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Hotel Axel Opera by HappyCulture

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486 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Rennes, France
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

En voyage familiale, nous avons été surpris parla qualité de l'acceuil et la gentillesse du personel. Nous y retournerons avec plaisir. La chambre duplex est super agréable avec un partie parentale et une partie enfant

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Merci J-Michel L
Saint-Avold, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Accueil très étrange par une jeune femme qui avait l'air dans un autre monde. Les chambres devaient être d'anciennes chambres de bonnes avec vue sur une cour d'un mètre carré et des murs d'au moins 5 mètres de haut. Odeurs très désagréables (soit disant "parfum") . Dans la salle de bains "rénovée", les carrelages manquants étaient cachés par la poubelle...

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Merci nanie2017
Saint-Nazaire, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

A la lecture de certains avis, je n'étais pas pressé d'y arriver et en fait je n'étais pas du tout pressé d'en repartir après 3 nuits. L'hôtel est parfaitement placé (grands magasins, métro, hyper-centre). J'ai apprécie le petit déjeuner sans télévision mais avec une musique agréable. Le personnel est parfaitement sympa, à l'écoute et arrangeant. La chambre est comme il...

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Merci Jean-Yves C
Valentina N, Directeur général de Hotel Axel Opera by HappyCulture, a répondu à cet avis

Cher Client , Votre témoignage chaleureux à la suite de votre séjour à l'Hôtel Axel Opéra*** nous est très agréable. Je vous en remercie et le transmets à toute mon équipe. Vous assurant de l’implication constante de nos équipes pour que vous ayez toujours plaisir à revenir dans notre hôtel, je vous prie de croire, à l’assurance de ma sincère...

Rennes, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Accueil convivial, personnel à la hauteur, petit déjeuner pas à la hauteur, chambre un peu démodé côté look, tapisserie pas toute jeune, petits meubles méritant le changement, par contre la salle de bain très fonctionnelle.

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Merci pascalecomte
Valentina N, Directeur général de Hotel Axel Opera by HappyCulture, a répondu à cet avis

Chèrs Clients, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Le service à la clientèle et la qualité des employés est très important pour nous et je suis très heureuse que vous l’ayez apprécié. Sachiez que Nous travaillons en effet à l'amélioration constante de notre produit en investissant chaque année d'importantes sommes d'argent pour l'entretien et l'amélioration...

Verdun, France
Avis publié: 15 décembre 2016

Le Personnel est jeune et sympathique. Le sourire aux lèvres, il se montre disponible et accueillant. La chambre jolie, propre et calme nous a permis de bien nous reposer à notre arrivée. Cet Hôtel est bien situé, proche d'une station de métro mais aussi au centre de Paris. Les rues proches de l'hôtel sont commerçantes et vivantes.

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Merci Christel A
Valentina N, Directeur général de Hotel Axel Opera by HappyCulture, a répondu à cet avis

Cher Client , Merci pour votre commentaire. Nous vous remercions vivement de votre message ; vos appréciations ont retenu toute notre attention. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que vous ayez apprécié nos services et notre géniale emplacement pour visiter Paris ; Souhaitant vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à...

Montpellier, France
Avis publié: 12 décembre 2016

Bon emplacement. Les chambres sont mal insonorisées et si vous avez des voisins bruyants, la nuit est courte... Le petit déjeuner est correct mais avec très peu de choix. Les parties communes mériteraient un rafraîchissement ( peinture des couloirs d'accès au chambre)

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Merci valeriebrun8
Valentina N, Directeur général de Hotel Axel Opera by HappyCulture, a répondu à cet avis

Cher Client , Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience personnelle avec nous. Acceptez s'il vous plaît nos excuses pour ne pas avoir satisfait vos attentes. Nous avons pris bonne note de chacun de vos commentaires. Votre avis est important pour nous alors n'hésitez pas s'il vous plaît à nous contacter directement . Nous serions plus qu'enchanté pour...

