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Mercure Paris Gare de L'Est Magenta

Nº 1 343 sur 1 811 Hôtels à Paris
1-3 Cour de la Ferme St Lazare | Angle 79 boulevard Magenta, 75010 Paris, France
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Mercure Paris Gare de L\\
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407 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles par mobile

Nous occupions le 9 juillet la 502... Arrivées dans la chambre, voici les éléments objectifs constatés: - chasse d'eau non tirée et odeur très désagréable dans la micro salle de douche - frigo non branché, la bouteille d'eau offerte s'y trouvant aurait pu être fraîche, surtout au vu de la chaleur, et pour une femme enceinte de bientôt 9 mois...... Plus 

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Merci MGA2509
Mickaël V, Responsable réception de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci déjà d'avoir pris le temps de nous faire part de toutes vos remarques suite à votre séjour dans notre hôtel. Très sincèrement c'est avec plaisir que je reçois votre avis, tant il est détaillé, car c'est l’œil avisé de nos clients qui nous permet de nous améliorer chaque jour. Tout d'abord, je vous adresse nos plus plates... Plus 

Le Mans, France
Auteur de niveau
26 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Pour une nuit à Paris, j'ai choisi cet hôtel à proximité de mes RDV du lendemain. Bon accueil sympathique et souriant, la chambre est impeccable et confortable, la déco est sympa et fait oublier que la chambre est petite. Bon rapport qualité /prix

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Merci Laurent P
Mickaël V, Responsable réception de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, C'est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires et nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre avis. L'ensemble de l'équipe du Mercure Gare de L'est a été ravi de vous accueillir et espère vous revoir très prochainement pour votre prochain séjour sur Paris. Excellente journée à vous. Chaleureusement Jessy, chef... Plus 

Brussels, Belgium
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel tout à fait rénové. Sa note tripadvisor est largement sous-valorisée. Situation proche des gares du Nord et de l'Est. Proche également de tous les transports. Parfait pour une petite visite de Paris. Le Quartier est calme et ne craint pas bien que la population ne soit pas la plus aisée de Paris. Excellent séjour. Excellent rapport-qualité prix !

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci tanguyl885
Mickaël V, Responsable réception de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager vos impressions sur votre séjour dans notre hôtel et sommes flattés de votre confiance et de votre témoignage. Notre hôtel est effectivement idéal pour une petite visite de Paris par sa situation et quel plaisir pour nous que vous ayez tant apprécié votre séjour ! A très bientôt... Plus 

Trois-Rivières
Auteur de niveau
85 avis
64 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

La remise à neuf de ce petit hôtel n'a rien enlevé à la grande attention portée aux clients par son personnel très dédié. Rien non plus, à sa quiétude jour et nuit, tant dans son espace d'accueil, la qualité des vins offerts que dans votre chambre. J'y retournerai dès mon prochain séjour à PARIS.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci GBellemare
Mickaël V, Responsable réception de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Cher Mr Bellemare, Quel plaisir de vous lire ! Toute l'équipe est très heureuse de partager la lecture d'un commentaire aussi élogieux. Merci d'apprécier avec autant de simplicité le meilleur que nous puissions vous offrir. Merci également d'avoir partagé votre ressenti avec d'autres voyageurs et c'est toujours avec une immense joie que nous vous accueillerons pour votre prochain séjour sur... Plus 

Dublin
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

L'hôtel est fraîchement rénové .chambres propres et bonne literie . Le personnel est agréable et disponible. Mention spéciale de gentillesse à Elvis . Petit déjeuner correct pris dans une cave voûtée qui rend le lieu original.A 5 minutes à pied de la Gare de l'Est et 10 min de la Gare du Nord .

