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Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette

Nº 1 085 sur 1 810 hôtels à Paris
175 rue Lafayette, 75010 Paris, France
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Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette
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324 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 43
  • 128
  • 103
  • 34
  • 16
Consultez les avis pour
40
111
32
97
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Strasbourg, France
Auteur de niveau
49 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles

Hotel tout proche des gares du Nord et de l'Est et donc du métro également. Certaines chambres donnent sur les rails mais nous avons eu la chance d'en avoir une au 6e étage qui donnait sur la rue de l'aqueduc et donc au calme. Elle était moderne, joliment décorée, d'une dimension tout à fait correcte pour Paris, avec une grande... Plus 

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Merci jadicia
Mickaël V, Directeur général de Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette, a répondu à cet avis

Cher Client, Mon équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement Mercure Paris Gare du Nord Lafayette. Nous espérons vous revoir très vite et vous satisfaire une autre fois. Cordialement Mickael, Directeur Plus 

Orléans, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2015

Chambre spacieuse, moderne et confortable... Salle de bain design et fonctionnelle... Petit déjeuner copieux et varié... Personnel avenant et courtois. Seuls bémols : bruit de la clim présent, plafond de la chambre très fissuré (chambre 501), traces sur les parois de verre dépoli dans la salle de bain, télé décentré par rapport au lit... Très bon séjour malgré tout,... les... Plus 

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Merci Pat_et_N0
Mickaël V, Marie PELLERIN - Chef de Réception de Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Sachez que nous prenons en compte votre avis, et allons faire le nécessaire pour que l'ensemble des bémols cités soit résolus au plus vite. La satisfaction de nos clients est notre priorité! Nous faisons le maximum... Plus 

Dax, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2015

Chambre très, très petite, il faisait très chaud dans la chambre sans pouvoir diminuer le chauffage Impossible de laisser la fenêtre ouverte en raison du bruit L'hôtel est situé au dessus des rails de la gare du Nord La salle de bains n'est pas fermée par rapport à la chambre donc les W C sont ouverts sur la chambre Incroyable

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Merci BLANCHE C
Mickaël V, Marie PELLERIN - Chef de Réception de Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Il est vrai que nous avons rencontré des problèmes avec notre chauffage, c'est pourquoi nous avons fait intervenir la société de maintenance. Pour ce qui est de la salle de bain, il y a une porte coulissante qui permet de faire... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2015 par mobile

Chambre inondée par le plafond en pleine nuit changement 4 fois de chambre en 3 nuits : Inondation 27 degré pas de poignet au fenêtre et enfin impossible de fermer la fenêtre De plus viennoiserie industrielle ! A 16€ le petit déjeuner c'est quand même plus qu'abuser

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1 Merci Skywalker44
Mickaël V, Marie PELLERIN - Chef de Réception de Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis sincèrement désolé de lire que votre séjour ne se soit pas déroulé aussi bien que prévu. Suite à la fuite d'eau dans votre chambre, j'espère que vous avez informé la réception pour qu'elle puisse vous attribuer une nouvelle chambre. Nous avons rencontré un problème... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

Strasbourg, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2015 par mobile

Comme toujours via les centrales de réservation ... Petite chambre mais fonctionnelle Correcte mais peu insonorisé : bruit du couloir, porte ... (heureusement l'hôtel était peu peuple et calme) Clim, je n'ai jamais trouvé le muse d'emploi ... Donc très chaud et difficulté à dormir sainement Petit déjeuner correct sans plus ... Croissants pain du jour ??

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Merci dtstras
Mickaël V, Manager de Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de votre retour suite à votre séjour chez nous. Sachez que notre priorité est la satisfaction de nos clients! C'est pourquoi votre avis est très important pour nous. En ce qui concerne la climatisation, vous avez la possibilité de régler la température de la chambre via le boîtier situé à l'entrée de la chambre. Pour... Plus 

Laval
Auteur de niveau
48 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2015

hotel très bien placer entre gare de l'Est et Gare du Nord, mais un peu bruyant si vous donner sur les voies sncf, le parking n'était pas disponible, et j'ai eu de la chance de pouvoir trouver une place à 50m! acceuil professionnel, chambre design au 7e étage avec vue sur les toits de Paris et Notre Dame vaste et... Plus 

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Merci procton53
Mickaël V, Manager de Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Je suis ravie que votre séjour vous ai satisfait! Nous espérons vous recevoir lors de votre prochain séjour dans la Capitale. Cordialement, Marie PELLERIN - Chef de Réception Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
25 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2015

Considérant le tarif que j'ai eu (+- 75 € par nuit, petit-déjeuner compris), je ne peux qu'être satisfait de mon séjour, d'où la note "très bien". Indépendamment de cela: - chambre fort petite (souvent à Paris) mais fonctionnelle, frigo présent - quartier et hôtel bruyants - personnel serviable - petit-déjeuner dans la norme, même un peu mieux - localisation pratique... Plus 

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Merci RufusScrimgeour
Mickaël V, Marie PELLERIN - Chef de Réception de Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Je suis ravie de lire votre satisfaction après votre séjour parmi nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité! Je n'hésiterai pas à partager votre retour auprès de mes équipes afin de maintenir leur motivation. J'espère vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour dans la Capitale. Cordialement, Marie PELLERIN - Chef de Réception Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2015 par mobile

Chambre minuscule de laquelle on entend très bien les annonces de la gare. On ne risque pas de rater son train !!! Homme d'accueil du soir particulièrement désagréable. Parking en panne , wifi en panne , femme de chambre qui vient vous déranger à 9h30 un dimanche matin .... Bref nous ne sommes pas restés la deuxième nuit .... Par... Plus 

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Merci bettinabd
Mickaël V, Marie PELLERIN - Chef de Réception de Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette, a répondu à cet avis

Cher client, Je suis désolé que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez. Je vous invite à me contacter : h8575-fo@accor.com pour que nous puissions en discuter en direct, et trouver un arrangement. Cordialement, Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2015

Sympa, pas de problème d'accès en voiture, garage de la gare tout près (cher!). Prix de la chambre correct pour Paris. Chambre au 5ème tout confort. Peu de bruits, matelas épais et confortable très bien dormi.Par contre, la porte de la salle de bain devrait coulisser au lieu de s'ouvrir, car il ne faut pas être gros pour passer derrière... Plus 

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Merci gene c
Mickaël V, Marie PELLERIN - Chef de Réception de Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette, a répondu à cet avis

Bonjour cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire partagé votre expérience. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous.C'est avec beaucoup de plaisir que je transmettrais votre ressenti à mes équipes suite à votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Cordialement, Plus 

81 photos de cet hôtel

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