avis

Cher cliente, Je suis navré d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et vous prie d'accepter mes plus plates excuses pour cette déception. Fin novembre dernier, lors de votre séjour, nous avons effectivement eu un problème technique majeur sur une de nos canalisations. Je regrette que cet incident ait impacté votre séjour.... Plus 

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2016 par mobile

Chambre un peu petite mais avec tout le confort. Le petit déjeuner très bien. Bien placé. Calme. Parfait pour un week-end. Le personnel est sympathique et compétant. Ils étaient visiblement en train de rénover certaines chambres.

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1 Merci Un membre de TripAdvisor
Morgan_Mondoloni, Directeur d'Exploitation de Hotel Astor Saint-Honore, a répondu à cet avis

Chers Invités, Ce fut un réel plaisir de pouvoir vous accueillir pour cette escapade romantique dans la Ville Lumière ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre situation géographique au cœur de Paris, nos prestations, ainsi que notre personnel, toujours prêt à se plier en quatre pour surprendre nos clients ! J'espère vous revoir prochainement à la Maison... Plus 

570 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Photos TripAdvisor: Photos professionnelles commandées exclusivement par TripAdvisor

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Services

Les incontournables
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Laverie automatique
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Hotel Astor Saint-Honore

Adresse: 11 rue d Astorg | 8th Arr., 75008 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris
Catégorie de prix : 149 € - 925 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Astor Saint-Honore 4*
Nombre de chambres: 129
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Astor Saint-Honore Paris
Astor Saint Honore Paris
Paris Hotel Astor Saint-Honore
Astor Saint Honore Hotel Paris
Astor St Honore Paris
Style d'hôtel :
N°354 des hôtels de luxe à Paris
N°627 des hôtels romantiques à Paris
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