Châteauroux, France
Avis publié: 7 décembre 2016

Vue sur cour sinistre. Mauvaise odeur dans la chambre. Décoration triste à revoir et surtout impossible de dormir paisiblement à cause d'une climatisation fort bruyante. Néanmoins bonne literie et propreté impeccable. Accueil satisfaisant. Petit déjeuner très correcte. Hôtel proche des grands boulevards.

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Merci Joca36
Valentina N, Directeur général de Hotel Axel Opera by HappyCulture, a répondu à cet avis

Cher Client , Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience personnelle avec nous. Acceptez s'il vous plaît nos excuses pour ne pas avoir satisfait vos attentes. Nous avons pris bonne note de chacun de vos commentaires.. Nous tenons à vous rassurer que nous méritons bien nos 3 etoiles mais nous ne pouvons certainement pas contester un goût personnel...

Rouen, France
Avis publié: 28 novembre 2016

L acceuil ,le salon et la salle pour le petit dejeune sont moderne,les couloirs ,les chambres ont besoin d un rafraichissement,idem pour les rideaux,doubles rideaux et fenetres.L ascenseur tombe regulierement en panne.A votre arrive vous ete bien acceuillis avec part de gateau,cafe ou the.Bien pour une seule nuit.Le petit dejeune est tres bien.

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Merci hubert691
Valentina N, Directeur général de Hotel Axel Opera by HappyCulture, a répondu à cet avis

Cher Client Merci d’avoir partagé vos commentaires sur Trip Advisor. C’est un plaisir pour nous de savoir que vous avez bien aimé votre séjour dans notre établissement. Nous tenons à vous rassurer concernant le disfonctionnement de l ascenseur qui a été réparé ; Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Valentina NOZZOLILLO - General Manager

Clermont-Ferrand, France
Avis publié: 27 novembre 2016

Nous avions besoin de séjourner à Paris une nuit pour cause d'arrivée tardive à l'aéroport. Nous avons donc recherché un hôtel à tarif raisonnable et avons opté pour l'Axel Opéra, avec une chambre standard. A l'arrivée, un lobby petit mais agréable avec un personnel sympathique. La chambre (n°303) donne sur cour et propose comme demandé un lit double ainsi qu'une...

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Merci berninvichy
Valentina N, Directeur général de Hotel Axel Opera by HappyCulture, a répondu à cet avis

Chèrs Clients, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire si detaillé. Le service à la clientèle et la qualité des employés est très important pour nous et je suis très heureuse que vous l’ayez apprécié. Sachiez que Nous travaillons en effet à l'amélioration constante de notre produit en investissant chaque année d'importantes sommes d'argent pour l'entretien...

Le Mans, France
Avis publié: 20 novembre 2016 par mobile

L accueil a été très agréable et convivial. La chambre était très propre et la literie de qualité. Les viennoiseries du petit déjeuner très bonnes. Petit bémol sur les serviettes de bain qui étaient très humides et la bouteille de gel douche vide. ( le jour où moi je avais oublié le mien).

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Merci Celine S
Valentina N, Directeur général de Hotel Axel Opera by HappyCulture, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie infiniment pour ce très gentil commentaire et votre séjour passé Toute l'équipe vous remercie également et se fait une joie de vous accueillir pour un prochain séjour à Paris. Nous sommes navré d'apprendre ce manque d'attention dans la salle de bain de la part de notre gouvernant ; Votre hôte et directeur de l'hôtel, Valentina...

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Petit déjeuner inclus
  • Personnel multilingue
  • Concierge
Description officielle (fournie par l'hôtel)
L'Hotel Axel Opéra Paris, est un hôtel de charme, situé dans un quartier historique, près de l’Opéra Garnier, de Montmartre et du quartier des antiquaires de Drouot. Tous les jours de 14h à 17h30, découvrez notre HappyTime "Comptoir Gourmand" : thés, cafés et pâtisseries, vous êtes notre invité ! ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Hotel Axel Opera by HappyCulture

Adresse: 15 Rue de Montyon | 9th Arr., 75009 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Opéra/Bourse
Catégorie de prix : 78 € - 166 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Axel Opera by HappyCulture 3*
Nombre de chambres: 40
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Questions et réponses

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