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Best Western Aurore

338 avis
Nº1 280 sur 1 821 Hôtels à Paris
Voyageur (81)
Chambre et suite (48)
Salle à manger (5)
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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Personnel multilingue
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Wi-Fi public
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Concierge
Hôtel non-fumeur
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Emplacement
Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
1355restaurants à 0,5 km
279attractions à 0,5 km
Quartier
Bercy/Nation
Niché entre la Seine, Bastille et le cimetière du Père-Lachaise, ce quartier tranquille compte de larges avenues, des bâtiments impressionnants et de petits parcs. Il comporte également de nombreux espaces verts, du parc de Bercy à la Coulée verte, en passant par l'impressionnant bois de Vincennes, qui est même accolé à un château médiéval. Ce quartier tranquille est idéal pour s'échapper de la foule et découvrir les résidences des « vrais Parisiens ».
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Avis et plus
Contrôle des avis
338avis
117photos
0Q/R
24astuces pour la chambre
Note attribuée
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  • 83
  • 45
  • 32
Période de l'année
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En voyage pro, nous avons réservé des chambres dans cet hotel proche de la gare de Lyon.
Au tarif de 135€ / chambre, l’accueil à notre arrivée de 16h était mitigé : « toutes les chambres ne sont pas prêtent ».
Heureusement la mienne oui, la no 106 (que je déconseille). Quelle joi
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Réponse de Laurence B, Gérant de Best Western Aurore
A répondu Il y a 4 jours
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour chez nous n’ait pu répondre à vos attentes. En effet, notre hôtel n'est pas récent mais nous le rénovons régulièrement afin de satisfaire au mieux nos clients. Nous avons effectivement subi un incendie il y a quelques mois dans notre réception mais nos travaux seront bientôt finis. Concernant nos chambres, il est vrai que les chambres parisiennes sont plus petites que celles dans d’autres villes, mais lors de nos récents travaux, nous nous sommes assurés que toutes les chambres étaient bien aménagées afin de vous permettre de profiter d'équipements et de produits de qualité. La perfection dans un établissement n’existe malheureusement pas mais nous faisons en tout cas tout notre possible pour satisfaire nos clients et c’est dans cette direction que nous nous dirigeons. A bientôt, Corinne et Laurence
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C'est vrai que je ne m'attendais pas à cela pour ce (petit) prix (<100€) en plein Paris, à côté de la gare de Lyon.
Ce qui m'a séduit, c'est d'abord la chambre.
Elle est refaite, déco moderne, avec tout ce qu'il fallait : une bonne literie, un coin bureau, une bouilloire pour le
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Réponse de Laurence B, Gérant de Best Western Aurore
A répondu Il y a 1 semaine
Bonjour Thierry, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. C'est avec plaisir que je lis votre satisfaction sur les différents points que vous avez cités. En effet, nous décorons nos chambres avec soin afin qu'elles soient fonctionnelles en étant à la fois agréables et accueillantes. Notre petit déjeuner est également très apprécié, il est composé de produits frais et variés. Concernant vos remarques sur le bruit, nous en sommes navrés. Nous prenons vos remarques en compte, nous sommes toujours à la recherche de futures améliorations pour satisfaire au mieux nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement, lors de votre futur séjour parisien. Corinne et Laurence
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Le personnel est dune gentillesse exceptionnelle, ce qui est rare dans des hotels de la capitale.personnel au topTres bon emplaclement pres de la gare de lyon.Qualite Best Western. Je nai pas eu le temps de decouvrir le petit dejeuner
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Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Réponse de Laurence B, Directeur général de Best Western Aurore
A répondu le 26 oct. 2018
Cher Client, Un grand merci au nom de toute l'équipe de l'hôtel Best Western Aurore pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à l'ensemble de vos attentes ; vous savoir entièrement satisfait de votre expérience chez nous est notre plus belle récompense. En effet, nous sommes situés à deux pas de la Gare de Lyon, ce qui est très pratique pour se déplacer facilement dans Paris. Nous espérons, tous, avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Laurence et son équipe
Plus
Chambre minable, hall d accueil et premier étage toujours pas refaits depuis un incendie au rdc qui date de presque un an.
Le mois dernier logé au premier étage avec clim en panne et 40 degré dehors ce mois ci une chambre minable avec un lit d une demie place alors que je viens d
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Réponse de Laurence B, Gérant de Best Western Aurore
A répondu le 16 oct. 2018
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navré de lire votre commentaire. Nous faisons de notre mieux pour accueillir tous nos clients dans les meilleurs conditions, et faisons les travaux nécessaire dès que possible. Je suis une nouvelle fois désolé. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité. L'équipe de l'Aurore
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Trop de bruits.
Le fait d'être à côté dune gare (gare de Lyon) rend cet hôtel trop bruyant.
Les chambres sont trop petites. La douche est exigu.
Désolé mais j'ai pas aimé mon séjour.
Mais ce n'était qu'une nuit. Et sans doute la dernière.
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Réponse de Laurence B, Directeur général de Best Western Aurore
A répondu le 10 oct. 2018
Bonjour Jean, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre séjour. Notre hôtel est à la particularité de se trouver tout près de la Gare de Lyon tout en étant dans une rue calme et peu passante. Nous sommes généralement félicités pour le calme et le confort de l'hôtel, nous sommes navrés que vous n'ayez pas partagé ce même ressentit. Nous espérons vous revoir et vous faire découvrir notre établissement sous un autre angle. Cordialement, Laurence et son équipe
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerCentre d'affaires et salles de réception
Photo fournie par la DirectionBest Western Aurore
Guest Room
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"nous étions au 2 eme étage"
"prendre une chambre aux étages supérieurs"
"Nous étions au rez de chaussée , mais c'était très calme"
"pas très loin de la gare de Lyon et de Bercy"
"Il n'y a pas de chambre twin"
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FOURCHETTE DE PRIX
74 $US - 276 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
FranceÎle-de-FranceParisReuillyBercy/Nation
NOMBRE DE CHAMBRES
30
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