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Prince Albert Lyon Bercy

Nº 1 374 sur 1 809 hôtels à Paris
108 Rue de Charenton, 75012 Paris, France
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Prince Albert Lyon Bercy
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134 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 8
  • 43
  • 50
  • 23
  • 10
Consultez les avis pour
15
48
13
29
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Nîmes, France
Auteur de niveau
18 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles

Bonne emplacement depuis la Gare de Lyon . Les chambres mériteraient un petit rafraîchissement . Petit déjeuner correct mais Tables trop petites pour déjeuner à 3 ou 4. Personnel sympathique. Ok pour une ou deux nuits.

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Merci soleildu30
PRINCE75012, Directeur général de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'hôtel Prince Albert Lyon Bercy. Vos commentaires nous sont très utile et nous faisons le maximum pour satisfaire la clientèle. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Anita N. Directrice Plus 

2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Le personnel est chaleureux et la chambre est petite mais correcte. L'hôtel est quelque peu vetuste mais propre et la literie est confortable. Petit bémol: les odeurs de poubelle au rez-de-chaussée et devant la salle du petit déjeuner. Mais sinon l'hôtel est bien situé et je le redis, le personnel est très chaleureux

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Merci Anna F
PRINCE75012, Directeur général de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Anna, Je vous remercie de vos commentaires qui nous incite à nous améliorer régulièrement afin de satisfaire la clientèle. Le personnel hôtelier est à votre service pour que votre séjour se déroule à merveille. Nous prenons en compte le "petit bémol" dont vous parlez et nous ferons donc le nécessaire pour y remédier. Le personnel se joint à moi... Plus 

Auteur de niveau
52 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Pour les fetes de fin d'année 3 nuits passées dans cet Hotel charmant ,personnel d'accueil super sympa . Chambre petite mais confortable très bonne literie. pas de bruit petite salle d'eau très propre. petits déjeuners à volonté bons. rapport qualité prix parfait.

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Merci Dominique F
PRINCE75012, Directeur général de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Dominique, Ce fut un plaisir de vous recevoir à l'hôtel Prince Albert Lyon d'autant que vos commentaires sont chaleureux et nous poussent donc à nous améliorer jour après jour. Revenez nous voir lors de votre prochain séjour, vous serez grandement accueilli ! Cordialement, Anita N. Directrice Plus 

Auteur de niveau
67 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

J'y ai passé une nuit, l'hôtel est bien situé à 10" de la gare de Lyon. Toutefois ma chambre était petite avec deux lits simple la salle de bain était rikiki et l'éclairage de celle ci est à revoir...Le mobilier n'est pas moderne. L'isolation est mauvaise. Le petit déjeuner est correct. Montant de la nuit (mardi) avec le PDJ 105€... Plus 

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Merci Diams30
PRINCE75012, Directeur général de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Vos commentaires nous sont utiles, nous les prenons en compte, soyez-en assuré. Cordialement, Anita N. Directrice Plus 

Frontignan, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines par mobile

Un séjour de 2 nuits entre amis, on a beaucoup apprécier le côté sobre et classe de la chambre, très propre, très calme, la wifi est gratuite c'est super et le petit déjeuner très bon avec beaucoup de choix . Ah n'oublions pas les employés que ce soit à l'accueil ou à la salle du petit déjeuner super gentil, à... Plus 

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Merci VentreBleu
PRINCE75012, Directeur général de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Vos commentaires positifs nous font plaisir, et nous motivent davantage grâce à vous, clientèle précieuse. Le personnel hôtelier est aux petits soins pour vous satisfaire et vous garantir un séjour agréable. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, Anita N. Directrice Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines par mobile

Excellent week-end passé dans cet hotel!il vaut bien 3 étoiles. La chambre est propre et spacieuse, juste 1 petit rafraîchissement à faire dans la salle de bain! Le personnel d'accueil est tres sympathique et toujours disponible pour avoir des renseignements. Le petit déjeuner est très bien servi, nous y trouvons de tout,et le personnel est vraiment au petit soin. Je... Plus 

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Merci Ludivine L
PRINCE75012, Directeur général de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Ludivine, Nous apprécions vos commentaires positifs qui nous sont utiles et boostent le personnel hôtelier, lequel est à votre service, tout au long de votre séjour. Des travaux sont prévus prochainement concernant les salles de bain. Revenez nous voir, vous serez de nouveau accueilli avec plaisir. Cordialement, Anita N. Directrice Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2015 par mobile

Dans l'ensemble correct mais ne vaut pas 3 étoiles mais bien 3/5 sur TripAdvisor soit "moyen". Pas de deuxième porte de douche, une télé minuscule tout comme la taille de la chambre. A noter l'excellent accueil et la qualité de l'emplacement ! Rien a dire là-dessus, c'était top.

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Merci Jocelyn A
PRINCE75012, Directeur général de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Jocelyn, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement L'accueil est primordial pour la clientèle, nous nous y attelons quotidiennement. Vos commentaires nous sont utiles et nous en tiendrons en compte. Cordialement, Anita N. Directrice Plus 

Saint-Sulpice-et-Cameyrac, France
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2015 par mobile

Je m'y suis rendu à titre professionnel. Déçu par la salle de bain très petite, froide, non chauffée. Toilettes pas propres. Ils ne sont pas écologiques (lampes hautes consommation). Pas de restaurants à proximité, peu de commerces alimentaires, de bars...

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Merci laurent b
PRINCE75012, Directeur général de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Laurent, Nous avons pris en compte vos commentaires qui nous sont utiles et nous nous efforçons d'améliorer la question écologique que vous citez plus haut. Nous nous situons à proximité (5 min) de la Gare de Lyon où vous pouvez trouver plusieurs types de commerce (alimentation, habillement, restauration etc .... ). Cordialement, Anita N. Directrice Plus 

Montargis, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2015

J'ai passé 4 jours à paris, dont 3 nuits dans cet hôtel. Points négatifs: La douche...Il manquait une partie de la porte de douche et il ne fait pas être trop gros pour se doucher ! Les finissions des murs sont trop trop voyante, mais pas dérangeantes. Le sol a un très gros creux. Points positifs: Très très bien situé.... Plus 

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Merci JpS4586

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