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Mercure Paris Gare de L'Est Magenta

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Nº 1 116 sur 1 793 Hôtels à Paris
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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Mercure Paris Gare de L\\
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470 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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vesoul
Avis publié: hier NOUVEAU

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Merci Benoit C
Rennes, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Globalement la chambre privilège est correcte mais bruyante isolation phonique de la fenêtre à revoir le personnel à l’accueil ne tient pas compte de votre carte même si c'et platinium il faut réclamer et vérifier sur internet les dispo pour profiter du surclassement

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Merci 488patrickq
Thomas P, Responsable réception de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Bonjour Mr Quercy, Merci en premier lieu d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour au Mercure Gare de l'Est. Nous sommes satisfaits de savoir que votre chambre privilège a été globalement pour vous conforme à vos attentes. Par contre nous sommes plutôt surpris d'apprendre que vous ayez trouvé la chambre bruyante car nous venons...

Le Gosier, Guadeloupe
Avis publié: Il y a 3 semaines

Quartier un peu triste et pas clean. Accès internet très faible, impossible d'ouvrir une application ou logiciel. Alors que ça marche n'importe ou, même en 3G Chambre très petite. Salle de bain correcte. Room service, peu de choix et pas bon. Celui la je n'y retournerai pas.

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Merci Jérôme B
Thomas P, Responsable réception de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Bonjour Mr B, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires car ils nous permettent...

Metz, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

L'emplacement de cet hôtel est parfait, à quelques encablures de la gare de l'Est, et bien qu'il soit situé à proximité du boulevard de Magenta, il est suffisamment excentré pour être au calme. Autre avantage : j'apprécie grandement de pouvoir faire le check in assez tôt, en l'occurrence 11 h pour moi, mais c'est le cas régulièrement dans beaucoup d'hôtels...

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1Merci Brigitte R
Thomas P, Responsable réception de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Bonjour Brigitte R, Encore un grand merci d'avoir fait partager à tous vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Toute l'équipe est toujours aussi ravis de vos retours très positifs ! C'est toujours avec attention que nous prenons en compte les commentaires constructifs de nos clients...Les petits moins que vous avez relevé sont bien remontés aux services concernés...

Nice, France
Avis publié: 9 janvier 2017

Agréable séjour, personnel fort accueillant et très bon petit déjeuner varié et copieux. Chambre très confortable, bien chauffée, bonne insonorisation; petit déjeuner de qualité. Nous reviendrons avec plaisir.

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1Merci Mag K
Mickaël V, Responsable réception de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Bonjour Cher Mag K, ...Et c'est avec le plus grand des plaisirs que nous vous accueillerons pour un prochain séjour au Mercure Gare de l'Est !! Toute l'équipe est aussi ravie que vous de votre belle satisfaction, et nous vous disons un grand MERCI. C'est avec joie que nous recevons de si bons retours de la part de nos clients,...

Toulon, France
Avis publié: 8 janvier 2017

Séjour de deux jours en chambre dite prestige. Service très bon, le personnel de l'hôtel est prévenant et courtois. La chambre était très calme, et grande (tout ce qu'il faut pour travailler sereinement avant une échéance importante) et les prestations très bonnes. Point positif, la présence d'une machine Nespresso et d'une bouilloire dans la chambre ainsi qu'un mini réfrigérateur. Points...

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1Merci Cyril B
Mickaël V, Responsable réception de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Cher Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaisant retour pour toute notre équipe. Nous sommes également très heureux de lire que vous avez été satisfait de notre service et de nos équipements. J'ai pu retrouver la petite tache de café dont vous parliez et le problème a pu être résolu avec un petit shampoing de...

Nancy, France
Avis publié: 6 janvier 2017

Bonjour, Hotel bien placé,parking payant a proximité, personnel agréable,petit déjeuné correcte. Mais chambre un peu petite malgré le classement privilège, manque de chauffage, et insonorisation médiocre

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Merci pas_tessier
Mickaël V, Responsable réception de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Cher Pas-Tessier, C'est avec une grande attention que nous avons lu votre commentaire et nous vous remercions de nous avoir donné votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très contents de savoir que vous avez apprécié la situation de notre hôtel et l’accueil de notre équipe. Nous nous excusons sincèrement cependant pour le problème de chauffage...

Jambes, Belgique
Avis publié: 31 décembre 2016

Idéalement situé à proximité de la gare du Nord et de la gare de l'Est, cet hôtel, entièrement rénové est situé dans une rue très calme. Pour le petit déjeuner, chérot, il vaut mieux le prendre dans un des bistrots tout proche. Les chambres ne sont pas très grandes, comme toujours à Paris.

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Merci homlibre
Mickaël V, Responsable réception de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Très cher client, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour parisien. Nous sommes heureux de savoir que la situation de l'hôtel vous a donné entière satisfaction et que vous ayez apprécié les rénovations récentes. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous souhaitons une très bonne semaine. Très cordialement Jessy, chef de réception

Saint-Alban-Leysse, France
Avis publié: 22 décembre 2016

Bel hôtel, de la chaine Mercure, très bien situé par rapport à la gare du Nord, la gare de l'Est et les transports en commun. La chambre privilège est de très belle facture, et la qualité d'ensemble de l'hôtel très bien.

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1Merci Dominique M
Mickaël V, Responsable réception de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Cher Dominique M., Nous vous sommes très reconnaissants pour votre si chaleureux commentaire : l'ensemble de l'équipe du Mercure Gare de l'Est vous dit un grand MERCI ! Toujours un plaisir pour nous d’accueillir nos clients et d’œuvrer pour eux à un séjour de qualité. Nous vous souhaitons de jolies fêtes de fin d'année. A très bientôt Jessy, chef de...

Avis publié: 20 décembre 2016 par mobile

Façades de l l'hôtel en rénovation avec des échafaudages et donc du bruit le matin. Litterie très dure avec des ressorts. Petit déjeuner extrêmement cher pour un choix très basique. Les petit déj ibis sont mieux... Chambre petite avec douche et ne vous attendez pas au réassort du café lyophilisé en chambre.

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Merci cdpheb
Mickaël V, Responsable réception de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Très cher client, Nous sommes tellement désolés de lire que votre séjour fut en dessous de vos attentes, mais nous vous remercions néanmoins d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Nous avons repeins effectivement la façade de l'hôtel mais normalement nous n'avons pas eu de bruit particulier à part des coups de pinceaux, je ne sais pas ce...

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Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie

Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Gare de L'Est Magenta

Adresse: Entree 1 1 Cour de la Ferme Saint Lazare | Angle 79 boulevard Magenta, 75010 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Château d'Eau/Gare du Nord , Entrepôt
Catégorie de prix : 81 € - 159 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Paris Gare de L'Est Magenta 3*
Nombre de chambres: 45
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Paris Gare De L'est Magenta
Mercure Paris Gare De l`Est Magenta Hotel Paris
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
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  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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