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Hotel Cervantes

Nº 835 sur 1 809 hôtels à Paris
Site internet de l'hôtel
19 rue de Berne | 08 Arr., 75008 Paris, France
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Hotel Cervantes
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671 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 176
  • 308
  • 115
  • 43
  • 29
Consultez les avis pour
72
319
67
77
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Coréen en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
29 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
1 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Désagréable expérience que cet hôtel, chambre exiguë, pas ou peu de chauffage en tout cas il faisait froid, pas de couverture juste une petite couette. Le thermostat de la chambre ne semble pas permettre d'avoir de l'air chaud. Le réceptionniste me confirme lorsque je pars qu il fait froid dans les chambres, si le problème est connu pourquoi ne pas... Plus 

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Merci Jérôme G
Lyon, France
Auteur de niveau
5 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Les chambres sont assez petites, il manque surtout de place pour le rangement, mais l'emplacement est tres bon , central , a moins de 500 metres de deux metros. l'acceuil a la reception tres agreable , Janis nous a acceuillis avec un grand sourire et a ete tres utile pour nous conseiller.

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Merci evaeva772014
Amandine F, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour, via Trip advisor, sur votre séjour. Notre établissement est effectivement proche de 3 stations: Rome, ligne 2, Europe ligne 3 et Liège, ligne 13. Sans compter que vous avez les lignes de bus et la possibilité de vous rendre à Opéra, Montmartre, Les grands magasins etc..,... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU par mobile

Très agréable, belle chambre, cocktails de bienvenue offert, cependant 2 gros points noirs. Chambre très mal insonorisé, Attention à la chambre 13 où il faudra couper la chasse d'eau afin d'avoir un peu plus de silence, ne pas fermer la porte des toilettes qui vibre à chaque passage de train/metro et une odeur forte de parfum qui est imprégnée dans... Plus 

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Merci anais s
Amandine F, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Chère Anais S, Je vous remercie d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Je tiens à m'excuser car vous ne semblez pas avoir passé un séjour totalement agréable, nous n'avons donc pas rempli au maximum notre mission, celle de vous satisfaire toujours plus! Je suis ravie que vous ayez tout de même apprécié votre chambre et les cocktails... Plus 

Saint-André, France
Auteur de niveau
25 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Ce n'est pas la première que je vais dans cet Hotel, et cette fois ci, ça a été un peu juste. Les équipements commencent à se faire un peu vieux (pied de sommier qui casse), on nous a changé de chambre le lendemain matin. le petit dej à été assez léger. C'est vraiment dommage car la première impression avait été... Plus 

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Merci franckdu66
Amandine F, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Chers clients, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Trip advisor. Même si cette dernière était en demi teinte à cause d'un problème technique dans votre chambre, j'espère que nous avons pu vous démontrer que nous étions à votre disposition pour vous satisfaire. C'est la raison pour laquelle nous vous avons attribué une autre chambre,... Plus 

Cancale, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un établissement agréable et soigné. Une déco que nous avons appréciée. Le personnel est aimable et les attentions de courtoisie sont exceptionnelles. Notre seul bémol, l'espace pour le petit déjeuner est un peu étroit. Une expérience agréable à prix raisonnable.

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Merci Yvan L
Amandine F, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Yvan L. Votre commentaire nous rend heureux et nous donne encore plus envie d'enchanter le séjour de nos clients! Merci mille fois pour votre avis positif et enthousiaste! Désolée, si la salle petit déjeuner vous a semblé étroite, en tous cas, sachez que nous allons bientôt changer notre offre de produits petit déjeuner et la décoration de la... Plus 

Lille, France
Auteur de niveau
16 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

En déplacement, la chambre est exiguë. C'est jeune avec des couleurs qui haussent le ton. Accueil Professionnel, quartier sympa, patio très agréable et parking à proximité. Mais la qualité de la chambre Vs le prix n est pas en adéquation. Isolation réduite type F1. La salle de bain me rappelle à mes débuts lorsque j'étais étudiants. En toute honnêté soyez... Plus 

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1 Merci Lille L
Amandine F, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire votre avis car il est important pour nous, il nous permet de nous améliorer sans cesse. Je suis contente de lire que vous avez trouvé l'accueil professionnel , que notre quartier vous ai plu et que vous avez été séduit par notre terrasse. Le parking de l'Europe dont vous parlez... Plus 

Nantes, France
Auteur de niveau
26 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Dans le 8ème arrondissement, dans une petite rue, cet hôtel est très bien situé non loin du métro Rome et de la gare Saint-Lazare. Le cadre est agréable, l'accueil professionnel, gentil, serviable. Le plateau d'accueil de la chambre était le bienvenu, le petit déjeuner buffet est correct et le personnel de service est charmant. Eviter les chambres du rez de... Plus 

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Merci Leone C
Amandine F, Gérant de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Leone C, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur trip advisor, à propos de votre séjour dans notre hôtel. L'hôtel est effectivement très bien situé pour se déplacer aisément dans la capitale, et l'équipe de la réception et des femmes de chambres mettent tout en œuvre pour satisfaire les clients de l'hôtel. Vous... Plus 

Marseille
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Quartier agréable (Rome 8e) , accueil professionnel , jolie déco tendance , chambre plutôt spacieuse (pour Paris!) , plateau d'accueil avec thé café, petit balcon , à proximité de très bons restaurants le tout pour 71 euros ! Très satisfait du rapport qualité prix. Seule la literie un peu décevante.

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Merci 659laurentv
Amandine F, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Cher Client, Votre avis est primordial à nos yeux, c’est pourquoi je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de publier un commentaire. Je suis satisfaite que votre séjour vous ait convenu. Notre hôtel est idéalement situé pour la plupart de nos clients, et cela est agréable à savoir. Je suis navrée que notre literie ait été décevante, cependant,... Plus 

Arrondissement of Le Marin, Martinique
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bien situé à la sortie du métro Rome pres quartier des théâtres .conforme au standard trois étoiles propre et équipé avec le nécessaire au sejour ..bouilloire apreciable ..très calme ,bonne literie

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Merci 300sandrinec
Amandine F, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Je tiens tout d’abord à vous remercier d’avoir partagé un commentaire sur TripAdvisor. Vous me voyez ravie que votre séjour dans notre hôtel vous ait plu ! En effet la proximité du métro et des théâtres, depuis notre établissement, est appréciée de notre clientèle. J’espère que, en plus d’avoir profité du plateau de courtoise dans les chambres, vous... Plus 

Audun-le-Tiche, France
Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2016

Cet hôtel est très bien placé, le personnel est très gentil et sympathique, la chambre était très propre et chaleureuse. Hôtel très joliment décoré Nous recommandons cet hôtel vivement. Lors de notre prochaine venue à Paris, c'est avec plaisir que nous reviendrons dans cet hôtel

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Merci Kathy N
Amandine F, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Chère Kathy N, Merci beaucoup pour votre commentaire! Je suis ravie de lire que vous avez apprécié nos services et notre personnel, ainsi que la décoration de l'établissement. Il m'est très agréable de savoir que vous reviendrez dans notre hôtel, lors d'un prochain séjour et je vous remercie vivement de nous recommander sur Trip advisor! Toute l'équipe et moi même... Plus 

319 photos de cet hôtel

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