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Best Western Nouvel Orléans Montparnasse

953 avis
Nº892 sur 1 854 Hôtels à Paris
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25, Avenue Du Général Leclerc, 75014 Paris France
À propos du COVID-19 : consultez les mesures d'hygiène et de sécurité supplémentaires prises par cet établissement.Lire la suite
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  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
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Mise à jour : 20/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Mise à jour : 20/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 892 sur 1 854 hôtels à Paris
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
L’hôtel Best Western Le Nouvel Orléans vous propose une bulle de sérénité et de bien-être au cœur du 14e arrondissement de Paris dans le quartier de la Tour Montparnasse. Avec ses 42 chambres climatisées totalement rénovées, vous voyagerez à travers les monuments de Paris. Elles sont équipées de tout le confort moderne (dont la télévision par satellite, minibar, téléphone, machine Nespresso). Le Nouvel Orléans entend bien vous faire passer un séjour agréable. Divers services sont proposés par l’hôtel comme un accès Wi-Fi et des quotidiens offerts dans le hall, un coffre-fort central disponible à la réception, un parking public, un petit-déjeuner servis en salle ou dans votre chambre, etc.
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Plein écran
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Wi-Fi
Buffet de petit-déjeuner
Café soluble offert
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Coffre-fort
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Espagnol et 2 autres
953avis25Q/R36astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 251
  • 459
  • 167
  • 54
  • 22
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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ty d a écrit un avis (août 2020)
Mordelles, France27 contributions43 votes utiles
Seuls points positifs: la deco visible et la literie. Petit dejeuner catastrophique, salle en sous sol non rangée et non nettoyée meme en mesure covid. Pain industriel, moins de 2 mini viennoiseries par personne. Il faut mieux prendre son petit dej au bistrot parisien a côté... Télévision hs mais pas la priorité Quand on leur demande qqch, cela est dû au covid 🤣 mais pendant le covid, tout doit être nickel!!!
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : A voyagé en famille
3 votes utiles
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Réponse de didier FAUCON, Directeur général de Best Western Nouvel Orléans Montparnasse
A répondu le 20 août 2020
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Best Western Nouvel Orléans. Nous avons déjà eu l'occasion de vous répondre mais nous allons à nouveau apporter des précisions pour les autres voyageurs. Nous sommes navrés que votre petit déjeuner ne se soit pas passé dans les meilleurs conditions, il est vrai qu'au vu des exigences actuelles nous prenons plus de temps dans le débarrassage, nettoyage des tables. Parfois en fonction de l'affluence, il arrive que les tables ne soient pas encore nettoyées à votre arrivée et nous en sommes désolés. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions, d'où notre choix de remettre en place le buffet petit déjeuner qui était très demandé par nos clients depuis notre réouverture. Bien cordialement
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doroth a écrit un avis (nov. 2019)
4 contributions9 votes utiles
Bon point, hôtel à proximité du transport et magasins Nettoyage médiocre voire bâclé. Présence des auréoles sur la lunette de toilette ?? Poussière sur les étagères de la penderie. Cage d'escalier pas propre. Dommage car l'hôtel lui-même est bien situé et peut être amélioré Le service de nettoyage est impérativement à revoir !!!
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Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Date du séjour : novembre 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
3 votes utiles
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Réponse de NouvelOrleans, Directeur général de Best Western Nouvel Orléans Montparnasse
A répondu le 5 nov. 2019
Cher Client, C’est avec une grande attention que nous avons lu votre commentaire et avec regret que nous avons pris connaissance de votre mécontentement. Comme vous pouvez l’imaginer, nous n’avons pas pour habitude de rendre désagréable l’expérience de nos clients notamment sur la propreté de l'hôtel qui est habituellement un point fort de l'hotel. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette expérience qui ne reflète en aucun cas nos standards habituels. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir prochainement, afin que vous puissiez mieux redécouvrir notre hôtel Bien à vous Didier FAUCON
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JCB2019 a écrit un avis (oct. 2019)
20 contributions41 votes utiles
La chambre est confortable et la sdb est propre. J'aime bien la déco Je n'aime pas la salle de petit déjeuner en sous-sol; L'hôtel est bien situé dans le 14e proche des Catacombes et des stations de métro/RERB.
