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Hotel Saint Quentin

Nº 1 744 sur 1 809 hôtels à Paris
27 Rue St Quentin, 75010 Paris, France
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87 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    2 5 étoiles
  • Service
    2 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Français en 1er
Montélimar, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2015 par mobile

Dès notre arrivée le réceptionniste est parti chercher quelque chose au Speed Rabbit Pizza d'à côté nous laissant sur le côté, il est ensuite revenu en nous parlant en Anglais. Ensuite il a compris qu'on parlait français, mais lui ne le parlait pas couramment ! Il nous a donné une clé pour la chambre 210, c'était une clé pour un... Plus 

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Merci Marie E
Auteur de niveau
71 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2015 par mobile

Que l'hôtel soit ancien , vieux et en prévision de futurs travaux , rien ne justifie la saleté des chambres ! Malgré le côté pratique qu'on peut y trouver grâce à son emplacement ,le quartier est assez glauque soit dit en passant , si ce n'était pas mon employeur qui s'était charge de la réservation, je serai parti sigle champ!

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1 Merci Jérôme M
Marina B, Directrice de Hotel Saint Quentin, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour au sein de l'hôtel. Je vais me rapprocher de l'équipe hébergement pour régler le problème de nettoyage que vous avez rencontré. L'hôtel va subir des travaux de rénovation. Notre souhaît premier est le bien - être de notre clientèle. Cordialement, Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

Gérardmer, France
Auteur de niveau
65 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 153 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2015

Mon avis est simple : cet établissement est tout simplement laissé à l'abandon. Dommage car sa localisation est pourtant très pratique ( à 5 min à pieds de la gare de l'est. Parmi les scandales notoires : - Photos honteusement trompeuses du site de réservation - Un sanibroyeur bruyant qui sent carrement la m**** lorsqu'il fonctionne - Une douche crasseuse... Plus 

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1 Merci VectorEquilibirum
Marina B, Directrice de Hotel Saint Quentin, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et souhaite revenir sur certains points concernant votre séjour. Je suis désolée de savoir que votre séjour ne vous a pas apporté satisfaction. L'hôtel va subir de très gros travaux de rénovations dans quelques semaines. Changement de la literie, installation de la climatisation réversible, nouvelle décoration dans tout l'établissement. Il est vrai que... Plus 

Toulouse, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2015

Il gagne avec de l'avance le nom de pire hôtel de ma vie. Les chambres ne disposent ni de douche ni de toilettes !!! Obligé de monter au 6eme étage pour prendre une douche froide !!!!! dans une odeur d'humidité absolue ! Les chambres donnent sur le boulevard très passant, avec bien entendu aucun double vitrage - sommeil assuré à... Plus 

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Merci simon a
Marina B, Directrice de Hotel Saint Quentin, a répondu à cet avis

Bonjour, Je prends connaissance de votre déception sur votre séjour au sein de l'hôtel. Toutes les chambres ont les sanitaires et salle de bain dans les chambres sauf les chambres simples ( 1 personne). Notre principale mission est de procurer du bien être à nos clients. L'hôtel va rentrer dans de très gros travaux de rénovations très prochainement. Je vous... Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2015

réservation de 4 nuits du 08-12/06/2015 - accueil étrange - odeur d'urine dans les couloirs - odeur de renfermé la chambre - sanitaire en commun et sale - tâches sur le dessus de lit et la couverture - matelas de literie peu confortable, pas d’oreiller - pas d'armoire - douche et point d'eau dans un placard d'un mètre carré max... Plus 

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Merci Franck S
Marina B, Directrice de Hotel Saint Quentin, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le commentaire laissé sur le site. Notre priorité est d'apporter toute satisfaction à notre clientèle. Nous allons rentrer très prochainement dans des travaux de rénovation afin d'apporter toutes les qualités que nos clients recherchent. Changement de toute la literie, de toute la décoration et de l'aménagement de toutes les chambres. Vous avez été relogé... Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2015 par mobile

