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Mercure Paris Opera Garnier

Nº 535 sur 1 811 Hôtels à Paris
ÉcoLeadersNiveau Bronze
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Mercure Paris Opera Garnier
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913 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
belgique
Auteur de niveau
155 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

L'agencement de la chambre et de la salle de bain( ch116) est parfaitement adapté pour les personnes à mobilité réduite. Chambre confortable et très calme... Bravo au personnel pour son accueil et son attention pour satisfaire les clients. Nouveauté cette année: nous pouvions nous désaltérer à une fontaine de "détox water" dans le hall d'accueil. Hautement apprécié en cette période... Plus 

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Merci jlga
Welkenraedt
Auteur de niveau
41 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Nous avons séjourné 3 nuits en chambre privilège, la chambre et la salle de bain sont spacieuses et la literie d'excellente qualité. La transformation de la terrasse intérieure avec le mur végétale est une réussite, seul bémol l'ouverture de la porte de communication avec la salle du petit-déjeuner devrait être automatisée. Le petit-déjeuner est correct. Le personnel est accueillant et... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Marc_Welkenraedt
Clermont-Ferrand, France
Auteur de niveau
73 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU par mobile

Habitué des hôtels Accor, ce mercure est très bien placé à 2 pas de la gare St Lazarre et non loin des grands magasins ! La chambre au 2 ème étage était certes petite mais disposant de tout le confort nécessaire : très bon lit, coffre, bouilloire à disposition , service d'étage. L' accueil était très professionnel.

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Merci vulmattyx
Caen, France
Auteur de niveau
36 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Deuxième séjour dans cet établissement, deux fois satisfait. Accueil : amabilité serviabilité, gentillesse, dès notre arrivée jusqu' à notre départ. Chambre Prestige et salle de douches italienne spacieuse, propre, silencieuse. Prochain déplacement sur Paris, sans hésitation : Mercure opéra Garnier

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Merci jean jacques l
Liège, Belgique
Auteur de niveau
41 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2016

Hôtel bien situé pour un spectacle à Mogador. Petit soucis le parking. Il vous sera conseillé le parking Printemps, certes bien placé mais pour retrouver l'hôtel après c'est autre chose. je me suis personnellement perdu et j'ai chercher 1/2 heure après l'hôtel. merci la 4G à l'étranger. faut as compter sur le réceptionniste. Autre chose, si vous commandez une bouteille... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci Michawel-1978
Réponse de la direction :

Cher Michawel-1978, Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires et nous vous présentons une fois de plus toutes nos excuses pour les inconvénients rencontrés lors de votre séjour chez nous. Soyez assurés que cela reste une véritable exception à nos pratiques habituelles, aussi nous avons immédiatement sensibilisé l’ensemble de notre équipe, et pris les mesures appropriées afin... Plus 

France
Auteur de niveau
25 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2016 par mobile

A fuire.... Certes le personnel est agréable, on est reconnu en tant que "Favorite Guest Accor" mais c'est le seul point positif. Pour le reste, chambre minuscule (10m2 max) qui ressemble à un couloir (en tendant les bras je touchais les 2 murs!!) et pourtant facturée à un tarif bien Mercure (190€ avec une Carte Accor Gold)! Insonorisation proche du... Plus 

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1 Merci 56-N
Réponse de la direction :

Cher N-56, Je vous remercie de nous faire part de vos commentaires et je vous présente une fois de plus toutes nos excuses concernant la prestation qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je suis navrée de constater que la chambre que vous avez occupée ne vous ait pas convenue. Pour votre prochain séjour, je vous invite... Plus 

Auteur de niveau
48 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2016 par mobile

Chambre correcte et propre ... Personnel agréable. L hôtel n a rien de spécial c est un hôtel accor ... Par contre très bien situé pour la vie culturelle (opéra théâtre...) et aussi le shopping avec le printemps les galeries lafayette et encore d autres chouettes magasins (gap , uniclo...)

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Merci Vanessa P
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2016

Séjour de deux nuits, accueil sans fausse note, chambre propre et confortable, quoique un peu exigüe. Petit déjeuner correct, mais peut être amélioré. Le plus : la situation idéale, proche de la station métro St Lazare, des grands magasins et des grands boulevards. Rapport qualité-prix en ordre

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Merci Carlu56
Réponse de la direction :

Cher Carlu56 Je vous remercie pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments, je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Je suis désolée de constater que la chambre que vous avez occupée ne vous ait pas convenue. Lors d’un prochain séjour, je serais ravie de... Plus 

Sergy, France
Auteur de niveau
19 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2016

Très déçue par l'exiguïté de la chambre et par le personnel en salle de petit déjeuner, cet hôtel n'est pas à la hauteur d'un 4*. Sa situation géographique est très pratique même en voiture, le parking Saint Lazare est proche et avec anticipation les tarifs sympas.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Michele D
Réponse de la direction :

Bonjour Mrs MICHELE D, Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires et nous vous présentons toutes nos excuses pour le service et la prestation qui n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre bien-être et surtout l’accueil de nos clients sont nos priorités lorsque vous séjournez chez nous, et nous sommes sincèrement désolés d’avoir failli... Plus 

219 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Chambre/Suite (14)
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Salle à manger (3)
Vus
Hôtel et jardin (3)
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À proximité de Mercure Paris Opera Garnier

Services

Les incontournables
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Service d'étage
ÉcoLeadersNiveau Bronze
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi payant
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Opera Garnier

Adresse: 4 rue de l'Isly, 75008 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris
Catégorie de prix : 118 € - 213 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Opera Garnier 4*
Nombre de chambres: 140
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Paris Opera Garnier
Mercure Paris Opera Garnier Hotel Paris
Accor Paris Opera Garnier
Style d'hôtel :
N°28 des hôtels écologiques à Paris
N°285 des hôtels de luxe à Paris
N°392 des hôtels familiaux à Paris
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