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Hotel Astor Saint-Honore

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Hotel Astor Saint-Honore
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1 115 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Marolles, France
Avis publié: 29 octobre 2016

Il est vrai que mon séjour dans cet hôtel s’est déroulé juste avant la fermeture pour travaux mais il n’en demeure pas moins que le service aurait du être encore à la hauteur ce qui ne fut pas le cas ( prises électriques défectueuses, services restaurant et hoteliers approximatifs). Vivement 2017 pour retrouver une classe un peu perdue

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Merci Laurent S
Bruxelles, Belgium
Avis publié: 18 octobre 2016

Hôtel très agréable et bien situé.Proximité de la Madeleine et des Grands magasins. Bus et métro facilement accessibles. Service impeccable et personnel charmant. A recommander aux touristes à la découverte de Paris.

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Merci Daniel P
Réponse de la direction :

Cher Daniel P, Toutes nos équipes ont été très sensibles à votre merveilleux commentaire fait après votre week-end passé avec nous à la maison ASTOR ! Comme vous le savez notre belle et charmante demeure va se refaire une beauté dès le début du mois de novembre afin de vous accueillir dans les meilleures conditions à partir du 31 juillet...

Amsterdam, Pays-Bas
Avis publié: 7 octobre 2016

Bonjour, Tout dans cet hotel est delabré. La chambre est que j'ai eu etait tres moche et vieillote. Ce n'est pas une affaire de gout c'est juste horrible. Mais beaucoup plus grave c'etait excessivzment sale et non entretenu : café sur les murs, moquette en mode nid de poussiere, etc + une belle vue sur un mur...

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1Merci booking42
Denis P, Chef Concierge de Hotel Astor Saint-Honore, a répondu à cet avis

Madame , monsieur ; Au nom de toutes les équipes de la maison ASTOR nous tenons à vous dire ô combien nous sommes désolés après votre séjour récent ! Il est vrai que notre hotel est devenu une vieille dame et à bien besoin d'une cure de jeunesse ,celle ci va intervenir très prochainement puisque nous allons subir une grande...

Lyon, France
Avis publié: 3 octobre 2016 par mobile

Un accueil chaleureux , rare et familiale. De la réception au concierge qui sont d'une disponibilité et d une gentillesse qui fait que l on se sent comme à la maison. Petite pensée pour la Réceptionniste Mégane ( toujours dispo pour vous) . A découvrir absolument 👍.

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Merci Espritcurieux
AlexandreAstorParis, Econome / Controleur des Couts de Hotel Astor Saint-Honore, a répondu à cet avis

Bonjour cher hôte, Je tiens a vous remercier en premier lieu d'avoir prit le temps de nous laisser votre avis sur Tripadvisor, Vous ne pouviez pas nous faire plus plaisir que de nous dire que notre accueil est chaleureux, rare et familiale. C'est avec un esprit de service et d'attention que nous recevons nos hôtes afin que vous vous sentiez...

4000, Belgium
Avis publié: 4 septembre 2016

Hotel très bien situé. Entre deux boulevard très intéressant (Hausmann et Malesherbes). Pas loin des galeries Lafayette. Le parking est sur le boulevard. Conciergerie et accueil serviable. L'hotel va rentrer en réfection pour un mieux. Je suis passé via mes points du programme de fidélisation mais je trouve le prix haut.

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Merci Lionel D
Morgan_Mondoloni, Manager de Hotel Astor Saint-Honore, a répondu à cet avis

Cher Lionel D, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez pu apprécier sa localisation. Nous vous confirmons que des travaux de rénovation auront lieu dans les prochains mois, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à la réouverture prévue le...

Avis publié: 1 septembre 2016 par mobile

Voilà que j'écris presque deux ans après ma première venue dans ce somptueux hôtel.. Je me souviens que tout était absolument parfait ,que ce soit au niveau des réceptionnistes, ou du groom, le bar également. J'étais venu ici avec mon petit Ami de l'époque. C'était la toute première fois que je mettais les pieds dans cette si belle ville qu'est...

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1Merci Thibaud T
Denis P, Chef Concierge de Hotel Astor Saint-Honore, a répondu à cet avis

Cher Thibaud T , Quel plaisir immense de lire de tels commentaires à propos de notre belle maison ASTOR ! Au nom de la direction et de toutes les dynamiques équipes de votre résidence Parisienne c'est un honneur pour nous de vous recevoir, sachez que nous serons ravis de vous y accueillir à nouveau pour que vous passiez en notre...

Monte-Carlo, Monaco
Avis publié: 12 août 2016

Charmant hôtel très bien situé dans Paris avec un personnel aimable et efficace. Service de conciergerie, rare de nos jours, extrêmement disponible et prêt à relever tous les défis. Nous y avons déjà séjourné à plusieurs reprises et y retournerons sans hésiter!

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Merci Ingrid D
Morgan_Mondoloni, Manager de Hotel Astor Saint-Honore, a répondu à cet avis

Chère Ingrid, Je me joins à l’équipe de la Maison Astor pour vous remercier de votre soutien et votre fidélité. C’est avec un immense plaisir et la plus grande attention que nous vous attendrons lors de votre prochain séjour. Bien à vous, Benyahia Meidy Responsable Technique

Zürich
Avis publié: 20 juillet 2016

L'état de la chambre fait référence à un deux étoiles à peine. Moquette usée à la corde, lit qui grince, salle de bain obsolète, pas de place. Le personnel est aux petits soins, très poli et disponible. Le petit-déjeûner est bon, choix restreint mais produits de qualité.

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1Merci Arnaud T
Denis P, Chef Concierge de Hotel Astor Saint-Honore, a répondu à cet avis

Cher Arnaud T Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce commentaire grâce à Trip Advisor ! Nous sommes absolument désolés de savoir que vous n'ayez pas été satisfaits de votre sejour passé à l'Astor St Honoré . Sachez que nous allons subir de gros travaux de rénovation dès le 30 octobre prochain . Nous vous encourageons fortement à...

Avis publié: 3 juin 2016 par mobile

Accueil parfait Mise en place de la salle service et pause parfaits Déjeuner buffet correspondant aux attentes avec une prestation de très bonne qualité Parfait pour des réunion professionnelles L hôtel est bien situé accessible à partir de la gare Saint Lazare ou du métro et il y a des parkings très proches

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1Merci Laurence B
Morgan_Mondoloni, Manager de Hotel Astor Saint-Honore, a répondu à cet avis

Chère Laurence, Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à nous répondre sur votre expérience au sein de La Maison Astor. Nous sommes ravis que votre séjour et votre séminaire se soient bien déroulés. Une mention spéciale sera faite auprès du service restauration aussi bien pour la partie séminaire que pour le petit déjeuner. Au plaisir de vous...

Canton de Zurich, Suisse
Avis publié: 31 mai 2016

J'ai été particulièrement satisfait du service Conciergerie de cet hotel de charme et du sens du service de toute l'équipe en général. Pour une halte furtive ou un séjour prolongé...je recommande cet établissement pour tous les membre de Hilton HHonnors.

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1Merci cv-multiness

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Services

Les incontournables
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Hotel Astor Saint-Honore

Adresse: 11 rue d Astorg | 8th Arr., 75008 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris
Catégorie de prix : 198 € - 968 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Astor Saint-Honore 4*
Nombre de chambres: 129
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Astor Saint-Honore Paris
Astor Saint Honore Paris
Paris Hotel Astor Saint-Honore
Astor Saint Honore Hotel Paris
Astor St Honore Paris
Style d'hôtel :
N°376 des hôtels de luxe à Paris
N°628 des hôtels romantiques à Paris
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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