Hôtel sale, mal isolé, bruyant, petit déjeuner immangeable (nourriture périmée) L'accueil laisse à désirer. Je déconseille fortement cet hôtel même si effectivement très proche de la Gare de l'Est mais il vaut mieux prendre le métro

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Merci Margotthouvenin
Marina B, Directrice de Hotel Saint Quentin, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir prit le temps pour laisser un commentaire. Nous sommes désolés que l'hôtel n'ai pas répondu à vos attentes. La nourriture n'est pas périmée, toutes les semaines nous effectuons des commandes et les viennoiseries sont livrés tous les matins par notre boulangerie. L'établissement va être en rénovation complète et nous espérons avoir le plaisir de vous faire découvrir... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015 par mobile

A fuir absolument.... seul point positif: proximité de la gare de l'Est. Accueil des plus désagréable, ne trouvait pas la reservation, avons failli dormir dehors bien que la chambre été réglée. Petit dejeuner lamentable: plus de couteaux disponible ( nous etions 3 tables) soit 11 personnes, devions prendre couteaux du voisin pour couper notre pain. Café infecte, c est la... Plus 

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1 Merci Dominique L
Marina B, Directrice de Hotel Saint Quentin, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire laissé sur le site. Il est vrai que l'hôtel est très bien situé, ceci dit nous rencontrons des soucis comme vous l'avez soulevez sur l'équipement de l'établissement. Quant à la nourriture du petit - déjeuner, toutes les semaines, nous effectuons les commande auprès de notre fournisseur. De plus, les viennoiseries sont livrés fraiches... Plus 

Metz, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2015

Hotel sale et non entretenu.Chambres minuscules et en mauvais état. Fenêtres en bois qui ne ferment pas ; vitrage cassé .Salle de bain vieillotte , sale avec porte de douche cassée , eau à peine chaude. Linge de toilette taché .Linge de lit sale .Personnel trés peu aimable et pas de WIFI .Hôtel à éviter absolument même si le prix... Plus 

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Merci véronique k
Marina B, Directrice de Hotel Saint Quentin, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes désolé pour le fait que les services n’aient pas convenu, nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients. La qualité est notre préoccupation au quotidien. Nous allons rénover l’hôtel totalement très prochainement et nous serions ravis de vous faire découvrir à nouveau notre hôtel après travaux. Cordialement, Plus 

Oslo, Norvège
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2015

Je constate qu un retrait a ete effectue sur mon compte bancaire que j ai donne å Budget pour effectuer la reservation dans cet hotel. Au final , l hotel a demande a mon ami Monsieur Djim Momar Khoule de payer 249,80 euros. Ce qu il a fait malgre le retrait deja effectue sur ma carte.

Avis recueilli en partenariat avec BudgetPlaces

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Merci Djim M
Marina B, Directrice de Hotel Saint Quentin, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes désolés pour le préjudice subit auprès de votre ami. Sachez que la somme payée a été re crédité sur la carte suite à l'erreur du réceptionniste. Je vous présente mes excuses et vous garantit que cela ne se reproduira plus. Cordialement, Plus 

L'Arbresle, France
Auteur de niveau
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2015

Pourquoi du moment que l'on paie moins de 100 € dans un hôtel, celui ci doit il être en piteux état? ??? Fenêtre qui ne ferme pas, douche avec portes qui sont déraillées, luminaires non remplacés et poussière pas faite... pour une nuit juste à dormir ça passe mais sinon à oublier... beaucoup trop cher, on paie le fait d'être... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec BudgetPlaces

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Merci Maryel77
Marina B, Directrice de Hotel Saint Quentin, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir écrit un commentaire. Notre établissement va rentrer prochainement dans une rénovation complète. Changement de la literie, de l'ameublement et décoration refaite entièrement. Notre principale préoccupation est la satisfaction de nos clients et de pouvoir leur apporter tous les services nécessaires. Cordialement, Plus 

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