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Merci Marc B
Mickaël V, Responsable réception de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Très cher client, Merci infiniment pour ce formidable commentaire...Elvis a beaucoup apprécié votre reconnaissance et c'est avec joie qu'il vous a accompagné tout au long de votre séjour. Nous sommes également heureux que la très récente rénovation vous ai plu. Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous revoir, Jessy, chef de réception Plus 

Auteur de niveau
18 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Personnel à la réception, attentif et accueillant. L'hotel vient d'être rénové. Les chambres sont agréables. La literie est ferme. La douche est moderne et trés agréable avec son pommeau aérien. Bon rapport qualité prix. L'hotel est bien situé à 2 pas de la gare de l'Est et de la ligne 4.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci madein41
Mickaël V, Responsable réception de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous accorder de votre temps et de faire une description chaleureuse et enthousiaste sur votre séjour dans notre hôtel. Nous œuvrons chaque jour à ce que notre service et nos prestations soient à la hauteur des attentes de nos clients. Ce sera un plaisir pour nous de vous recevoir à nouveau. Très cordialement Jessy,... Plus 

Auteur de niveau
103 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

A deux pas de la Gare de l'Est dans une petite rue tranquille cet Hotel refait à neuf avec goût est idéal pour un court séjour ou un transit. Pour une plus longue durée il manque de rangement dans les chambres qui sont très petites mais fonctionnelles et très propre. Le personnel est charmant et compétant. Nous n'avons pas testés... Plus 

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1 Merci drougounphoenix
Mickaël V, Responsable réception de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Cher client, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes toujours aussi ravis de lire la satisfaction de notre clientèle et de pouvoir vous offrir un service de qualité. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous souhaitons une excellente semaine. Bien cordialement Jessy, chef de réception Plus 

Ussy-sur-Marne, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2016

hotel en travaux : la découverte se fait sur place ; "ACCOR ne communique jamais la dessus"... m^me lors de la résa ???.... Au total , le prix seul est celui du" mercure 3*"annoncé. Les chambres , salle de bains sont exigues, le petit déjeuner dans le hall. On a un peu l'impression de subir un racket. ( un sejour... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci 194pigeonvoyageur
Mickaël V, Responsable réception de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Très cher voyageur, Il est clair que votre passage dans notre hôtel a été bien en dessous de vos espérances et c'est très sincèrement que nous regrettons cela. Sans rentrer dans les détails de votre insatisfaction, vous avez été dès le départ déçu de ne pas avoir été informé sur la rénovation existante et c'est compréhensible. Dans tous les cas... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

Charleroi, Belgique
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2016

Hotel en fin de travaux,mais non respect des dates de fin ! non prévenu par le tour opérator. Travaux dans le couloir,odeur de peinture dans la chambre. Alors le petit déjeuner pendant deux jours en dessous de tout, le troisième jour amélioré au niveau d'un hotel ibis mais pas digne d'un quatre étoiles. Pour le positif personnel accueillant,chambre rénovée de... Plus 

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1 Merci clca2016
Mickaël V, Responsable réception de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Vous avez effectivement séjourné à l'hôtel à la toute fin des travaux alors que tous les services n'était pas encore encore en place et nous nous excusons à nouveau à ce sujet. Malgré les désagréments rencontrés, c'est... Plus 

54 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (30)
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Chambre/Suite (8)
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Hôtel et jardin (1)
Vus
Autre (18)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (24)
Vus
Chambre/Suite (6)
Vus
Salle de bains (2)
Vus
Hôtel et jardin (13)
Vus
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Arrivée Départ
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Votre séjour à Château d'Eau / Gare du Nord

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Services

Les incontournables
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie

Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Gare de L'Est Magenta

Adresse: 1-3 Cour de la Ferme St Lazare | Angle 79 boulevard Magenta, 75010 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Château d'Eau / Gare du Nord , Entrepôt
Catégorie de prix : 82 € - 190 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Paris Gare de L'Est Magenta 3*
Nombre de chambres: 45
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Paris Gare De L'est Magenta
Mercure Paris Gare De l`Est Magenta Hotel Paris
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