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Date du séjour : octobre 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
Type de voyage : A voyagé pour affaires
2 votes utiles
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Réponse de NouvelOrleans, Directeur général de Best Western Nouvel Orléans Montparnasse
A répondu le 16 oct. 2019
Cher Client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à propos de votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la propreté de notre hôtel comme sa situation en général. Sachez que vos commentaires sont importants pour nous afin d'améliorer quotidiennement notre qualité de service et nos prestations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement lors de votre prochain séjour à Paris, veuillez recevoir nos sincères salutations. Cordialement, Didier FAUCON, Directeur Hôtel Best Western Nouvel Orléans Montparnasse
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Evebugg a écrit un avis (août 2019)
Arras, France8 contributions21 votes utiles
Un vrai bonheur de poser ses valises dans cet hôtel après une journée de marche à travers la capitale. Le petit déjeuner est top, un large choix, des produits de qualité et le personnel est très agréable. J'ai simplement trouvé la literie trop ferme du coup je n'ai pas bien dormi mais c'est personnel! Le plus, une baignoire dans la sdb, un vrai plus avec un enfant en bas âge. La propreté est irréprochable, j'ai vu la chambre avant nettoyage par erreur et je peux vous dire qu'il y a un sacré boulot de la part des femmes de ménage !
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Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Date du séjour : août 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
2 votes utiles
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Réponse de NouvelOrleans, Directeur général de Best Western Nouvel Orléans Montparnasse
A répondu le 27 août 2019
Chère Evebugg, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien déroulé et que vous avez apprécié la propreté de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Bien cordialement. Didier FAUCON
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bourreauchristin2019 a écrit un avis (août 2019)
1 contribution2 votes utiles
Equipement, personnel et service tout est parfait. Rien à redire, un hôtel à recommander.Très bon petit déjeuner et bonne literie.Un emplacement idéale pour une arrivée de l'ouest de la France, très peu de périphérique à faire . De l'hôtel, il est très facile de prendre les transports en commun pour visiter à votre guise la capital.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : août 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
2 votes utiles
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Réponse de NouvelOrleans, Directeur général de Best Western Nouvel Orléans Montparnasse
A répondu le 11 août 2019
Cher bourreauchristin2019, Nous vous remercions pour votre "agréable" commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous avez apprécié l'accueil que nous vous avons réservé. Bien cordialement Didier FAUCON
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FOURCHETTE DE PRIX
99$US - 203$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ANCIENNEMENT
BEST WESTERN Nouvel Orleans Montparnasse
ADRESSE
FranceÎle-de-FranceParis14e Arr. – Observatoire / Petit-Montrouge
NOMBRE DE CHAMBRES
42
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Questions fréquentes sur Best Western Nouvel Orléans Montparnasse
Quelles sont les attractions populaires proches de Best Western Nouvel Orléans Montparnasse ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Les Catacombes De Paris (0,4 km), Comptoir des catacombes (0,2 km) et Rue Daguerre (0,5 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Best Western Nouvel Orléans Montparnasse ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, buffet petit déjeuner et café soluble offert.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Best Western Nouvel Orléans Montparnasse ?
Les clients peuvent profiter de café soluble offert pendant leur séjour.
Quels sont les restaurants proches de Best Western Nouvel Orléans Montparnasse ?
Exemples de restaurants bien situés : Aux Enfants Gates, Au P'tit Zinc et Le Kigawa.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Best Western Nouvel Orléans Montparnasse ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol, Français, Allemand, Italien et Russe.
Y a-t-il des sites historiques proches de Best Western Nouvel Orléans Montparnasse ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Sainte-Chapelle (2,9 km), Cathédrale Notre-Dame de Paris (2,8 km) et Arc de Triomphe (5,4 km).