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Hotel Helder Opera

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Nº 1 102 sur 1 793 Hôtels à Paris
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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Hotel Helder Opera
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128 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Biarritz, France
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous sommes arrivés les bras charges personne pour nous aider, ma femme est enceinte, réceptionniste agacé et totalement désagréable, ne trouvais pas notre réservation voulais nous faire payer d'avance alors que nous avions tout garanti par notre carte bancaire sur le site en ligne, arrivés à la chambre minuscule, la salle de bain avec des poils et cheveux dans le...

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Merci rebeudaluxe
HelderOpera, Directeur général de Hotel Helder Opera, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous sommes très choqués par la teneur de votre commentaire. Nous sommes l'Hôtel Helder Opera situé au 4 rue du Helder 75009 Paris. Aussi merci de bien vouloir nous fournir la preuve de votre séjour dans notre établissement car comme vous pouvez le constater à travers les différents commentaires postés sur TripAdvisor nous n'avons jamais reçu de telles...

SAINT PABU
Avis publié: 16 novembre 2016 par mobile

Petite réception un peu triste mais personnel très agréable et très serviable aux petits soins. La chambre pas grande non plus mais suffisamment de rangement sinon très propre et très bonne literie, ménage impeccable. Salle de bain rien à redire. Hôtel très bien situé dans Paris. Je recommande.

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Merci morgane L
Saint-Jacques-de-la-Lande, France
Avis publié: 13 septembre 2016

Hôtel très bien situé, proche de l'opéra Garnier et du boulevard Haussmann et ses grands magasins. Hôtel très propre et calme. Les seuls bémol sont le petit déjeuner j'ai trouvé que le personnel n'était pas assez disponible contrairement à d'autres hôtels où j'ai séjourné auparavant. Et la baignoire que je n'ai pas trouvé très pratique pour quelqu'un de grand (elle...

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Merci Marie D
Avis publié: 7 septembre 2016

Accueil très sympathique, localisation juste parfaite desservi par la plupart des métros, très pratique surtout quand on ne connaît pas Paris et si vous n'avez que quelques jours, gain de temps assuré et donc bien plus de choses à voir! Le personnel à l'accueil est souriant, à l'écoute et serviable (mon petit frère diabétique était en hypoglycémie tard dans la...

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Merci Guénaëlle L
Avis publié: 8 juin 2016

Nous sommes récemment passé par Paris avec mon épouse, et avons choisi cet hotel pour sa localisation. La chambre était parfaite, la literie très confortable. L'accueil y est parfait, et nous avons pu avoir tous les renseignements que nous souhaitions, avant notre arrivée à l'hôtel. Je recommande sans souci cet hôtel.

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Merci Jeannot1974
Marseille, France
Avis publié: 27 mai 2016

Hotel avec une propreté irreprochable, personnel aimable et efficace (problème TV réglé même tard le soir. Toutefois à ma disposition une chambre avec un petit lit (dans tout les sens, et je ne mesure 1m78 ... Bon je suis un peu large) prix 129 euros, un peu cher, dans une chambre minuscule ou un grand lit ne rendrait pas. Alors...

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1Merci Hiloferos
Cannes, France
Avis publié: 25 mai 2016

La chambre que nous avons reçue est d'une taille impraticable pour 2 personnes adultes. Nous avons "cherché" les toilettes pour finalement nous apercevoir qu'elles était dans un... placard !! Comment cet établissement peut il afficher 3* ?? Où sont les responsables en charge des normes hôtelières ?? Cet hotel devrait être immédiatement déclassé, c'est une honte, particulièrement dans un quartier...

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4Merci Stéphane V
Tunis, Tunisie
Avis publié: 25 avril 2016

chambre petite mais propre et confortable avec une salle de bain correcte , emplacement idéal pour découvrir Paris. Très satisfaite de cet hôtel ; le personnel à la réception est très gentil et serviable j'y retournerai

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Merci Sondes M
marseille
Avis publié: 6 mars 2016 par mobile

L'hôtel est très bien situé et proche de plusieurs stations de métro et de très très nombreux restaurants et magasins. Le prix pour une nuit en semaine est correct. Le personnel est très agréable. Je n'ai pas testé le petit-déjeuner. La chambre est très petite car le lit prend toute la place (il est immense et très confortable). En revanche,...

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Merci pascou1966
Bruxelles, Belgique
Avis publié: 19 février 2016

Samedi 13 février 2016 vers 20 h, j'ai signalé que le chauffage s'est mis en route à tout cassé dans ma chambre. On m'a dit qu'en mon absence rien ne pouvait être fait. J'avais un rendez-vous. A minuit, le réceptionniste n'a pas pu m'aider. Le thermostat indiquait 28 °C avec des vannes thermostatiques qui tournaient fous. Enceinte de 7 mois,...

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3Merci Anne-Catherine G
HelderOpera, Directeur général de Hotel Helder Opera, a répondu à cet avis

Madame, Nous regrettons sincèrement cette situation et comprenons votre colère. Après vérification, nous vous confirmons que tous les thermostats de l’hôtel fonctionnent parfaitement bien lorsqu’ils sont tournés dans le bon sens. Nous vous confirmons avoir procédé aux respects des conditions générales de vente et déplorons fortement cette situation. Lorsque votre famille s’agrandira, nous serions heureux de vous accueillir lors de...

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Concierge

Informations supplémentaires concernant Hotel Helder Opera

Adresse: 4 rue du Helder | 09 Arr., 75009 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Opéra/Bourse
Catégorie de prix : 102 € - 169 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Helder Opera 3*
Nombre de chambres: 22
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Alias :
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Helder Opera Hotel Paris
Helder Hotel
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Hotel Helder Opera et d'autres voyageurs.
1 question
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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